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社恐、嘴笨也OK!一秒學會精準表達的溝通術
作者:
桐生稔
譯者:
李婉寧
分類:
行銷企管
/
職場人際
叢書系列:圖解雜學
出版社:
楓葉社
出版日期:2024/7/26
ISBN:9789863706991
書籍編號:kk0584751
頁數:237
定價:
360
元
優惠價:
79
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284
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
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社恐、嘴笨也OK!一秒學會精準表達的溝通術 內容簡介 ∼掌握7大重點,就能1秒學會精準表達∼ 擺脫「社恐」標籤,翻轉你的未來人生! 【本書特色】 ◎說話專家《一流、二流、三流的說話術》作者備受期待的最新力作! ◎打破交流障礙,在商業世界中掌握「有效溝通」技巧! ◎彙整溝通7大重點,搭配實際應用場景,堪稱快速建立良好人際關係的實用指南! 覺得說話困難的你,符合以下幾種情況呢? ☐總被問:「所以結論/重點是什麼?」 ☐總被說:「不要找藉口!」 ☐會因突如其來的問題而語塞 ☐跟不上話題的轉變 ☐無法理解較曖昧的表達方式 ☐無法從表情和反應讀出對方的感受 ☐只是正常說話,對方卻認為我很失禮 ☐聊到自己喜歡的話題,便滔滔不絕 ☐認為和自己說話一定不有趣 ✦✦如果你中了5項,就代表你一定能成功!✦✦ 這絕對不是反話! 符合上述情境的你,想必也符合這幾項特質: ☑ 當專注鑽研某件事時,能發揮超凡本領! ☑ 只要一專注起來,就會花上好幾個小時! ☑ 對於決定好的事,能夠毫不猶豫地執行! ☑ 會依循自己的規則,表達意見! ☑ 有獨特的堅持! 但是,溝通不良將造成生活和職場上處處受阻。 本書總結了7個重點──簡潔、整理、想像、模板、柔軟、拆解、主軸, 讓你快速學會精準傳達的說話技巧, 不用多費唇舌,也能免於「交流障礙」的困擾! 重點①〈簡潔〉商業對象總是很忙,要簡明扼要地表達想說的事。 重點②〈整理〉避免讓人覺得:「廢話真多,真是夠了!」 重點③〈想像〉將平時模糊的思考語言化。 重點④〈模板〉面對突如其來或意料之外的問題,也能對答如流。 重點⑤〈柔軟〉難以啟齒的話不能直接說。 重點⑥〈拆解〉當談論無法整理、不知道、沒自信的事時,用這招進行分析。 重點⑦〈主軸〉即使簡短,也能讓人行動起來。 掌握7大重點,你就能系統性地整理並精準傳達想說的話; 不僅如此,還能讓對方順利接受並理解你的想法。 現在翻開《社恐、嘴笨也OK!一秒學會精準表達的溝通術》, 用關鍵的說話技巧,打開人際往來的成功之門吧!
作者簡介 桐生稔 Motivation & Communication株式會社董事長。日本能力開發推進協會心理諮商師。日本能力開發推進協會高級心理諮商師。一般社團法人日本聲音診斷協會聲音心理師。 一九八七年出生於新潟縣十日町市。並於二○○二年進入大型人力派遣公司。由於業績太差,進公司僅三個月就遭降職。自此奮發圖強,獲得全國業績排名第一的成績。後來轉職加入音樂補習班,擔任事業部長。二○一七年由於深感應提升社會人士溝通能力,而成立「Motivation & Communication株式會社」。每年在日本40都道府縣,舉辦超過兩千場的「溝通方式」講座及研修。 每每都能熱絡會場,每場60分鐘的講座、研修中,能引起20次以上的笑聲。最終獲得震撼人心的好評。並獲得《日經新聞》、《PRESIDENT》、《東洋經濟ONLINE》(網路)及Yahoo新聞等介紹。且在朝日電視台與ABEMA共同製作的人氣節目「マッドマックスTV論破王」中擔任審查員。 著有《一流、二流、三流的說話術:破冰、交流、拓展人際,跟誰都聊得開的45個訣竅》、《一流、二流、三流的表達術:不論對象是誰,都能讓人了解並產生共鳴的45個訣竅》、《十秒でズバッと伝わる話し方》(用十秒精準表達的說話方式)、《「三十秒で伝える」全技術「端的に話す」を完璧にマスターする会話の思考法》、《緊張しない「最初のひと言」大全」を完璧にマスターする会話の思考法》、《話し方の正解》等多本著作。 譯者簡介 李婉寧 1992年出生。淡江大學日文系、輔仁大學跨文化研究所翻譯組畢業。於研究所入學期間開始正式接洽翻譯案件,現在亦陸續累積書籍、影視等翻譯作品中。
目錄 •前言 重點①簡潔 •全世界最討喜的人 •再也不被問「結論是什麼?」 •靈活運用十秒、三十秒、一分鐘 •一切用三行總結 •迅速回答「為什麼?」 •切忌混雜話題 專欄① 五秒便能判斷誰說話容易被打斷 重點②整理 •話題跳躍、偏題、鬆散的原因 •讓思路整理走向自動化 •讓說服力倍增的分層思考方式 •讓話語合理的邏輯思考 •讓你無敵的批判性思考 •精準傳達重點 專欄② 跟不上話題的轉變 重點③想像 •說話無法產生畫面 •將想法言語化的「說話方式模板」 •擺脫詞窮的訣竅 •絕不能被問「那件事的後續如何?」 •一次抓準對方的需求 專欄③ 無法理解較曖昧的表達方式 重點④模板 •突然被點名時該怎麼辦? •回以巧妙的評論 •害怕被問到沒預想過的問題⋯⋯ •被吐槽也能雲淡風輕地反擊 專欄④ 回答不出來未必是件壞事 重點⑤柔軟 •不知為何總容易惹怒對方 •被說「正常人不會這麼做吧」 •被說「別找藉口」 •如何巧妙表達難以啟齒的事 •被說「你真的很不懂察言觀色」 專欄⑤ 當失言導致冷場 重點⑥拆解 •「說話」×「整理」交錯執行 •「我不知道」+假說 •讓人看起來缺乏自信的詛咒 •無論如何都想說出來,卻缺乏自信 •害怕被否定 •對他人說的話照單全收,勢必失敗 專欄⑥ 無法表露情緒 重點⑦主軸 •容易被打動的心理模式 •讓對方覺醒的關鍵字 •讓對方做出行動的魔法詞 •理解對方的堅持 •跟自我厭惡說再見 專欄⑦ 在有勝算的地方拚勝負 •結尾
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