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說話辦事攻心術 全集:先看穿對方的心思,再表達自己的意思 內容簡介 作家肯尼斯.古地曾說︰「如果你能從別人的角度多想想,就不難找到妥善處理問題的方法。」 確實,說話辦事多花一點心思,多站在對方的角度揣摩,無疑會多幾分勝算。活在這個腦力競賽的社會,必須學些攻心術,先看穿對方的心思,再表達自己的意思,才能為自己製造更多機會。 說話辦事一定要講究策略,才能提昇自己的競爭力。想在人性戰場上勝出,想要左右別人的決定,「攻心」絕對是必須具備的智慧,如果你不懂得使些心術,不懂得玩些心機,那麼永遠都只是現實社會中的輸家。 本書特色 國際行銷專家賽斯高汀曾說︰「人們很容易在極短時間之內,做出極複雜的判斷,而且,一旦下結論,就不易做改變。」 正因為如此,熟諳人性弱點的人,會先觀察自己遭遇的對手,並且用最正確的方法面對。與其強迫威逼,不如投其所好,先了解對方的需求,然後對症下藥。 人際關係大師戴爾.卡耐基曾說:「不尊重別人感情的人,最終只會引起別人的討厭與厭惡,很難達到溝通的目的。」 確實,想要增強處世競爭力,成功地使事情朝自己期望的方向發展,就必須先尊重對方的感受。只要能順利拉近雙方的心理距離,便能透過說話技巧,把自己的想法滲透進對方的腦海裡,提昇溝通、辦事的成功率。 日本作家桐田尚作曾經這麼說:「要建立良好的人際關係,要先多瞭解每一個人所秉持的主觀信條和所屬環境,如此才能切入他的思想領域,和他進行更密切的溝通和良好互動。」 日常生活中,我們都免不了要和別人打交道,無論是洽談、溝通,或是涉及權益的談判,常常考驗著我們的應對進退能力。 想在說話辦事過程中獲得勝利,要訣是切入對方的思考模式,再視實際情況進行良性互動,讓結局有利於自己。 說話辦事一定要先洞悉對方的心理,才能提昇自己的勝率。想在人性戰場上勝出,想要左右別人的決定,「攻心」絕對是必須具備的智慧。如果你不懂得擬定戰略,運用戰術,那麼永遠都只是現實社會中的輸家。
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