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行銷戰略：2小時輕鬆認識行銷＝Customer Satisfaction
作者：
作者：江口泰廣；
譯者：
梁曙宇
分類：
行銷企管
／
行銷•廣告
叢書系列：EXCEL 102
出版社：
樺葳
出版日期：1998/9/1
ISBN：9578456700
書籍編號：bk0023225
頁數：161
定價：
190
元
優惠價：
79
折
150
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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分
享
內容簡介
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<FONT COLOR="#AA0000">■ 內容簡介</FONT> 深入瞭解CS（顧客滿足）的本質 認識產品開發、流通、販促的結構 學會可以立刻實踐的基本概念與方法 70個流程圖，輕鬆易懂 <FONT COLOR="#AA0000">■ 序</FONT> 序 近來，許多企業以CS(CUSTOMER‧SATISFACTION－顧問滿意)為關鍵，這證明企業界正重新體認到激變的市場與環境中行銷的本質並實踐的重要性。 此外，低迷的企業界，如今也再次重視顧客與市場，回歸到行銷的根本，力圖收復失土。所以，這個社會無論是個人或是企業都無法單獨生存，而需要“依附共生”。 本書為了讓平時忙碌的讀者能在最短的時間內了解行銷，選擇了35個不可或缺的項目，整理出可以說是行銷基礎中的基礎內容。另外，本書中所刊登的圖表，多是取自各種和行銷相關的書籍，並取得作者及出版社的同意才引用。 <FONT COLOR="#AA0000">■ 目錄</FONT> 第1章 行銷的戰略體系 第2章 行銷和市場環境 第3章 產品戰略計劃 第4章 流通政策和情報系統 第5章 行銷‧溝通 <FONT COLOR="#AA0000">■ 作者簡介</FONT> 江口泰廣 駿河台大學經濟學部教授，學習院大學講師 昭和43年學習院大學經濟學部畢業。入（財）流通經濟研究所，後赴波士頓大學研究所(MBA)留學，專攻經濟學、行銷。 曾任日本綜合研究所主任研究員、學習院大學講師、駿河台大學經濟學部教授
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