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六個習慣，做主管不怕遇上爛團隊**：成功主管一定要具備的反射能力
作者：
約翰‧奇歐菲(John Cioffi)、肯‧威利格(Ken Willig)
譯者：
方祖芳、林美吟
分類：
行銷企管
／
企管•資訊科技
叢書系列：Biz
出版社：
大樂文化
出版日期：2012/9/29
ISBN：9789868854222
書籍編號：kk0333673
頁數：256
定價：
300
元
優惠價：
79
折
237
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
絕版書
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內容簡介
作者介紹
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六個習慣，做主管不怕遇上爛團隊：成功主管一定要具備的反射能力 不要懷疑，很多主管為了辦公室的人事問題常常感到焦慮、挫折， 升上主管才知道：原來事情沒那麼簡單。 到底要怎麼當主管，才能把團隊帶起來？ 有效的管理原則不需要像流行時尚，需要每季每年換新。只要你有一套做事帶人的工作習慣，就能在日常工作中做出正確的反射動作，讓整個團隊作業井然有序，而且士氣高昂。 在本書中，作者要教你這套永遠不會過時的管理架構： ‧時時設定目標，別讓員工跑來問：「那我現在要做什麼？」 ‧注意計畫的過程，必要時別管計畫 ‧要會看人，「過去績效不等於未來績效」 ‧要會挑客戶，自動上門的不見得都是好顧客 ‧要掌控全局，但不能「凡事等你決定」 ‧時間鐵定不夠，你得抓大事不管小事 更多精彩內容包括： ‧專注目標，別低頭撿釘子 ‧不是計畫沒用，是做計畫的方式錯了 ‧「沒有其他人了」、「那個人在公司很久了」，這樣用人下場多半很慘 ‧技術可以邊做邊學，但你沒辦法改變他的態度 ‧賣法有別，你到底是賣商品、賣服務，還是賣低價？ ‧客戶進門後，你的服務能留住客戶嗎？ ‧三個看人標準，教你成功交辦 當主管可能沒你想像中容易，但也沒想像中困難，本書要幫助你更快學會「拿捏」管理的技巧，讓你成為什麼人都帶得起來的成功主管。
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