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管理概論:全面品質管理取向
作者：
Michael J. Stohl
分類：
行銷企管
／
企管•資訊科技
出版社：
弘智
出版日期：2000/8/1
ISBN：9570453133
書籍編號：kk0024495
頁數：655
定價：
650
元
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元
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分
享
內容簡介
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<b><font color="#aa0000">內容簡介</font></b> <font color=#3366cc>本書以習管理學或組織理論的學子為目標對家，撰寫的宗指在於透過探討管理學領域中的重要課題，包括理論與實務，以協助養成未來的企業才人。 <b><font color="#aa0000">目錄</font></b> 主編的話 作者序 第一部份 當代的管理 第一章 當代的組織與經理人 第二章 全面品質管理的演進 第三章 國際競爭與管理 第四章 企業社會責任 第二部份 為提高顧客價值而進行的規的畫與策略性管理 第五章 管理決策、解決問題、與持續改善 第六章 企業策略與競爭策略 第七章 全面品管與顧客價值策略 第三部份 全面品管所產生的報酬 第八章 組織結構與設計 第九章 人力資源管理系統 第十章 組織文化與變遷 第四部份 行為程序 第十一章 領導 第十二章 全面品管淚勵措施 第十三章 溝通 第十四章 團隊與團體 第五部份 控制與系統改善 第十五章 統計與其他改善系的品質工具 第十六章 管理資訊系統 第十七章 科技科技變革的管理 第十八章 作業管理：針對控制與持續改善
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