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50個進入社會不懂會被笑的職場潛規則
作者：
羅杰•威爾森、胡珮華
分類：
行銷企管
／
職場人際
叢書系列：財經意識
出版社：
意識文化
出版日期：2013/4/30
ISBN：9789866166396
書籍編號：kk0350425
頁數：282
定價：
249
元
優惠價：
77
折
192
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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內容簡介
作者介紹
書籍目錄
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50個進入社會不懂會被笑的職場潛規則 章世銘，26歲，政治大學法律系畢業。 退伍前一個月就順利找到工作，上櫃公司的法務助理。 薪資也不是一般人所謂的22K，而是32K。 他總是戰戰兢兢的努力工作，主管沒有走，他絕對不會離開。 同事之間，下班會相約一起去吃飯、唱歌，而他卻自願加班留守公司。 他一直相信「只要夠努力，一定會得到回報。」 但三年過去了，和他同期進入公司的同事，有的薪資已調到比他高， 有的外派到海外受訓，有的順利跳槽到更好的公司， 而他仍是和3年前進公司時一樣的章世銘。 是章世銘不夠努力，還是章世銘不得人緣，就讓我們繼續看下去。 劉麗鈴，28歲，東吳大學日文系畢業。找工作找了快一年， 終於找到心目中的第一志願──廣告公司文案助理。 薪資不多不少就是22K。 在廣告公司加班是常態，由於她不是科班出身的， 所以她在空閒時仍會去上一些廣告行銷的課程， 她也熱衷參與公司所辦的任何活動，因此她在公司有相當好的人緣。 在她進公司第四年，他的主管有機會到一間日商的廣告公司當副總， 由於麗鈴有日文專長，所以就邀請她一起過去， 不僅職位升到助理創意總監，薪資也三級跳到45K。 「和你同期進公司的同事，升遷總是比你快？」 「和同事做一樣的工作，但分紅總是輪不到你？」 「同事訂單一張一張來，你卻業績每月掛蛋？」 你知道問題在哪裡嗎？──因為你不懂得「職場潛規則」！ 《50個進入社會不懂會被笑的職場潛規則》 教你成為獵人頭公司的最愛，各大企業搶著要你。 老闆、前輩、同事都在用，卻永遠不會告訴你的祕密！ 做事態度、自我行銷、打造頂尖業績、如何接待客戶、 與上司打交道、如何談判、第一次當管理者、如何跳槽。 學會8大關鍵、50個職場潛規則，職場中就沒有你無法勝任的工作。 讓各大企業搶著要你的祕訣──職場潛規則 做事要有態度，負責任是職場中每個人都知道的不變法則， 但是除了這些，你知道「職場潛規則」也很重要嗎？ 職場中，要注意到的潛規則不勝枚舉，但真正能注意到並且能夠做到的人少之又少。 《50個進入社會不懂會被笑的職場潛規則》 就是要告訴所有正在職場或將進入職場的朋友， 一定要學會本書中的50個「職場潛規則」， 你在職場裡就能走得一帆風順。 女人，可以不懂心機； 男人，可以不懂魅力，但想在職場平步青雲，就一定要懂「職場潛規則」。 凡事總是說「差不多就好」？(詳閱本書CH1) 高談闊論多於言之有物？(詳閱本書CH2) 只與客戶公事公辦，絕不有私人交情？(詳閱本書CH3) 只會推銷商品，卻不會開發客戶需求？(詳閱本書CH4) 能力表現超越上司？(詳閱本書CH5) 沒做好準備，就輕易上場談判？(詳閱本書CH6) 自視甚高，不把前輩放在眼裡？(詳閱本書CH7) 騎驢找馬，把公司當踏板？(詳閱本書CH8) 以上只要勾選超過3項，就表示你該好好進修「潛規則」這堂課。 老闆沒教，同事不說的成功祕訣，就在《50個進入社會不懂會被笑的職場潛規則》 搞懂「潛規則」，就比別人有更多升官加薪的機會！ 職場如戰場，你永遠不知道誰是朋友，誰是敵人。 但是寧可少一個敵人，多一個朋友。 「潛規則」就是讓你得以上戰場衝鋒陷陣，減少敵人，獲得朋友的籌碼。 當你搞懂「潛規則」，就比別人擁有更多的防護，因而避開可能引爆的地雷，安全達陣。 《50個進入社會不懂會被笑的職場潛規則》精選出大家容易忽略， 卻非常重要的「職場潛規則」，讓你快速上手，薪資、人氣UP UP。 本書為《老闆沒教，同事不說的50個職場眉角》全新版
