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作者: Ronald A.Heifets(隆納‧海菲茲)
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◆ 內容簡介
某個早晨,車子無法啟動時,開車的人通常會先看啟動開關出了什麼問題,然而汽車技工不會將注意力放在啟動開關上,而會從像是電池、分電盤、發電機開始著手檢查;當洛杉磯市民因為警察毆打黑人市民而群起暴動,問題不僅僅是警察施暴,而是更普遍性的包括了失業、貧窮、歧視,這些日趨惡化的社會問題。 社會的變動愈快速,舊有的技術性領導(提供解決問題的方法,監督眾人解決問題)已不敷使用,新的時代需要新的方式來因應,「調適性領導」便是新時代的產物。 領導者必須幫助人們面對各種價值歧異所產生的衝突,瞭解採行各種解決方案必須付出的代價,學習調整並修正自己的行為和價值觀,然後針對外在環境的變化,擬定行動計畫逐步付諸實行。 目前的台灣社會,許多人想運用「非正式權勢」影響公共政策;擁有「正式權勢」的領導人必須找尋新的領導方式以維持自己的權勢,「調適性領導」所揭示的方式,對當代的台灣領導人應該是有所助益的。
◆ 作者簡介
隆納‧海菲茲(Ronald A.Heifets)
為哈佛大學甘迺迪管理學院領導教育計劃負責人,十幾年來,海菲茲一直從事相關教學研究,對象包括公共領域、私人企業與公益團體經理人,政府官員與政治人物;為身處各種情境、不同組織下,有領導需求的人們提出清晰有力的策略觀點,適用在高位者與無權勢者——不論是總統或社運成員,經理人或第一線上的工作者。
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