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20歲後成為企業家
作者：
奇普．R．貝爾
分類：
行銷企管
／
企管•資訊科技
叢書系列：趨勢贏家12
出版社：
BMG愛閱社
出版日期：1999/1/1
ISBN：9578669488
書籍編號：bk0026326
頁數：188
定價：
220
元
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分
享
內容簡介
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<FONT COLOR="#AA0000">■ 內容簡介</FONT> 這本書不但綜合了多彩多姿的軼聞、樸實的智慧， 這對想要真正起而行的人提出有力的忠告， 實為企業指導者的必讀聖書。 有史以來針對指導術最好、最完整的一本書， 它將指導人描述為敏銳、可靠的建議者。 奇普．R．貝爾幫助我們了解， 透過指導互相扶持， 可以讓一個組織生產力躍升， 工作體驗更使人獲益良多。 <FONT COLOR="#AA0000">■ 序</FONT> 作者 序 「指導」是指在真實世界的各個層面中，扮演催化劑兼預言家的角色，所以與其說它是一種科學，還不如稱它是一門藝術。「指導」最強也最難的地方，就是扮演你自己。 書中有提到沒有權力機制的干擾，對學習是如何的有利，也就是最好透過諮詢及影響來引導，而不是經由限制及評估來說教。對本書而言，學習是一種向外開展、延伸的過程，而不是一種畫地自限的評估，藉由本書，我們將引導大家達成這種同步的神奇。 「學習的能力，可能是唯一讓你可以永保持競爭的工具。」 由於領袖角色需要不停學習及修正，因此我們必須發展一種新的管理風範。本書的內容就管理人士及領導人士的「指導」，建立起因應這兩個因素的能力及信心。 本書的焦點大都放在領導人士與他人之間的人際互動上 <FONT COLOR="#AA0000">■ 目錄</FONT> 前言 序論 關於本書 本書在現今社會的重要性 如何從本書獲益良多 第一部指導的定義 第1章指導的藝術：智慧的薪火相傳 第2章指導的內容：上司不是皇帝 第3章設定學習的範圍：角色及定理 第4章將指導付諸行動：電影腳本 第5章評估你的指導天分：自我評量表 第二部降服 第6章建立夥伴關係：共鳴就是力量 第7章要建議不要命令：建議及回應 第8章蘇格拉底的祕密武器：問！問！問！ 第9章彼此關係建立在互信之上：混合謙卑及信心 第三部接受 第10章耳朵即盟友：找回遺失的傾聽藝術 第11章「施與受」先從「施」開始：有效的對話 第12章害怕的學生：當恐懼與學習發生衝突 第13章以權力換得尊敬：當學生是同儕的時候 第四部送禮 第14章青鳥的祕密：平衡之禮 第15章指導老師的大禮：以熱情帶動學習 第16章邊跑邊教：白水時代的智慧 第17章遠距離指導：遙控學習 第五部延伸 第18章角色扮演的重要性：利用行為排演來指導 第19章口動不如行動：操作設備的指導 第20章指導最甜蜜的悲傷：天下無不散的筵席 第21章指導的銘言：苟日新、日日新、又日新 跋 避免評判 永遠的好奇心 明顯的驕傲 無懈可擊的道德 <FONT COLOR="#AA0000">■ 作者簡介</FONT> 奇普．R．貝爾 奇普．R．貝爾為「研究表現組織」(Performance Research Associates Inc.)的資深工作者，負責德州達拉斯辦公室的業務，也是國際知名演說家，著作等身。 同時身兼IBM、奇異(GE)、微軟、摩托羅拉、3M、Marriot飯店連鎖、凱迪拉克、百視達錄影帶、GET等多家知名大企業的訓練及顧問工作。
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