曾任職於美商公司多年，擔任培訓講師，專為新進員工安排教育訓練， 喜歡具有挑戰性的事務，愈困難的事情愈能激發他的鬥志。 為實現自己的生涯規劃，羅杰辭去令人羨慕的高薪工作，展開另一段全新的旅程。 目前羅杰是個空中飛人，四處奔波，除了身兼開發培訓課程的專案講師、 行銷企劃專案經理等多重身分，最新身分是作家。 他非常開心能將自己所學與大家分享， 也誠摯期望讀者因為本書真的能有所改變，離自己的目標愈來愈近。 胡珮華 目前專職寫作與個人投資。 對理財具有高度熱忱的珮華，高中時就已經開始存錢買基金， 大學理所當然選擇金融管理系。畢業後到國外遊學一段時間， 就在這時認識了羅杰，兩個人也相約將來有機會一定要合作出書。 回國後，珮華順利的進入一家投顧公司。 在投顧公司的這段時間，珮華認為自己學到很多，除了投資技巧， 她也深刻感受到在職場中，學經歷、專業度固然很重要， 但「潛規則」更是不可忽略的，因為它們往往就是影響一個人在職場成功與否的關鍵。
作者序 PART 1 上司交代的事情，一次就應該做好 01.事情可以一次做好，就不要做第二次 02.一次就把事做好，勝過不斷修改的無間地獄 03.小心誤踩地雷！上司討厭的16件人和事 04.零缺點才是王道，差不多先生讓你兵敗如山倒 PART 2 在每一次會議中展現自己，讓主管看到你 05. 得體和失禮間，往往只有一線之隔 06. 別讓緊張情緒砸了鍋 07. 把事做好之前，先學著把話說好 08. 每次發言都該拿出真本事 09. 言之有物遠大於高談闊論 10. 無聲勝有聲，善用眼神讓你更迷人 11. 真誠與負責，成功不二法則 PART 3 創造亮眼業績的成功祕訣 12. 第一份訂單，就要展現亮眼成績 13. 學習原氏精神，創造推銷經典 14. 頂尖推銷員，成功非偶然 15. 推銷產品之前，記得先推銷自己 16. 良好心理狀態，讓你贏在起跑點 17. 瞄準真正的購買決策者 18. 事前準備話題，輕鬆打開話閘子 19. 激發客戶需求，促成購買行動 20. 與客戶交心，更容易加薪 21. 八個面談技巧，讓你「八面玲瓏」 PART 4 這樣接待客戶，成就你的第1桶金 22. 來者都是客，做個專業迎賓員 23. 欲搞定客戶，先戰勝自己 24. 準備程度，決定成功機率 25. 妥善接待，贏得客戶的心 26. 應酬客戶，而不是應付客戶 27. 面對客戶刁難，見招拆招 PART 5 與上司打交道，要以智慧取勝 28. 不同類型上司，不同相處之道 29. 自己犯錯，就該坦然承認 30. 上司不是敵人，不要和他較勁 31. 讓上司「不能沒有你」 32. 別在上司面前鋒芒畢露 33. 事出必有因，找出受上司輕視的原因 PART 6 這樣談判，展現王者之風 34. 運用商務談判，走進成功人生 35. 知己知彼，談判前做好準備工作 36. 商務談判的技巧和策略 37. 底線之前，永不妥協 38. 讓對手欣賞你與勝利一樣重要 PART 7 第一次當管理者，開拓新世界 39. 凡事可以得意，但絕不能忘形 40. 忠誠度，決定你的職場價值性 41. 新官上任，要有三把「好」火 42. 職位與心態，雙雙都晉升 43. 瞻前顧後，別做夾心餅乾 44. 與同事保持好關係，工作更順暢 45. 挑選和培植你的左右手 PART 8 跳槽這麼跳，成功才能三級跳 46. 輕言跳槽會讓自己身價不漲反跌 47. 跳槽前，務必做到自我心理檢視 48. 仔細停看聽，以免「跳」入陷阱裡 49. 跳槽祕訣第一步：穩中求勝 50. 職場新人跳槽前更要做好功課
51種沉默的技巧：提
良性尷尬：尷尬不是壞
工作還可以，但上司和
抓住對方的心！令人悸
職場生存心理戰術：打
職場關係學：裝傻、避
「討喜的人」99%贏
關係力決定你的人生優
超神閒談力：增強人際
社恐、嘴笨也OK！一
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