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Enjoy Your Stay：English for the Hotel Industry(菊8開+1MP3)
作者：
Robert Majure、Jess Martin
分類：
語言工具
／
英語進修
叢書系列：Hospitality English
出版社：
寂天文化
出版日期：2009/11/5
ISBN：9789861846187
書籍編號：kk0256727
頁數：160
定價：
360
元
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元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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分
享
內容簡介
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Enjoy Your Stay：English for the Hotel Industry(菊8開+1MP3) Enjoy Your Stay is a complete course for trainees and employees in the hotel industry, as well as students taking hospitality courses and general readers interested in the industry. This book is comprised of 30 units that meet the practical needs of industry-related personnel. Topics include reservations, checking in, services and facilities, housekeeping, emergencies, problems and solutions, checking out, and staff training. You will learn how to deal with guests properly in various situations, and will build your service skills. Every unit is divided into four regular parts: Conversation, Words and Expressions, Activity, and Exercises. By following the sequence, readers will study all aspects of English —speaking, listening, reading, and writing. Practical illustrations are also included in this book to help you develop better comprehension. This book makes your learning fun!
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