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人性切入點:征服人心的教戰手冊
作者:
馬亮
分類:
家庭•親子•人際
/
互動關係
叢書系列:Wisdom系列09
出版社:
白橡文化
出版日期:2004/10/12
ISBN:9867367022
書籍編號:kk0103514
頁數:224
定價:
220
元
優惠價:
79
折
174
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
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人性切入點:征服人心的教戰手冊
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內容簡介
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內容簡介
俗話說:「出門看天色,進門看臉色」。看天色,可推知陰晴雨雪,攜帶行具,以不受日曬雨淋。看臉色,便可知其情緒。面部表情的色彩螢幕上顯示的圖像不同,人的情緒也不同。學會察顏觀色,實在是不可忽視的為人處世之道。知情緒便能夠善相處;善相處,便能夠心相通;心相通,便能夠達到一致。 有位記者曾去採訪外國足球隊剛交過鋒的「國腳」們。一進門,發現休息間氣氛沈悶,守門員鐵青著臉,圓睜著眼,他趕緊退了出來,取消了這次採訪。後來,這位記者才知道,「國腳」們吃了敗仗,正在嘔氣。倘若當時不看臉色,硬要不知趣地採訪吃敗仗的「將軍」,非挨罵不可。 看來,這位記者頗有經驗,懂得求人的「火候」。常言道:人好水也甜,花好月也圓。人在高興時,心情舒暢,看見高樓大廈,會想到「凝固的音樂」;看見車水馬龍,會想到「滾動的音樂」。情緒好,容易體諒人,禮讓、熱心和幫助他人,也樂意與人攀談,接受別人的邀請,甚至看見小狗也可能熱情地打個招呼。 正所謂「人逢喜事精神爽」嘛。而人在煩惱時,心情抑鬱,欣賞「田園交響曲」,也會覺得是噪音。如果我們每個人在求人時都能察顏觀色,及時地改變先前的決定,該進則進,該退則退,當止則止,及時地把自己的言行組合或分解,及時地控制自己的喜怒哀樂,那麼,人際交往一定會更加和諧。
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