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上班族不能不會的e-mail+電話英語(數位學習版)【1本書+1片電腦互動光碟(含朗讀MP3功能)】
作者：
希伯崙股份有限公司
分類：
語言工具
／
英語進修
出版社：
希伯崙出版
出版日期：2011/12/16
ISBN：9789866051173
書籍編號：kk0312759
頁數：352
定價：
399
元
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元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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停看聽：寫好英文e-mail不可不知的祕訣 停看聽：電話英語不可不知的祕訣 人際關係篇 Interpersonal Communication Unit 1 請假通知 Communicating a Leave of Absence Unit 2 表達祝賀 Expressing Congratulations Unit 3 表達感謝Expressing Gratitude Unit 4 表達慰問 Expressing Concern Unit 5 弔唁 Offering Condolences Unit 6 邀請Invitations 商務往來篇 Business Contacts Unit 7 展開業務關係 Starting a Business Relationship Unit 8 確認業務拜訪 Confirming a Business Meeting Unit 9 邀請蒞臨貿易展Invitation to a Trade Show Unit 10 安排會面 Scheduling a Meeting Unit 11 取消會面 Canceling a Meeting Unit 12 感謝招待 Expressing Gratitude for Hospitality Unit 13 請求代理 Request for Agency Unit 14 請求著作權許可 Request for Copyright Permission Unit 15 介紹新的業務關係 Introducing a New Business Relationship 貿易活動篇 Trading Activities Unit 16 詢問產品 Product Inquiry Unit 17 詢問價格 Price Inquiry Unit 18 報價後續追蹤 Price Quote Follow-up Unit 19 議價 Price Negotiations Unit 20 索取樣品 Request for Samples Unit 21 通知價格調漲 Price Increase Announcement Unit 22 要求其他付款方式 Request for Easier Payment Terms Unit 23 下訂單 Placing an Order Unit 24 安排出貨 Arranging Shipment Unit 25 催款 Request for Payment 售後處理篇 After-Sales Service Unit 26 更改訂單 Changing an Order Unit 27 運送耽擱 Shipment Delay Unit 28 要求退貨 Return of Defective Goods Unit 29 要求賠償 Request for a Claim Unit 30 請求技術協助 Request for Technical Assistance 解答
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