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做個一級棒的主管
分類：
行銷企管
／
企管•資訊科技
叢書系列：成功改造
出版社：
台灣廣廈
出版日期：2001/1/1
ISBN：9570451424
書籍編號：bu0023199
頁數：192
定價：
180
元
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79
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書價若有異動，以出版社實際定價為準
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<a href='https://www.silkbook.com/book_detail.asp?goods_ser=bu0023199'>做個一級棒的主管</a>
內容簡介
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<U><B><FONT COLOR="#AA0000">本書簡介</FONT></B></U> <FONT COLOR=#3366CC> 當企業所處的環境發生變化時，企業的經營手段、組織機械、思維方式也必須進行改革。一個企業要生存並持續發展，需要一支素質高、能力強的管理隊伍，採用靈活可行的經營方式，以適應新時代的要求。 換句話說，管理人才在企業中的作用極大，他們是經營是改革的中堅力量。管理人員不應有本位主義，應站在企業的立場，用科學的價值觀去分析問題，正確對待所管轄的生產任務，真正起到承上啟下的中樞、橋梁作用，並積極輔助上司，當好參謀助手。 作為管理人員，應時刻想到自己的職責是什麼，如何認識自己的職責和應盡的義務，怎樣才能實現上司的意圖、決策及方案。因此，就必須明確自己應當具備哪些能力、怎樣改進工作、如何提昇部屬的能力等。 本書具體地歸納了企業的組織機構及經營策略，記載了管理工作的訣竅，有助於提升現代管理人才的能力。 <U><B><FONT COLOR="#AA0000">序</FONT></B></U> 「事業即創造」，人類社會的文明史，是由世世代代勤勞勇敢的人們，經過艱苦卓絕、前仆後繼的奮鬥，所譜寫成的壯麗詩篇。 當企業所處的環境發生變化時，企業的經營手段、組織機構、思維方式也必須進行改革，才能適應新的環境。 一個企業要生存並持續發展，需要一支素質高、能力強的管理隊伍，採用靈活可行的經營方式，不斷開拓創新，以適應新時代的要求。管理水準的高低，直接影響著企業的發展速度。 換句話說，管理人才在企業中的作用極大，他們是經營是改革的中堅力量。因此，應全力激發他們大膽探索的求知意識，提高其組織、指揮與控制能力，培養對新生事物的敏銳性。 管理人員不應有本位主義，應跳出本部門的小圈子，站在企業的立場，用科學的價值觀去分析問題，正確對待所管轄的生產任務，真正起到承上啟下的中樞、橋梁作用，並積極輔助上司，當好參謀助手。在實施企業的策略時，更應發揮「決策果斷、勇挑重擔、敢於負責」的表率作用。 只有充分發揮了領導作用，才能喚起部屬的工作熱忱、增進團隊意識、提高員工士氣，使全體人員同心協力，形成無往不勝，無堅不摧的共同體。 作為管理人員，應時刻想到自己的職責是什麼，如何認識自己的職責和應盡的義務，怎樣才能實現上司的意圖、決策及方案。因此，就必須明確自己應當具備哪些能力、怎樣改進工作、如何提昇部屬的能力等。只有這樣，才能跟上時代發展趨勢，做好本職工作，出色地完成任務。 本書具體地歸納了企業的「組織機構及經營策略」，記載了管理工作的訣竅，有助於提升現代管理人才的能力。本書是我在二十二年工作任內，從事教育培訓、顧問指導期間，與上司及同仁一道艱苦奮鬥、克服重重困難的真實寫照。內容極其豐富、生動，是我多年實踐活動的再現，絕非紙上談兵，空洞乏味的文字遊戲。 各位從事管理及督導工作的朋友，以及將進入管理階層的朋友，願你們除去墨守成規的思想，不要安於現狀，時時刻刻都要有緊迫感、危機感，心懷大目標，以高度的競爭意識向困難挑戰。為了企業的繁榮盡職盡責，願本書伴隨你去迎接光輝燦爛的明天。 <U><B><FONT COLOR="#AA0000">目錄</FONT></B></U> <FONT COLOR=PURPLE>第一章 企業管理人員的作用</FONT> <FONT COLOR=#539183>壹 企業主管人員的任務</FONT> 一、 企業的組織 二、 經營功能 <FONT COLOR=#539183>貳 主管人員的職責</FONT> 一、 主管需具備的條件 二、 主管人員的責任 三、 對上級的責任 四、 對同級管理人員的責任 五、 對部屬的責任 六、 對部屬的職權 <FONT COLOR=#539183>參 確立工作範圍</FONT> 一、 職責權限 二、 監督責任 <FONT COLOR=#539183>肆 