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■ 內容簡介
學習任何學科皆º«系統的整理»P分析¡A次則將其系統組織°_來¡A此種既有系統又有組織的學科知ÃÑ¡A不但易懂易°O且具有生命¡C 本套叢書之撰寫¡A皆ªá了相當多的時¶¡去分析¡B歸Ãþ¡A力求其有系統的安排¡A盼¯à使ŪªÌ一目瞭然¡A¹F到真正¡u»´ÃP學^»y¡v的目的¡C
■ 序
同外國客人交½Í時如果只是微笑¦Ó沒有應答是很失禮的¡A¦Ó掌握簡單的接客^»y用於交½Í並不是很Ãø¡C ³o不只是指¯à»¡^»y就¦æ了¡AÁÙ有¸Û懇的態度¡A然後就是合Åé的¦æ為¡C 今後在國»Ú化不斷加刻的形勢中¡A½Ð早日掌握基礎的接客^»y¡A使¨為百³f店員的你¡A也¯à用值得¸ØÄ£的»y¶i¦æ¾P售¡C
■ 目¿ý
最低度的掌握 »´ÃP地加深溝³q 其他的³B理
■ 作ªÌ簡介
周明升¡@ 國立中¿³大學畢 曾任¾教¨|工作 現為百³f公司人事主任
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