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改造管理：新管理人的自我改造手冊
作者：
James Champy ；
分類：
行銷企管
／
企管•資訊科技
叢書系列：牛頓時代叢書15
出版社：
牛頓圖書
出版日期：1997/4/1
ISBN：9576274842
書籍編號：sb0056945
頁數：339
定價：
300
元
優惠價：
9
折
270
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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分
享
內容簡介
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<FONT COLOR="#AA0000">■ 內容簡介</FONT> 本書是企業改造大師James Champy繼《改造企業》之後的另一鉅著。《改造企業》所談的，大部份是流程的改造，亦即是售貨員、辦事員、工廠與倉庫員工、維修員、工程師、技術人員、顧客服務化表，以及業務代表等任何在附加價值鏈中人，如何翻新其作業流程的論述。而在本書中，James Champy則提供了管理人在領導、組織、激勵、聘用、評估，以及獎勵改造等方面所需的指南。換句話說，本書所談的，就是改變管理本身。 作者James Champy在本書中強調，為了避免作業流程的改造功虧一簣，就必須連帶地改造管理流程。同時企業若要培養精益求精、不斷改造的文化，便必須把管理流程的重點，放在動員、授權、界定、評估，以及溝通上。為使讀者能有更深一層的體會，書中並引用了許多成功的實例，透過管理人現身說法，將企業如何針對自的、文化、流程與表現、員工等問題進行改造，活靈活現地呈現在讀者眼前。對成千上萬曾看過《改造企業》這本書的管理人，以及數以百萬計身受改造革命影響的人來說，本書是使您更上一層樓的著作。 <FONT COLOR="#AA0000">■ 作者簡介</FONT> 詹姆斯．錢辟（James Champy） 詹姆斯．錢辟是《改造企業》（Reengineering the Cropora-tion）的合著者、CSC Index管理顧問公司的創辦人以及CSC顧問集團的董事長。他也是實行企業改造的先驅與權威。透過CSC Index，錢辟率先將改造企業的理論，實際應用在企業體上，並成功地改變了許多企業的體質。在改造企業中，錢辟尤其擅長與大企業的資深主管合作，共同進行「大躍進」式的改革，使企業重獲新生。並且常在《財星》、《紐約時報》、《波士頓地球報》、《華爾街日報》等媒體發表文章。 <FONT COLOR="#AA0000">■ 譯者簡介</FONT> 楊幼蘭 東吳大學日文系畢業，美國密蘇里哥倫比亞大學新聞學院碩士。曾任世界新聞學院講院、中央日報編輯，現壬中央日報國際新聞版主編。譯有《工作急轉彎》、《電腦領導術》、《創意自動販賣機》、《好男人你在哪裡》、《新婚姻報告》、《改造企業》等書。
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