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本質思考習慣:逃脫陷阱,從根本解決問題的九大鍛鍊
作者:
米澤創一
譯者:
郭書妤
分類:
行銷企管
/
職場人際
叢書系列:Aplus
出版社:
日出出版
出版日期:2019/12/30
ISBN:9789869833066
書籍編號:kk0502447
頁數:208
定價:
420
元
優惠價:
79
折
332
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
絕版書
絕版書:確定不再版的商品,僅提供書籍資訊參考。
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內容簡介
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原文書名:本質思考トレーニング 中文書名:本質思考習慣:逃脫陷阱,從根本解決問題的九大鍛鍊 內容簡介 為什麼你總是「先做再說」? 為什麼你總是相信自己是對的? 為什麼你認為問題「一定有答案」? 為什麼你總是無法「解決問題」? 你已經落入妨礙根本解決問題的陷阱; 你沒意識到缺乏掌握本質的思考習慣。 平時要勤鍛鍊,臨時才用得上! 看似平常的思考習慣與行為模式,隱藏著「沒有抓住問題核心」的危險,這將讓你無法進行有效的「本質思考」。只要符合以下任一項,你就非讀本書不可: ──因為大家都說YES,即便不太理解也說YES ──不太明白某些工作的意義何在 ──認為按照前人的做法就不會有問題 ──總是無法進行有意義的對話 ──害怕讓別人認為你是麻煩人物 ──想要他人告訴你達成目標的方法 ──經常使用似是而非的答案 ──斷定眼前問題與過去問題如出一轍 有時根本沒意識到,有時未能掌握目的與問題,有時掌握了,還是未能解決問題;因為思考習慣不佳,或因為思考能力不足,不知不覺就落入無法從本質面解決問題的陷阱。倘若不小心落入陷阱,我們又該如何思考應對,找到適合自己的逃脫方法呢? ◎九種陷阱 陷阱1:捷徑式思考 陷阱2:忽視現狀 陷阱3:分析膚淺 陷阱4:手段草率 陷阱5:有始無終 陷阱6:憤怒的代價 陷阱7:腦的習慣 陷阱8:與己無關症候群 陷阱9:已解決而不自知 ◎九種逃脫法 逃脫法1:回歸成一張白紙 逃脫法2:從三人角度 逃脫法3:反覆問為什麼 逃脫法4:參考專家判斷 逃脫法5:馬上確認現況 逃脫法6:觀察自己狀態 逃脫法7:意識到偏見 逃脫法8:有當事人意識 逃脫法9:周圍是否改變 擁有「本質思考」等於擁有「幸福思考」 當優質思考力成為一種習慣, 將能提升掌握本質的能力。 本質思考「九大鍛鍊法」,一天一練習!當養成種習慣後,就可進階到一天同時訓練多種鍛鍊法,輕鬆理解事情的本質: 鍛鍊1:磨練設想力:連下一步都考慮到 鍛鍊2:懷疑的態度:什麼條件下無效 鍛鍊3:換位思考:站在他人的立場觀點 鍛鍊4:分辨傳達資訊者的意圖:意見或事實 鍛鍊5:嘗試視覺化:彌補語言的弱點 鍛鍊6:嘗試扮演規則制定者:該如何修改 鍛鍊7:嘗試編寫自己的維基百科:別自以為懂 鍛鍊8:養成分析資料的習慣:以數據做基礎 鍛鍊9:嘗試思考什麼會摧毀自己的公司 透過每天練習來改變大腦,能讓這些本質思考法變成習慣,不論是面對工作或生活,將可以自然做出「行動前先弄清楚事情本質」的行為,直達本質進行思考,就可以避免因推測與判斷錯誤,而必須從零開始。
