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消費者保護法與你
作者:
尹章華
分類:
軍政•法律
/
法律
叢書系列:
出版社:
永然文化
出版日期:1999/6/1
ISBN:957485003X
書籍編號:bk0011557
頁數:0
定價:
250
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內容簡介
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食衣住行樣樣都得消費,就算不求「物超所值」也希望能「值回票價」,但有時換來的卻是不愉快的消費經驗,而買到瑕疵品、吃了食物中毒等等的消費問題並不是說「下次不去了」就可以解決,若不確實向店家反應、爭取,將來仍會有人受害。 熟悉消保法,不僅可以維護自己的消費安全與消費權益,也可以提昇消費服務的品質。《消費者保護法與你》是長期推動消費者保護運動的尹章華律師將他處理消費糾紛的多年實務經驗與讀者分享,讓你聰明消費不吃虧! 2000.3.1【絲路推薦】
■ 內容簡介
人人都是消費者, 食、衣、住、行、育、樂...., 無處不存在消費行為, 但你知道林林總總的消費行為中, 你的安全、衛生保障值多少嗎? 熟悉「消保法」,認清自己的權益, 讓你過得更「優質」!
■ 自序
人人都是消費者,正確、理性的消費行為,不僅能維護自己的消費安全, 更能確保消費權益,提升消費生活品質。 現行消費者保護法,係立法院依據行政院函送的「消費者保護法草案」 ,會同財團法人中華民國消費者文教基金會等民間團體所擬定的「消費者保 護法草案」,作為審查討論基礎,歷經五年的討論審查後,在八十三年一月 十一日三讀通過並送請總統於同日公布施行,自八十三年一月十三日起發生 效力。 消費者保護法自八十三年一月十一日公布施行後,行政院積極進行施行 細則之研訂工作。首先,由行政院消費者保護委員會委請學者專家研訂草案 初稿;其次,分梯次舉行座談會多方徵詢及協調各界意見;然後,提出消費 者保護委員會委員會議多次討論溝通後始行擬定草案;最後,報經行政院院 會討論核定,並於八十三年十一月二日發布施行,自八十三年十一月四日起 發生效力。 消費者保護法之立法目的,除了保障消費者權益外,也具有社會與經濟 的使命。消費者保護法之落實執行,不但使消費者應有權益能獲得合理保障 ,也能帶動商品與服務品質的提升,促進企業良性發展。 消費者保護工作之範圍甚廣,政府各部門、社會各界和消費者必須同心 協力、共同重視,才能落實消費者保護工作。 每一個人都是自己權益的最佳維護者及保障者,藉由消費者意識的提升 、積極參與及主動檢舉,並配合政府提供充分資訊、加強取締不法等措施, 必能有效確保消費安全與維護交易公平。
【目錄】
壹、基本概念篇 總則 消費者權益 消費者保護團體 行政監督 消費爭議之處理 罰則 貳、案例解析篇 定型化契約是什麼? 洗衣糾紛知多少? 別賣死豬肉! 過期牛奶如何是好? 預售房屋,預防風險 停車收費,不管賠償? 買水貨車,多思量! 乘客摔傷,「懲罰性」賠償 買得安心,玩得開心 出國旅遊停、看、聽 補習也要有保障 電視購物品質難保? 訪問買賣,二次抉擇 郵寄「禮物」,喜從天降? 瓦斯安檢要小心 校園食品安全堪慮 分期付款買套書,先簽約! 醫療糾紛,醫師有責 一眠大一寸?騙人! 電門有誤,還我清白 太貴了,解約退款大不易! 申領信用卡,貨比三家 刷卡後,退貨還錢難 刷卡未付,保人未必負全責 參、附錄篇 消費者保護法 消費者保護法施行細則 公告經評定為優良消費者保護團體名單 消費爭議處理程序表 行政函釋
■ 作者簡介
作者:尹章華 學歷:海洋大學航海系工學士 文化大學海洋研究運組理碩士 東吳大學法律系法學士 美國德州南美以美大學法碩士 美國德州南美以美大學法律博士 經歷:消費者文教基金會秘書長兼執行董事 中華民國商務仲裁協會仲裁人 行政院新聞局廣播電視評鑑委員會委員 交通部民用航空局飛安評議委員會委員 台灣省基宜區車輛行車事故鑑定委員會委員 基隆、高雄及花蓮巷務局海事評議委員會委員 台灣省政府廉政委員會委員 台北市政府衛生局醫事議委員會委員 現任:海洋大學海洋法律研究所教授 中華民國及美國華府與紐約州執業律師資格 基隆市、宜蘭縣消費爭議調解委員會委員 消費者文教基金會監察人 著作:時事法律解析 旅遊權益 消費者保護法與你 頁數:246頁
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