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限制級
被同事出賣是正常的－４７個辦公室求生的說話法則
作者：
歐陽曄
分類：
行銷企管
／
職場人際
叢書系列：Channel-E
出版社：
水瓶世紀
出版日期：2001/5/1
ISBN：9574702588
書籍編號：bu0026409
頁數：224
定價：
200
元
優惠價：
77
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154
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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內容簡介
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<u><b><font color=#aa0000>本書簡介</font></b></u> <font color=#3366cc> 狗咬人，是家常便飯的事 被好友倒會，是可預料的事 當人咬狗、朋友不倒會 才算世間大事。 因此，被同事出賣算什麼？ 你要知道：這是很正常的事 <u><b><font color=#aa0000>目錄</font></b></u> 序－【想死，就在辦公室亂說話吧！】 ０１．在辦公室被同事出賣，是很正常的事 ０２．如何讓同事成為你的最佳戰友？ ０３．如何說話，讓人更喜歡你 ◎卡奈基格言 〔高智慧說話小故事〕 ０４．見人說人話，才能打動人心 ◎卡奈基格言 ０５．先讚美再責備，才不會傷人 〔高智慧說話小故事〕 ◎卡奈基格言 ０６．別害怕，哈拉話題無所不在 ０７．做好自我介紹，貴人才會臨門 ◎卡奈基格言 ０８．初見面時的說話藝術 1.不要小看自我介紹 2.找出最適當的稱呼 3.巧用「我」這個字 4.要懂得發問 5.投其所好 6.借力使力 7.轉移話題 8.消除緊張情緒 〔高智慧說話小故事〕 ◎卡奈基格言 ０９．當你成為主管時，如何善用語言的量 １０．公司新人，要主動和人打招呼 ◎卡奈基格言 〔高智慧說話小故事〕 １１．新鮮人求職必知的面談法則 ◎卡奈基格言 １２．讓說話成為精彩連續劇 〔高智慧說話小故事〕 ◎卡奈基格言 １３．上班族必懂的「吹牛」法則 １４．辦公室職員必知的電話禮貌 ◎卡奈基格言 １５．開會或業務洽談時，儘量開口說話 〔高智慧說話小故事〕 ◎卡奈基格言 １６．當一個好聽眾，有益為害 〔高智慧說話小故事〕 ◎卡奈基格言 １７．使用專業術語時，別太臭屁 〔高智慧說話小故事〕 １８．善用情緒語言，掌握對方的需求 ◎卡奈基格言 １９．打開心防是交友的第一步 〔高智慧說話小故事〕 ２０．沒話找話，才能避免尷尬 ２１．用問題來說服對方 ◎卡奈基格言 ２２．探同事的病時，要說該說的話 〔高智慧說話小故事〕 ２３．如何說再見，比什麼都重要 ２４．屬下萬歲－讓屬下覺得你很重視他 〔高智慧說話小故事〕 ２５．先同意反對者的想法，才容易得到認同 ◎卡奈基格言 ２６．如何和客戶應對 ２７．商場應對的禮儀 〔高智慧說話小故事〕 ◎卡奈基格言 ２８．說話時，要避免的五大忌諱 ２９．別在眾人面前公開讚美屬下 ◎卡奈基格言 ３０．指責他人時，應對事不對人 ３１．在經理等職稱後，別再加上“先生” ◎卡奈基格言 〔高智慧說話小故事〕 ３２．說話聲音不要太大，是很道德的 ◎卡奈基格言 ３３．說服別人時，坐圓桌最有效 ３４．電話也可以傳達你的誠意 ◎卡奈基格言 ３５．拒絕別人要明確肯定 ３６．二十個和公司主管搞好關係的法則 ◎卡奈基格言 ３７．無聲語言，比有聲語言更有魔力 ３８．小心，別亂用「我」這個字 ◎卡奈基格言 ３９．比喻就像調味料，要用多不如用得巧 ４０．不要看見黑影就亂開槍 ◎卡奈基格言 ４１．說話不能太「隨便」 ４２．發問時，最好用5W1H法則 ◎卡奈基格言 ４３．只給人二選一的答案，是不禮貌的 〔高智慧說話小故事〕 ◎卡奈基格言 ４４．“YES”或“NO”一定要明確 ４５．受人委託時，一定要再次確認 ◎卡奈基格言 ４６．誠心細心代為轉告，才是負責任的態度 ４７．凡事以自己的利益為上，沒有說服力 ◎卡奈基格言 <u><b><font color=#aa0000>作者簡介</font></b></u> 人性探索專家 〔歐陽曄〕 大學唸法律，教的卻是體育，最愛的是研究人性的心理學。 就學期間，在法院、議院見多了「人的原貌」。深闇「人只是披了美麗外衣的野獸」之真理。 目前為專職教師、業餘作家。 著有《男人太聽話，是不道德的事》《有話，千萬不能直說》等書。
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