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ISBN¡G9789577356697
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¶º店客房管理 內容簡介 對於一家¶º店¦Ó¨¥¡A客房是其必不可少的基本³]施¡A滿¨¬客人住宿的»Ý求仍是現代¶º店最基本¡B最«n的功¯à¡C作為¶º店最«n的³¡ªù之一¡A客房³¡t³d¶º店所有客房的清潔和保¾i工作¡A為客人提供多樣的客房服務¡A為客人創³y一個清潔¡B美Æ[¡BµÎ¾A¡B安全的住宿環境¡C不½×是在¶º店營業收入的構成中¡AÁÙ是在整個¶º店的服務½è¶q和¹B¦æ產生的影ÅT來看¡A客房³¡³£占有«D常«n的地位¡C ¡m¶º店客房管理¡n是旅¹C°ª等¾業°|校¶º店管理專業的一ªù專業主幹½Ò程¡C本書¾A用於¶º店管理及相ªñ專業的°ªÂ¾生¡A也可供¶º店在¾人員¦Û學¡B培°V及參加¦Û學¦Ò¸Õ時參¦Ò¡C本書突出了專業化¡B標準化和實用性的特ÂI¡A內容包括了¶º店客房³¡¹B¦æ的整個流程及管理nÂI¡B管理方法¡A有¸û強的實用性和操作性¡C在具Åé章節內容的編排上¡A¦Ò慮到¾業教¨|的特ÂI¡A並沒有¹L多的深奧理½×ÄÄz¡A¦Ó是更多的側«於介紹實»Ú工作流程¡B管理和服務中的注意事¶µ¡A以及新Æ[念¡B新方法在客房管理和服務中的應用¡A目的是使學生在掌握基本工作流程和服務技¯à的同時¡A¶}Áï知Ãѱ¡A提°ª專業素¾i¡C
¥Ø¿ý ²Ä1 ³¹ ·§z ²Ä2 ³¹ «È©Ð²£«~ªº³]p¥¬¸m ²Ä3 ³¹ «È©ÐªA°ÈºÞ²z ²Ä4 ³¹ «È©Ð»P¤½¦@°Ï°ìªº²M¼ä«O¾i ²Ä5 ³¹ «È©Ð³¡ªù¸ê²£ºÞ²z©M¦¨¥»±±¨î ²Ä6 ³¹ «È©Ð³¡ªº³Ò°ÊºÞ²z ªþ¿ý «È©Ð³¡¥Dn±^¦ìªºÂ¾³d «á°O
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