制訂年度計畫</FONT> 一、 經營計畫 二、 經營目標 三、 企業經營目標的系統化 <FONT COLOR=#539183>伍 適應e時代</FONT> 一、 改革意識 二、 了解上級的思想模式 三、 認識經營現狀 四、 以身作則 五、 優秀管理人員的十項準則 <FONT COLOR=PURPLE>第二章 強化管理工作</FONT> <FONT COLOR=#539183>壹 工作效率的提昇</FONT> 一、 提高管理水準 二、 確立管理體制 <FONT COLOR=#539183>貳 提高管理人員素質的三十種方法</FONT> 一、 知識素質 二、 技能素質 三、 思想素質 <FONT COLOR=#539183>參 管理職能 肆 管理能力的開發</FONT> 一、 技術能力 二、 提高管理水準的先決條件 <FONT COLOR=#539183>伍 健全組織機構</FONT> 一、 組織機構 二、 集體意識 三、 機動的組織 <FONT COLOR=#539183>陸 管理問題的解決</FONT> 一、 經營管理問題 二、 部門問題解決要點 <FONT COLOR=#539183>柒 管理先行 捌 直接管理 玖 工作檢討</FONT> 一、 工作──創造新價值的活動 二、 工作改進要點 <FONT COLOR=#539183>拾 會議效果檢查</FONT> 一、 確認會議目的 二、 會議重點 三、 會議的其他作用 四、 提高會議效率 五、 檢討會議決定事項的實施情況 六、 會議結果與生產現場相聯繫 <FONT COLOR=PURPLE>第三章 激發部屬的生產力與凝聚力</FONT> <FONT COLOR=#539183>壹 充滿活力，富於競爭的企業面貌</FONT> 一、 企業精神 二、 企業特點 <FONT COLOR=#539183>貳 激發活力</FONT> 一、 嚴格遵守制度 二、 充滿活力的要點 <FONT COLOR=#539183>參 增強生產部門的凝聚力</FONT> 一、 增進部門團結 二、 非正式團體的支持作用 <FONT COLOR=#539183>肆 發布命令與報告</FONT> 一、 命令技巧 二、 受理報告 <FONT COLOR=#539183>伍 促進團體活動</FONT> 一、 TQC活動 二、 TQC活動目的 三、 品質管理小組的成功要點 <FONT COLOR=PURPLE>第四章 做個一級棒的主管</FONT> <FONT COLOR=#539183>壹 領導藝術</FONT> 一、 領導藝術 二、 領導藝術的基礎 <FONT COLOR=#539183>貳 判斷現況</FONT> 一、 明確的工作方向 二、 提高判斷能力 <FONT COLOR=#539183>參 溝通技巧</FONT> 一、 與上級溝通的技巧 二、 與部屬溝通的技巧 三、 理解同事 <FONT COLOR=PURPLE>第五章 激發部屬的工作熱情</FONT> <FONT COLOR=#539183>壹 了解部屬的思想和能力 貳 部屬的培訓 參 現場的具體指導</FONT> 一、 培訓場所 二、 教育指導法 <FONT COLOR=#539183>肆 表揚鼓勵與批評教育</FONT> 一、 表揚方法 二、 批評性的指導 <FONT COLOR=#539183>伍 正確評價部屬</FONT> 一、 評價的重要性 二、 評價部屬須知 三、 正確評價部屬 <FONT COLOR=#539183>陸 主管人員的工作態度</FONT> <FONT COLOR=PURPLE>第六章 如何阻擋長江後浪推前浪</FONT> <FONT COLOR=#539183>壹 自我教育 貳 自我覺醒</FONT> 一、 養成自我覺醒的習慣 二、 具體意識的形成 <FONT COLOR=#539183>參 正向思考</FONT> 一、 光明美好的未來 二、 進步源於反省 <FONT COLOR=#539183>肆 蒐集整理資料</FONT> 一、 掌握資料來源 二、 蒐集資料的方法 三、 養成寫備忘錄的習慣 <FONT COLOR=#539183>伍 數學定量管理方法</FONT> 一、 數字管理方法 二、 經營數字是企業風向球 三、 定量管理能力 <FONT COLOR=#539183>陸 時間的利用</FONT> 一、 利用時間的技巧 二、 個人時間的利用 <FONT COLOR=#539183>柒 提高閱讀能力</FONT> 一、 書籍的選擇 二、 快速閱讀法 三、 自我測試法 <U><B><FONT COLOR="#AA0000">作者簡介 </FONT></B></U> Arthur Goodman，出生於1930年，畢業於UCLA大學。歷經三十四年的經營管理生涯，指導了多達二千多家的企業與公司的經營改革。
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