作者簡介 米澤創一 京都大學經濟學部經營學系畢業。美國西北大學(Northwestern University)凱洛管理學院高階管理課程(Kellogg Advanced Business Management Program)修畢。 曾任埃森哲株式會社(Accenture Japan Ltd)常務董事。在埃森哲公司26年多的職涯當中,陸續擔任日本的專案管理團隊統籌人、SAP平台統籌人、教育負責人、品質管理負責人、全球SAP組織之教育負責人等職務。 2008年在慶應義塾大學研究所設立系統設計與管理研究科(SDM)擔任教師,開設熱門課程「專案管理式生活之建議」並出版同名著作。此外,該研究科附設的系統設計與管理研究所管理設計中心(Management Design Center)主辦了諸多進修課程,其中米澤的「本質掌握力」與「自律型組織之領導力」等課程也都獲得極佳的評價。他融合專案管理與心理學等知識,研究更加人性化的專案管理方式,同時活用專案管理技術與本質掌握力,持續尋求能讓人度過富足幸福人生的秘訣。 譯者簡介 郭書妤 自由譯者。
目錄 前言 Chapter 1 什麼是優良與不良的思考習慣? ◎有意義的對話得具備「本質掌握力」 ◎認知分歧:自己的理所當然,對他人未必如此 ◎別害怕成為「麻煩的傢伙」 ◎語言化的陷阱 ◎「總之先做再說」是危險的習慣 ◎不可草率採用「似是而非的答案」 ◎「思考」與「行動」並非反義詞 Chapter 2 會妨礙解決問題的九種陷阱 ◎妨礙從本質解決問題的9種陷阱 陷阱1:捷徑式思考 ◎捷徑式思考的三種症狀 捷徑式思考案例1:之前明明一帆風順 捷徑式思考案例2:嘗試模仿其他公司,但卻效果不彰 捷徑式思考案例3:學鋼琴能提升學力? 捷徑式思考案例4:新人失誤連連 捷徑式思考案例5:比較三個圖表 捷徑式思考案例6:偉大前輩留下的工具 陷阱2:忽視現狀 忽視現狀案例1:自己的團隊很努力 忽視現狀案例2:達成本月目標的真實狀況 陷阱3:分析膚淺 分析膚淺案例1:想要減少處理客訴的時間與勞力 分析膚淺案例2:接二連三的增員請求 陷阱4:手段草率 手段草率案例1:使用免費工具 手段草率案例2:接近交貨日期時變更型式 陷阱5:有始無終 有始無終案例:雖然成功削減了計程車車資…… 陷阱6:憤怒的代價 憤怒的代價案例1:叱責導致專案終止 憤怒的代價案例2:對負面回憶耿耿於懷 陷阱7:腦的習慣 腦的習慣案例1:擺脫不了的無意識偏見 腦的習慣案例2:正面的語感 ◎針對「假說範圍外」思考 陷阱8:與己無關症候群 ◎負面循環 陷阱9:已解決而不自知 已解決而不自知案例:過於仔細的企劃書檢查 Chapter 3 陷阱逃脫法 逃脫1:回歸成一張白紙 逃脫2:從第三人角度 逃脫3:反覆問為什麼 逃脫4:參考專家判斷 逃脫5:馬上確認現狀 逃脫6:觀察自己的狀態 ◎進一步問「自己為何處於這種狀態之中」 逃脫7:意識到偏見 逃脫8:有當事人意識 ◎弊病或許來自「照我說的做」 ◎要你戒菸,所以切碎你的香菸! 逃脫9:周圍是否改變 Chapter 4 鍛鍊自己避免落入陷阱的能力 鍛鍊法1:磨練設想力:連下一步都考慮到 ◎喝咖啡的最佳與最糟狀況 ◎選擇前往重要會議場所的路徑 鍛鍊法2:懷疑的態度:什麼條件下無效 ◎用懷疑的態度檢視:日常通勤 ◎用懷疑的態度檢視:午餐時間的利用方式 鍛鍊法3:換位思考:站在他人的立場觀點 鍛鍊法4:分辨資訊傳達者的意圖:意見或事實 鍛鍊法5:嘗試視覺化:彌補語言的弱點 ◎視覺化能補全不完善的資訊 鍛鍊法6:嘗試扮演規則制定者:該如何修改 鍛鍊法7:嘗試編寫自己的維基百科:別自以為懂 ◎背九九乘法表的意義 鍛鍊法8:養成分析資料的習慣:以數據做基礎 鍛鍊法9:嘗試思考什麼會摧毀自己的公司 ◎會摧毀自己事業的事物 結語
老實點,但要有殺傷力
51種沉默的技巧:提
良性尷尬:尷尬不是壞
工作還可以,但上司和
抓住對方的心!令人悸
職場生存心理戰術:打
職場關係學:裝傻、避
「討喜的人」99%贏
關係力決定你的人生優
超神閒談力:增強人際
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