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限制級
只要比別人多2%就可以
作者：
蘇國垚
分類：
教育•心理•勵志
／
個人勵志成長
叢書系列：心理勵志系列
出版社：
天下文化
出版日期：2013/9/23
ISBN：9789863202622
書籍編號：kk0359916
頁數：272
定價：
300
元
優惠價：
79
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237
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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內容簡介
作者介紹
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只要比別人多2%就可以 人與猩猩的基因差異只有2%，就是這麼微小的差異，讓人之所以為人。 生活也是如此，如果你能夠比旁人多2%的認真、2%的熱忱、2%的積極、2%的自信， 就能進階到下一個層次，展現你的獨特。 「正在讀這本書的你，很可能一輩子沒有人讚美過你， 但我一定要告訴你：有你真好。 我想幫你們打光，在你們的優點上打圈圈。 你願意打開這本書看，讓我們有機會交流，不是很棒嗎？」——蘇國垚 擔任過五星級飯店總經理的蘇國垚，在旅館界一片扼腕聲中，毅然轉任教職，因為當老師才是他人生的志業。 嚴長壽少了接班人，高雄餐旅大學卻多了一位超人氣教師。 他將「五星級的服務精神」帶入校園，把每個學生都當成他的「客戶」，連畢業十年的學生還享有他的「售後服務」！難怪聽過他演講的企業老闆都忍不住呼喊：我好想當蘇老師的學生啊！ 蘇國垚在高雄餐旅大學任教這十年間，看著年輕的學生來來去去，與他們深談、交心，明白了他們的處境與跌跌撞撞的模樣，有令人心疼、擔憂的孩子，也有需要激勵、嚴厲提點的年輕人。 他決定為他們寫下這本書，讓他們在奮鬥的過程中，能有個老師陪著，要拍拍給拍拍，要聽笑話給笑話，讀過這本書，可以充飽了氣，信心滿滿地繼續向前進擊。 比別人多2%的祕訣—— ★看他的壞，學他的好 ★工作向上比，生活向下比 ★想是問題，做才是答案 ★人生不是藍圖，是拼圖
蘇國垚 1953年10月23日生。美國加州州立大學POMONA旅館管理系學士。 曾任：台北亞都麗緻大飯店總經理、台中永豐棧麗緻酒店總經理、台南大億麗緻酒店總經理、麗緻管理顧問公司副總裁、東海大學餐旅管理系兼任講師。 現任：國立高雄餐旅大學助理教授。 著作：《位位出冠軍》、《意外的貴人：一個旅館人的驚奇之旅》、《新eQ：成功，從禮（etiquette）開始》。
作者序 如果，有位老師在你身邊…… 前言 做快樂的自己 PART 1 只要比別人多2%的自信，就會閃閃發亮 我看到了你沒發現的優點 可以陪老師吃個飯嗎？ 三分之一的爸爸 不要讓父母開你的車 別讓對話變成了對嗆 我的課堂五大禁忌 講台下的風景 仗勢的聰明 你的人生典範是誰？ 偏食的一代 什麼才是經典？ 28歲的總經理 PART 2 只要比別人多2%的熱情，就會找到方向 不發問的學生 看他的壞，學他的好 時間要花在值得的事物上 聽演講的兩種人 你是追求，還是被要求？ 想「成為」，得有「作為」 目標決定成就高度 西遊記的團隊精神 結交各式各樣的朋友 如何與陌生人建立關係 法式三明治說話法 聰明要用對地方 關心與用心 階段管理自己的目標 PART 3只要比別人多2%的積極，就會看到轉機 想是問題，做才是答案 失敗的月暈效應 挑對，不挑錯 贅字世代 情緒存款簿 走出情緒的谷底 分享的快樂 要感動，不要驚動 開會的學問 與問題共存 有目標的時間管理 挑好公司，還是挑好主管？ 薪水是短暫的，將來才是重點 從前輩身上學本領 PART 4 只要比別人多2%的用心，就會表現亮眼 人生不是藍圖，是拼圖 走岔路，不迷路 比別人多2%就可以進化 做好小事，就是成就大事 做好旁人不想做的，就是獨特 站穩腳下，才能放眼天下 算命仙教我的事 好教養讓人更美麗 樂在工作，也帶來歡樂 從「哇」到「嗯」 便利商店買不到的東西 三代服務五代的自傲 PART 5 只要比別人多2%的觀察，就有不同視野 五感之旅 勇氣是最好的導遊 珍古德的好奇心 揪感心服務 說好話，做好事 每天都有「賺到了」的快樂 我家比帝寶還要好 好奇，人生就不無聊 多讀歷史豐富視野 看熱鬧與懂門道 我的啟蒙老師 人生的四個角落 後記 我們都愛蘇老師！
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