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內容簡介
»¡服別人容易¡A傾Å¥他人困Ãø¡H 在»P人溝³q的¹L程中¡A你是否也有同樣感受¡H 如果答案是Yes的¸Ü¡A¨º»ò你的溝³q是否出現問ÃD¡A¦Ó你卻不¦Û知¡H 想n檢µø¦Û己的溝³q狀況¡A想知¹D成功人士是怎»ò溝³q»P傾Å¥¡A¶i¦Ó成為³»尖人士¡H³o本書提供了最佳的範例»P°Q½×¡C 本書援引二十多位在企業界¡B學³N界»P其他»â域的溝³q°ª手¡AÂÇ由³o些溝³q°ª手們多年的經Åç和智慧¡AÅý我們¦Û我檢µø到溝³q不¨}的癥結所在¡C 本書的兩位作ªÌÁÉ歐‧希伯¡]Theo Theobald¡^»P凱利‧古柏¡]Cary Cooper¡^同樣是溝³q³»尖專家¡AÂÇ由他們在學³N上的研究»P實»Ú¾場上的發現¡A以往¨º些出現在溝³q上的煙硝戰火和Áy紅²ä子粗的畫±¡A將³v漸消失匿¸ñ¡C
作ªÌ簡介
ÁÉ歐‧希伯 Theo Theobald 前BBC¦æ政主管¡A廣播¹q台文字企畫»P¦æ¾P經理¡A在傳播業有Â×富經歷¡C曾經目睹因為¨}好溝³q¦Ó帶來的利益¡A也看¹L因為溝³q不¨}¦Ó產生的後果¡A因此他¯à很快就¯à掌握Å¥眾所»Ýn的°T息¡A工作上的經Åç更Åý他知¹D如何n傳»¼的°T息內容ÅÜ得更加生動有½ì¡C ªñ來他的工作«心Âà向撰寫網¶¡B為企業界編寫教¨|°V練手冊¡A同時採³X了³\多出¦â企業的»â導人»P此一»â域的學ªÌ專家¡CŪªÌ可在網站¡Gwww.shutupandco.uk找到更多有ÃöÁÉ歐的文章¡B公¶}演Á¿和溝³q°V練的活動信息¡C 凱利‧古柏 Cary Cooper 凱利‧古柏教授任教於^國ÂŶ}斯特大學管理學°|¡u組織心理»P健康¡v研究所¡C凱利教授是一名知名學ªÌ»P傑出的公眾溝³qªÌ¡A他ªø久以來一直Æp研人Ãþ的¦æ為模式¡A探究什»ò情況會Åý人激勵¡F什»ò情況會使人沮喪¡A因¦Ó使他成為¾場壓力研究的權威¡C 他曾經寫¹L一百多本有Ãö管理和組織心理的書籍¡A他ÁÙ定期為全國»P專業媒Åé撰寫文章¡A並且經常接受廣播»P¹qµø的³X問¡A½Í½×商業ijÃD»P生活ÃD材¡C 他是下列組織的成員¡G^國心理學會¡B皇家文ÃÀ學會¡B皇家ÂåÃÄ學會¡B皇家健康學會¡F他同時擔任社會科學°|°|士和^國管理學會主席¡A也是皇家特³\管理協會和美國管理協會的成員¡B福利公僕協會主席¡B^國¿Ô商學會副主席¡B撒瑪利亞會慈善大使¡B全國恐懼協會的ÃÙ助人¡C
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