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飯店服務英語800句
作者：
趙志敏 主編
分類：
語言工具
／
英語進修
叢書系列：YT(旅遊教育)
出版社：
崧燁文化
出版日期：2018/12/21
ISBN：9789576816642
書籍編號：kk0479968
頁數：154
定價：
300
元
優惠價：
88
折
264
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
暫停販售
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享
內容簡介
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飯店服務英語800句 內容簡介 本書由五大部分及附錄組成。五大部分即客務部、客房部、餐飲部、會展中心、康樂中心。附錄包括「飯店服務英語基本分類詞彙535個」、「中餐英文食譜」、「中式小吃」和「中外節日」。 本書內容條理清晰，簡潔實用，以英語單句為主，兼有少量對話，全部為中英對照。由於本書易學易用，是旅遊院校學生及飯店旅館工作人員提高英語程度不可多得的理想自學教材。只要對照中文譯文，熟讀多記，靈活運用，相信讀者一定能迅速提高自己的英語對客接待能力。
目錄 Preface 前言 Part One Front Office Department 客務部 /001 Unit 1 Room Reservation 客房預訂 /001 Unit 2 Check-in 登記入住 /011 Unit 3 Bellboy Service 行李生服務 /017 Unit 4 Information Desk 詢問處 /019 Unit 5 Switchboard Operator 總機服務 /022 Unit 6 Foreign Currency Exchange 外幣兌換 /027 Unit 7 Ticket Booking 訂票服務 /029 Unit 8 Asking and Directing the Way 問路指路 /031 Unit 9 Checkout 結帳離店 /033 Part Two Housekeeping Department 客房部 /037 Unit 10 Chamber Service 客房服務 /037 Unit 11 Room Cleaning 客房清掃 /039 Unit 12 Laundry Service 洗衣服務 /041 Unit 13 Lost and Found 失物招領 /044 Unit 14 Damage and Maintenance 損壞與維修 /046 Part Three Food & Beverage Department 餐飲部 /052 Unit 15 Food&Beverage Reservation 餐飲預訂 /053 Unit 16 Receiving the Guest 接待客人 /057 Unit 17 Taking Orders 點菜 /060 Unit 18 Paying the Bill 買單 /066 Unit 19 Bar Service 酒吧服務 /068 Unit 20 At the Coffee Shop 咖啡廳服務 /072 Unit 21 Room Service 客房送餐服務 /073 Unit 22 Dealing with Complaints 處理投訴 /076 Part Four Convention and Exhibition Center 會展中心 /079 Unit 23 Convention 會議 /079 Unit 24 Exhibition 展覽 /085 Part Five Health & Recreation Center 康樂中心 /092 Unit 25 Health Center 健身中心 /092 Unit 26 Recreation Center 娛樂中心 Appendix 附錄 /099 AppendixⅠ 535 Classified Basic English Words for Hotel Service 飯店服務英語基本分類詞彙535個 /105 AppendixⅡ English Menu of Chinese Food 中餐英文菜譜 /132 Appendix Ⅲ Chinese Snacks 中式小吃 /133 Appendix Ⅳ Chinese and Foreign Holidays 中外節日 /136
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