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內容簡介
在二次世界大戰後的廢墟上¡A¶®帝¶W商的亞伯列希特兄弟在1946年先後¶}°_了兩家100平方米左右的¹品店¡C沒有¨¬夠的¸êª÷¡A店çE只¯à用最簡單的¸Ë潢和³]施¡A也因為如此¡A只¯à引¶i有的¹品種Ãþ¡F因為沒有¿ú做廣告¡A他們的商店只¯à以低價來吸引客人¡C亞伯列希特兄弟發現¡A簡單的¸Ë潢¡B有的產品種Ãþ¡A並不影ÅT¶®帝¶W商的ÁÈ¿ú¡I在文化各不同的歐洲¡A¹s售業不¯à光¾a搶³q¸ôĹ¹L別人¡A你n比競爭對手更¯à抓住ÅU客的心¡I在¶®帝³sÂê¶W商¡A消¶OªÌ不必ªá太多時¶¡比¸û商品¡A¶W商內Ãþ維持上架產品在700種左右(其他業ªÌ的產品種Ãþ大³£維持在1千¦Ü2千)¡A¦Ó且³£是ÅU客最»Ýn的¡A並物美價廉¡I也使店±管理¡B採ÁÊ¡B¹B¿é等等更簡單¡C¶®帝做到了¹s售業的真¿Í¡I即使在法商家樂福¡B^系特易ÁÊ¡B德國METRO等強敵的競爭下¡A仍繼續擴ÂI¡C怎樣的¶W商,會堅持³o種簡單經營原則¡H¶®帝企業文化的特¦â¡A可以簡單總結如下¡G簡單及樸素¡G樸素從¦ÑÁó做°_¡A所有個人的³g圖享受³£n節制¡C極端的節省為原則¡C浪¶O根本不³Q允³\¡C完全ÅU客導向¡G獲得ÅU客信任就是¡G不用有損ÅU客權益的手段注意小節¡G每天改善一ÂI¡C支持發展成果¡A¨º怕只是小成果¡C簡單的系統¡G實¦æ簡單的原則¡A¹ª勵發展簡單¨³³t的方法¦æ動的³e徹性¡G拒絕日常»¤惑¡A堅持實½î好的方法¡C
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