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滴水穿石：成功在於水的堅持
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影響有影響力的人：丁
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超級影響者的密碼：在自媒體時代，掌握話語權、說好自己故事，丁菱娟解密品牌×公關×溝通方程式，助你放大影響力！
作者：
丁菱娟
分類：
行銷企管
／
行銷•廣告
叢書系列：天下財經
出版社：
天下雜誌
出版日期：2025/8/5
ISBN：9786267713303
書籍編號：kk0599653
頁數：272
定價：
400
元
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316
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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超級影響者的密碼：在自媒體時代，掌握話語權、說好自己故事，丁菱娟解密品牌×公關×溝通方程式，助你放大影響力！ 內容簡介 影響力，不靠運氣，也不是天賦， 它是一種可以培養的底層思維與長期實踐。 在資訊過載、人人都在說話的時代， 真正能夠脫穎而出的，不只是表現優異的人， 而是能讓「對的人主動為你說好話」的人。 你是不是也曾經歷過： │努力工作，穩定輸出，卻總是錯過升職機會？ │品牌形象無法擴散，空有好產品卻無人知曉…… │錯估形勢，讓負面輿論持續蔓延、難以控制！ 本書作者丁菱娟，擁有30年實戰經驗，她是公關教母，也是CEO的溝通導師。她看過無數企業與個人在舞台上綻放，也為不懂經營關係、打造形象的「隱形冠軍」而惋惜。她致力推廣品牌公關的正確理念，從大企業、創業家到自媒體，幫助每一位工作人掌握公關的關鍵心法，建立好形象、提升競爭力。 丁菱娟解密，品牌×公關×溝通方程式，助你放大影響力！ ✔說好故事：架構「主要訊息」，設計標題語言，開口就是金句 ✔建立好感：四個一致性原則，從訊息、風格、行動到價值，打造品牌印象 ✔關係經營：了解你的「利益關係人」，建立信任、讓人主動分享你的好 真正的公關，是一門關於「信任管理」的專業， 是讓理念、行動與話語產生一致性的能力， 助你「被看見」，還能「被理解」。 好評推薦 王馥蓓 電通集團永續顧問長 郝旭烈 郝聲音Podcast 主持人 陳修平 ShiFu師父創辦人 黃麗燕 WAVE中小企業CEO品牌／領導學創辦人 （依姓氏筆畫排序） ＊此版為2020年出版《影響有影響力的人》之增訂版
作者簡介 丁菱娟 影響力品牌學院創辦人 AAMA台北搖籃計畫導師 二代大學策略導師 擁有三十多年公關行銷經驗，服務過上百家客戶。多年來的公關訓練，讓她深具同理心，熟諳企業溝通之道。堅信「公關」的力量，能幫助企業提升形象和聲譽，展現高度的戰略思維，並持續發揮影響力，成為業界標竿。 自許是品牌公關的終身志工，在第三人生仍持續推廣品牌公關的正確理念，致力讓更多人了解公關，翻轉迷思；並積極協助新創公司、企業二代建立品牌，幫助中小企業運用公關思維，讓品牌被看見。 著有《你拿青春做什麼？》（天下雜誌出版）、《無畏的膽識》（時報出版）、《你不必走得快，但一定要走得遠》（天下文化）、《影響有影響力的人》（天下雜誌出版）、《逆風前行》（時報出版）、《丁菱娟的成熟大人說話課》（聯經出版）等書。
目錄 推薦序 學習公關正是時候，發揮影響力的捷徑指南 王馥蓓 推薦序 「加誠」的力量 黃麗燕 推薦序 相信公關，公關就會幫助你 陳修平 作者序 公關改變了我的人生 第一章 影響力的本質 公關人，最懂得說什麼話的人 信任的設計者：在對的時機，對對的人，說對的話 溝通的工程師：處理問題、面對問題、超越問題 自媒體時代，為什麼更需要公關？ 企業懂公關，學會「說好」你自己的故事 相信溝通可以改變世界 不是等待危機，而是持續表達價值 第二章 無形無價的影響力 公關的三大關鍵能力 建立品牌形象的四個一致性原則 誠信與影響力才是真正的價值 發言人：企業展現「公關力」的化身 影響力無形，價值無價 誠信是第一原則，別為粉飾太平而做公關 誠實傳遞訊息，補足不為人知的八十分 公關心內話──對我而言，公關是一場高壓又快樂的冒險 第三章 放大影響力的祕訣 超級品牌的七塊拼圖 千倍散播力的技巧：用視覺或圖表說故事 公關心內話—我心目中的公關標竿 第四章 自媒體時代是全員公關的時代 從CEO 到自媒體網紅，公關無所不在 公關的重要性：不再侷限於企業，而是深入個人品牌 建立形象，累積無形的資產 和有影響力的人，保持魚與水的關係 打造個人品牌的關鍵因素 別讓苦心經營的形象，毀於一刻 第五章 AI 浪潮下的公關行銷新趨勢 公關人如何擁抱AI 與大數據？ 四種媒體模式，創造大聲量 KOL 的影響力與社群的結合 實時互動模式，直播主也是一種KOL 公關心內話──公關不是天生外向，但後天絕對可以磨練而成 第六章 經營「利益關係人」的精髓 以議題為核心，連結利益關係人 多維度關係管理：PR、IR、GR 公關心內話──誰是你最重要的利益關係人？ 第七章 與媒體互動的藝術 企業與媒體的關係：魚幫水，水幫魚 經營媒體的關鍵：尊重與信任 與媒體共舞的心法：了解需求、激發興趣 接受採訪的Do and Don’t 言之有物的說話技巧：訊息房屋架構 設計標題語言，開口就是金句 關鍵時刻，千萬不要即興演出 第八章 塑造內外一致的企業文化 攘外先安內，別忽略內部溝通 從快樂員工到滿意客戶 凝聚員工，從核心價值做起 好的企業文化，把人才黏緊緊 理念要落地，別說一套，做一套 公關心內話──有快樂有淚水，才是真實的公關人生 第九章 企業與個人必修的危機管理課 危機管理的黃金法則：溝通與行動並行 處理危機的三個主要溝通訊息 危機管理三階段：預防、控制與修復 處理危機前，先解決忿忿不平的心理關卡 危機處理的現實，全身而退不容易 不能說的祕密怎麼辦？ 坦誠以待，不說謊亦不失分寸 議題管理的四種策略 危機後的檢討與反省 公關心內話──小公關，大思維：從台灣到全球的行銷啟蒙 第十章 擁抱公關思維，實踐社會影響力 企業公關溝通的四種途徑 新創企業或中小企業，需要公關嗎？ 企業發言人的角色與工作 小編不只是小編，也是企業形象守門員 社會責任怎麼做，才讓品牌更加分？ 個人品牌也是社會影響力的實踐者 寫在最後 每個公關人背後，都有精彩的故事
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