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振奮人心的管理課：企業經營最實用的技巧
作者：
岡本憲宏
分類：
行銷企管
／
企管•資訊科技
叢書系列：易富館
出版社：
易富文化
出版日期：2011/7/27
ISBN：9789866224539
書籍編號：kk0298002
頁數：304
定價：
249
元
優惠價：
82
折
204
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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振奮人心的管理課：企業經營最實用的技巧 本書特色： 主管到底該怎麼當？ 帶人該有哪些正確的觀念與技巧？ 學著從管理走向領導，強化在部屬內心深處的影響力， 形成一個雙贏的主從關係，便能創造一個更具競爭力的團隊。 職場上，人人都是管理者，都能促成變革， 讓公司變得更優質，並從中獲得喜悅。 －－安迪•葛洛夫(Andy Grove) ◎管理，就是「找對方法、用對人，做對事」！ 當主管，其實不必管太多， 只要用對人、找對方法、做對事， 便能把公司管得恰到好處！ 《振奮人心的管理課：企業經營最實用的技巧》將告訴你，好的管理，不僅能打造最具競爭力的團隊，還能振奮上下人心，更是企業經營中最實用的領導技巧。 ◎千軍易得一將難求， 你是老闆四處尋覓的一流管理人才嗎？ 《振奮人心的管理課：企業經營最實用的技巧》針對經營企業的10大管理面向完整講解，精準傳授最實用的管理技巧，從1人公司到500大企業，完全適用。讓你輕而易舉地強化管理實力，老闆從此不敢輕言讓你離職！ ◎機會是給準備好的人，擁有實用的管理技巧， 從此不用再擔心收到老闆的資遣信！ 九成以上的專業經理人一致認為，做事容易管理難！ 只要是一人以上的團體，就要面對管理這件事，管理力不完全是與生俱來的，而是可靠後天養成。 《振奮人心的管理課：企業經營最實用的技巧》從人資管理、團隊管理、時間管理、績效管理、成本管理、財務管理、生產管理、行銷管理、品牌管理、風險管理等，完全剖析企業經營從下到上、從裡到外的10大管理面向，讓你成為名符其實的管理人才。 ◎帶人不如帶心 管人、管作業、管資訊、管資源……，都是身為管理者的重責大任，其中任何一個層面管理失當，都會對組織及個人帶來莫大的影響。而要做到高效地實現組織或個人的目標，「找對人，做正確的事」正是關鍵。 聰明管理者的高明之處就在於，使每一個層次的人員都能各司其職，善盡其責。其實「用人管人」是你必備的能力，想成為專業經理人，就絕對不能忽略。無論你是資深管理者還是新手上路，上完《振奮人心的管理課：企業經營最實用的技巧》，職場上再困難的人、事、物都難不倒你！
岡本憲宏 國立大學企管研究所畢業，曾於跨國性企業擔任高階主管，對『企業領導管理』尤有獨到見解專精。目前於國內多家企業擔任管理諮詢顧問，並往來各大專院校舉辦講座。 著有《史上最強的23個領導法則》、《史上最強的24個管理法則》(易富文化)。
序 課前預習 第01堂課 人力資源管理 人解決了，其他就迎刃而解 從人員的招聘、任用、訓練……一直到上線操作，人力資源管理再再都充滿了必須注意的事項。人用得好，組織體系自然時時刻刻充滿活力，成員之間彼此提攜，互相鼓勵，隨時隨地都處於振奮的狀態，不過，那是最理想的境界；實際上，人際之間有很多問題亟待解決。唯有主事者投入精神、時間，甚至金錢之後，問題才有迎刃而解的時候。 01如何擬出公司的人力需求？ 02多管齊下，找到好人才 03留住人才的關鍵策略 04企業要創造良好人才流動的環境 第02堂課 團隊管理 沒有完美個人，只有完美團隊 「沒有完美的個人，只有完美的團隊。」不管是管理者，還是被管理者，在團隊面前，個人永遠只是很小的一部分；在團隊中，任何決策都會引出不同意見。管理者要懂得在眾多意見中，辨別出哪個方法最理想最好；要判斷其執行過程中可能會遇到哪些問題，怎麼解決，要有審時度勢的魄力。個人在執行中的過失，可能會影響到工作的進程，但這類錯誤是可以彌補的。