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限制級
如何成為卓越的保險人員
作者:
盧雅婷
分類:
家庭•親子•人際
/
互動關係
叢書系列:高手過關29
出版社:
漢昇
出版日期:1997/4/1
ISBN:9579527431
書籍編號:bk0025949
頁數:180
定價:
180
元
優惠價:
77
折
139
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
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絕版書:確定不再版的商品,僅提供書籍資訊參考。
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內容簡介
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■ 內容簡介
成功行銷保險商品
■ 序
自序 本書除了介紹保險從業人員應具備的保險常識外,最重要的內容在於探討如何開拓潛在客戶及如何掌握客戶心理及成功行銷保險商品的方法,針對各種客戶的需求,如何設計保險等……希望這些內容對保險業務人員業績的突破及自信心的激勵有所助益,因為保險是人類互助的制度,保險業務員個人的成功,不但嘉惠了許多保戶,更使社會的安定奠定了穩固的基礎,保險業務員千萬不要看輕自己對社會的貢獻。
■ 目錄
保險常識篇 .何謂保險契約「當事人」與「關係人」? .中途解約不划算 .保單貸款,方便多多 .人身保險的種類 .什麼是「責任準備金」、「解約金」、「保單價值準備金」? .保險公司「盈餘」哪裡來? .紅利分配與給付方式 .壽險契約內容的變更 .意外保險──年輕人的最愛 .契約選擇時應注意事項 .台灣壽險商品演進史 .壽險商品未來行銷背景 .人壽保險與現代生活 成功的利器──話術篇 .如何促成訂約話術 .如何開拓女性市場 .保單貸款週轉話術 .子女教育保障話術 .告辭的藝術 .拒絕話術演練 .如何成功地導入保險話題 .財產保全招攬話術 自我肯定篇 .成功主管必備特質──領導才能 .培養良好士氣方法 .何謂激勵 .如何自我激勵 .如何與人溝通 .如何與人協調 業績成長篇 .訪問客戶應注意事項 .做為保險行銷人員應有的觀念與態度 .一位成功業務員訪問客戶必備物品 .如何面對同業競爭 .高額保險招攬技巧 .如何找出有希望的客戶 .如何克服訪問恐懼 .永久留住顧客的方法 .提高保險業績的重要性 .招攬保險基本原則 附錄一保險業務員應知法律常識 附錄二旅行平安保險費率表 附錄三除外責任項目 附錄四全民健保相關資料 附錄五保險業務員管理規則
■ 作者簡介
盧雅婷 淡江大學日文系畢 曾任國泰人壽保險公司 董事長室日文秘書 現任國泰人壽保險公司 高雄教育中心教導科
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