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員工不廢,只是管得不對:突破團隊極限的行為科學管理術
作者:
榎本Atsushi/著
譯者:
林巍翰
分類:
教育•心理•勵志
/
人生成功哲學
叢書系列:職場力
出版社:
台灣東販
出版日期:2018/8/29
ISBN:9789864757626
書籍編號:kk0471279
頁數:0
定價:
300
元
優惠價:
79
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237
元
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員工不廢,只是管得不對:突破團隊極限的行為科學管理術
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內容簡介
作者介紹
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員工不廢,只是管得不對:突破團隊極限的行為科學管理術 下屬做事少根筋 ≠ 沒有自覺、能力不佳 行動並非出自意志或情緒,而是在於「環境」! 「懶散」、「被動」……你也會替下屬、同事貼標籤嗎? 小心!這些標籤可能會扼殺了無限的可能性! 拋開過去一味追求「自覺」、「幹勁」的方式 現在開始,實行『直接對應到「行動」本身』的人才培育! 長久以來,工作術、人才管理等書籍大都提倡「改變意識」, 認為只要改變員工心態就能提升工作能力。 但,問題真的有這麼簡單嗎? 「ABA」=應用行為分析(Applied Behavior Analysis) 透過進行徹底的行動分析,不斷重複觀察人們(動物)會於何時發生行動, 行動又會於何時消失,最後再導出行動的原理原則。 將ABA運用到人才培育,有什麼效果? 培育人才需要專業的知識和技術, 將錯誤歸咎到個人性格、脾氣、心態,問題永遠無法解決! ABA管理術=觀察行為、改變身處的環境狀況、直搗問題核心, 真正能「因材施教」的人才培育技術,打造超強團隊指日可待! 培育自律型員工3大階段 STEP1 做出具體的指示 一開始就不下指示不切實際,先提出動機,讓員工執行期望的行動! STEP2 逐步減少「動機」,讓員工自己完成 指示從詳細轉變為籠統,增加員工自行思考的空間! STEP3 讓行動習慣化 在恰當時機鼓勵正向行動,讓員工找到下一個行動的動機! 不需要經驗法則、運用科學方法,直接影響「工作行為」。 人才培育、下屬管理、提升業績、自我成長,多效合一!
榎本Atsushi/著 社會保險勞務士。頭銜有株式會社MillReef負責人、社會保險勞務士事務所OfficeNearco(????????)所長,一般社團法人行動??????代表理事、一般社團法人日本ABA管理協會代表理事、日本行動分析會學會員。 1972年生於東京都立川市,畢業於法政大學經濟學系。大學畢業後曾在旅館從事婚禮相關的工作。平成14年(2002年),通過社會保險勞務士的考試。經歷了人才派遣公司人事部的工作後,於平成17年(2005年)12月成為獨立社會保險勞務士。目前主要從事關於公司人事考核的諮詢工作。擅長以ABA(應用行為分析)的理論來處理組織活性化的業務。
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