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英文商業書信寫作技巧與範例(16K彩色)
Business Writing: Skills Applications and Practices
作者：
Michelle Witte
譯者：
羅慕謙
分類：
語言工具
／
英語進修
叢書系列：商用英語
出版社：
寂天文化
出版日期：2023/3/17
ISBN：9786263001701
書籍編號：kk0567002
頁數：512
定價：
699
元
優惠價：
79
折
552
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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作者簡介 Michelle Witte 出生於美國，曾擔任英文寫作訓練指導，之後移居泰國從事英語教學工作。爾後大多是在東亞和東南亞各地從事英語教學，著作包含許多英文教科書。 譯者簡介 羅慕謙 台灣大學醫學系、德國美因玆大學（Johannes Gutenberg University Mainz）翻譯研究所畢業，並於該校攻讀博士。曾任出版社編輯，譯有多本書籍，現專職翻譯。
目錄 Part 1 商業英文書信 Writing Business Letters 1 什麼是商業寫作？ 2 如何寫好商業寫作？ →DISCUSSION & EXERCISE 1 3 商業信件基本格式與元素 4 書信範例格式套用 5 三種商業書信格式 6 信封的寫法 →DISCUSSION & EXERCISE 2 7 商業書信範例分析 →DISCUSSION & EXERCISE 3 8 成功的寫作策略：「以讀者為中心」的寫作方式 9 撰寫、檢查和修改 10 商業寫作的原則：AIDA和8C 11 如何寫出好的開頭與結尾？ 12 如何創造適當的語氣？ →DISCUSSION & EXERCISE 4 Part 2 傳真與電子郵件 Writing Faxes and Emails 13 如何撰寫商務傳真？ 14 如何撰寫商務電子郵件？ 15 電子郵件禮儀 →DISCUSSION & EXERCISE 5 Part 3 備忘錄 Writing a Memo 16 撰寫備忘錄有哪些原則？ 17 如何撰寫備忘錄？ →DISCUSSION & EXERCISE 6 Part 4 報告 Writing a Report 18 什麼是報告？ 19 撰寫報告的前導 20 撰寫報告的討論：研究方法 21 撰寫報告的討論：結果 22 撰寫報告的結論 23 撰寫報告的建議 →DISCUSSION & EXERCISE 7 Part 5 請求信與回覆信 Letters of Request and Letters of Response 24 如何撰寫請求信？ 25 回覆請求信：答應對方的請求 26 回覆請求信：婉拒對方的請求 27 請求信與回覆信常用說法 →DISCUSSION & EXERCISE 8 Part 6 感謝信 Business Thank-You Letters 28 撰寫給具特定對象的感謝信 29 企業撰寫給未具特定對象的感謝信及公開謝函 30 感謝信常用說法 →DISCUSSION & EXERCISE 9 Part 7 詢價與報價 Inquiries and Offers 31 如何撰寫詢問信？ 32 什麼是報價信？ 33 詢價信與報價信常用說法 →DISCUSSION & EXERCISE 10 Part 8 訂單與回覆訂單 Orders and Responses 34 訂單和訂貨信／回覆信 35 訂貨信常用說法 →DISCUSSION & EXERCISE 11 Part 9 付款相關書信 Payment 36 信用調查信 37 一般的付款方式 38 撰寫催款信 39 付款相關書信常用說法 →DISCUSSION & EXERCISE 12 Part 10 送貨相關書信 Correspondence About Shipping 40 說明送貨方式的信件 41 裝運通知信 42 保險相關書信 43 送貨相關書信常見說法 →DISCUSSION & EXERCISE 13 Part 11 投訴、建言與回覆 Complaints, Suggestions, and Responses 44 如何撰寫投訴和建言信？ 45 如何回覆投訴信和建言信？ 46 對不合理的投訴進行回覆 47 撰寫與回覆投訴和建言信的常用說法 →DISCUSSION & EXERCISE 14 Part 12 推銷信 Sales Letters 48 什麼是商務關係？ 49 其他推銷信 50 跟催信 51 推銷信常用說法 →DISCUSSION & EXERCISE 15 Part 13 投標與出價 Tenders and Bids 52 投標與出價相關書信 53 投標與出價常用說法 →DISCUSSION & EXERCISE 16 Part 14 求職書信 Job Hunting Communications 54 徵人廣告 55 求職信 56 撰寫英式履歷 57 撰寫美式履歷 58 如何撰寫生涯自傳 59 求職書信常用說法 →DISCUSSION & EXERCISE 17 Part 15 人力資源相關書信 Human Resources-Related Communication 60 錄取通知書 61 未錄取通知書 62 同意任職信 63 婉拒任職信 64 解僱通知書 65 辭職信 66 人力資源相關書信常用說法 →DISCUSSION & EXERCISE 18 Part 16 推薦信 Reference Letters 67 撰寫推薦信 68 請求撰寫推薦信 69 推薦信常用說法 →DISCUSSION & EXERCISE 19 Part 17 邀請函 Invitations 70 如何撰寫商務邀請函？ 71 撰寫非正式邀請函 72 邀約演講 73 接受正式的邀請 74 婉拒正式的邀請 75 感謝對方應邀演講 76 發出邀請和回覆邀請常用說法 →DISCUSSION & EXERCISE 20 Part 18 道歉信 Letters of Apology 77 如何撰寫道歉信？ 78 為延遲發貨道歉 79 為寄出瑕疵商品道歉 80 為帳目錯誤道歉 81 道歉信常用說法 →DISCUSSION & EXERCISE 21 Part 19 祝賀信 Letters of Congratulations 82 如何撰寫祝賀信？ 83 祝賀升遷 84 祝賀圓滿完成任務 85 祝賀公司擴展 86 祝賀任職週年紀念 87 祝賀信常用說法 →DISCUSSION & EXERCISE 22 Part 20 其他商務書信 Other Types of Business Correspondence 88 公告公司地址變更的信件 89 宣布公司合併的信件 90 其他商務書信常用說法 →DISCUSSION & EXERCISE 23
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