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贏在細節：小問題大管理
作者：
何躍青
分類：
行銷企管
／
企管•資訊科技
叢書系列：new系列09
出版社：
靈活
出版日期：2017/10/31
ISBN：9789865721299
書籍編號：kk0454813
頁數：232
定價：
240
元
優惠價：
79
折
190
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
暫停販售
暫無供應商：尋找供貨商中(也有可能出版社已結束)。
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內容簡介
作者介紹
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贏在細節：小問題大管理 內容簡介 在學校的考試中，一百分的題目如果錯了一小題，可以得到九十九分；在企業的營銷中，如果錯了一點點，那麼只能得到零分。細節不斷考驗著才智，唯有強化對細小問題的管理，能力才能得到充分的發揮，而產品與服務質量也能得到持續的改進。千里之堤，潰於蟻穴。企業中潛伏的「蟻穴」如果不及時有效地加以解決，後果將不堪設想。想要提升企業，就不能只重視「表面」而忽視了「細節」，只有細節真正完善了，企業才能更趨近於完美。
作者簡介 何躍青 專業寫作家，擅長寫作編著人心與說話術，對於做人做事的方法與技巧有相當程度的見解。
目錄 第一章 細節決定成敗—你意識到這些問題了嗎? 第二章 小問題，大管理—這些問題意味著什麼? 第三章 管理，離不開「人」—你疏忽這些問題了嗎? 第四章 「小問題」體現的管理藝術—你是如何處理這些小問題的? 第五章 管理，先從自身做起—你是否反思過這些問題?
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