如果決策錯誤，損失的是整個團隊的利益乃至整個公司未來的命運。這便要求決策者除了擁有專業知識外，還要擁有豐富的行業經驗和社會閱歷。 01依照自己的領導風格開始管理 02人要這樣管，才算真正管得好！ 03不該管的就不要管！ 04你的上司也應該好好管管 05讓員工可以把話說出來 第03堂課 時間管理 在最短的時間內，發揮最高的效率 老天爺公平嗎？為什麼有的人家財萬貫、日理萬機，有的人卻一貧如洗、無所事事？其實老天爺是公平的，因為不分男女老少、種族信仰，祂給予每個人一樣的24小時，重點就在於你會不會運用，懂不懂得掌握，做好時間管理；若你能真正做個時間的主人，就擁有了通往成功大道的重要關鍵。 01高效率的時間管理技巧 02抓出時間的漏洞，然後設法補平 03開會也要講究效率，不開沒必要的會 第04堂課 績效管理 在公平公正公開的基礎下，明訂考核與獎懲 績效管理無疑是企業必不可少的一項重要管理工作，它始終貫穿在企業管理的主軸線上，它關乎著企業的成敗與興衰；道理很簡單，不管績效目標和標準的多元與否，作為組織產出正績效，乃至卓越的績效是首要任務，若拋棄了這項管理，組織也就沒有存在和成長的理由。 01績效考核的重點：科學方法與標準指標 02績效考核是發揚人性光明面 03鼓勵是激勵員工，提高績效管理的靈丹妙藥 第05堂課 成本管理 精打細算，把每分錢花在刀口上 經濟學上有所謂「邊際效應」之說，意思是，資源有限，當你把一塊錢花在這邊的時候，另一邊就沒辦法支付。同樣的，世界上所有企業掛的都是「有限公司」，意思是說公司資源有限，不可能無限付出；在這樣的大前提之下，怎樣做好成本管理，把每一分錢都花在刀口上，就顯得再重要不過了！ 01全方位瞭解成本控制與管理 02避免掉入成本管理的缺陷 03成本，其實還可以降更多！ 第06堂課 財務管理 錙銖必較，企業才能長又久 財務是企業的命脈，唯有把財務這件事管理好，企業的運行、經營才不會發生危機，面對市場考驗的時候，才有可供周轉的資金，因此，企業若想要可長可久地營運下去，在市場上占有一席之地，就必須把財務這件工作給做好！ 01企業必須建立完整的財務管理體系 02正確認知財務人員的重責大任 03企業花錢有訣竅，精打細算準沒錯 第07堂課 生產管理 管好製造與產出，企業業績沒煩惱 生產線上，也是需要管理的。生產能力，是企業在一定時期為社會提供某種產品或勞務的能力生產，由此可知，唯有做好生產管理，企業的產出才能有序，而相關的營運活動也才能走上軌道，讓企業的經營蓬勃發展，業績蒸蒸日上。 01做好生產管理，大家一起來！ 02生產管理，就是做好品質管制 03避免生產品質管理失敗的原因 第08堂課 行銷管理 貨能暢其流、物能盡其用，就要靠行銷 市場行銷管理的本質是需求管理，是為了實現企業目標，創造、建立和保持與目標市場之間的互利交換關係，而對其設計方案的分析、計畫、執行和控制。 01培養一顆會行銷的頭腦 02避免掉入行銷管理工作的禁忌 03行銷人如何打破僵化思維 第09堂課 品牌管理 打造一張企業產品的身分證 對於很多中小型企業來說，品牌的內涵在一定程度上反映了企業文化，所以，對這類型的企業來說，品牌不僅是對外(分銷商、消費者)銷售的利器，而且也是對內(員工、供應商)管理的道德力量。在行銷中，品牌是喚起消費者重複消費的最原始動力，是消費市場上的靈魂。曾有個企業家便斬釘截鐵地說，「沒有品牌，企業就沒有靈魂；沒有品牌，企業就失去生命力」。 01看看國際知名品牌怎樣做 02精準掌握品牌管理的重點要素 第10堂課 風險危機管理 防範未然，把有害因素滅於初始 對現代企業而言，風險管理就是透過風險的識別、預測和衡量、選擇有效的手段，以盡可能降低成本，有計劃地處理風險，獲得企業安全生產的經濟保障。這就要求企業在生產經營過程中，應對可能發生的風險進行識別，預測各種風險發生後對資源及生產經營造成的消極影響，使生產能夠持續進行。 01未雨綢繆，企業才能在逆境中成功闖關 02小心，危機就在你身邊 03控管風險，化危機為轉機 04管理風險危機，讓企業永不被淘汰
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