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ISBN¡G9576405459
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內容簡介
此書只在台¡B澎¡Bª÷¡B°¨地區¾P售
¾A合大專°|校¡B研究所及Á{床ÂåÅ@人員作為教科書及參¦Ò用書¡C 帶»â您了¸ÑÅ@理¦æ政管理現況»P未來ÁÍ勢¡A並依據Gillies提出的系統理½×全±探°Q¡uÅ@理¦æ政»P管理¹L程¡v¡C 以在台北榮總如何推展研究及推動病人分Ãþ系統¸ê°T化的實例»PŪªÌ分享¡A內容充實¡B完整¡A理½×»P實務結合¡A是¨為ÂåÅ@界精^的您不可或缺之專書¡C 本書之教學幻燈片已上¡u徐南ÄR教授¡v網站(http://www.ym.edu.tw/~nlhsu)¡A對教學內容標準化¡B節省¦Ñ師»s作Á¿義及學生抄筆°O時¶¡方±»á有助益¡C
序
市±上有Ãö企業管理的書¡Aªñ三十年來如«B後春筍¡A不斷的成ªøZ盛¡A但在Å@理管理方±的書籍並不多¨£¡Cªñ二¡B三十年來¡AÅ@理¦æ政在管理的理½×»P實務方±有很大的改ÅÜ¡A由於科技的¶i步¡B社會的ÅܾE¡BÂå學的突¸猛¶i以及一¯ë民眾¦Û我意ÃÑ的ı¿ô»P生活品½è的提°ª¡A促使Å@理界不斷在Á{床專業知ÃÑ¡B教學¡B¦æ政管理»P研究»â域上精益求精¡A力爭上游¡A以ªï接新科技時代的來Á{¡A本書實為協助¦æ政管理ªÌ¶¶應時代ÁÍ勢»P¾A應社會Åܲ¦Ó撰寫的參¦Ò書籍¡C 本書共分42章¡A基本上是以Å@理管理¹L程架構為經¡A¦æ政管理的內容為緯¡A交織¦Ó成理½×»P實務並«的書籍¡C第一³¡分緒½×有5章¡A第1¡B2章是以¦æ政管理的現況»P未來ÁÍ勢¶}展¡A使ŪªÌ對目前的¦æ政管理內容及Å@理界±Á{的問ÃD和未來展望有個基本的¡B國»Ú性的Æ[念後¡A再由第3章¡u如何教導»P學習Å@理¦æ政管理¡v½Í°_¡A第4章°Q½×¡u如何塑³yÅ@理專業形¶H¡v¡A第5章½Õ查北榮十多年來¡uÅ@理¦æ政°V練½Ò程»P»Ý求¡v¡A以了¸ÑÁ{床Å@理主管的實»Ú»Ý求¡C第二³¡分則依Å@理管理¹L程¶i¦æ¡A第一篇³W劃¡]第6¡ã15章¡^¡A介紹Ä@景¡B³W劃»P目標管理¡B生涯³W劃¡BÅ@理標準¡BÁ{床¸ô徑¡B工作標準之建立¡B時¶¡管理¡B¸ê產»Pt債¡B¹w算及損益平¿Å等Æ[念¡F第二篇組織¡]16¡ã19章¡^分別»¡明組織概念¡B組織結構¡BÅ@理模式及有效溝³q¡F第三篇人事管理¡]20¡ã27章¡^°Q½×招募甄¿ï¡B排班¡BÅ@理教¨|¡B病人分Ãþ系統之人力¸ê源應用¦ÜÅ@理人員¶i¶¥制度¡A含專科Å@理師的管理¡F第四篇»â導統御¡]28¡ã31章¡^內容含»â導¡B問ÃD¸Ñ決¡B危機³B理及如何¹w¨¾及³B理Âå療糾紛¡F第五篇控制¡]32¡ã42章¡^介紹品管¡B提°ª生產力¡BÅ@理¶O用¡B績效¦Òµû¡BÅ@理¸ê°T系統¦Ü最後以Å@理¦æ政研究做為總結¡C 為使¦Ñ師¯à專心授½Ò¡A學生½Ò前獲得共同Á¿義¡A不必在½Ò堂上急忙抄寫¡A因此¡A將42個教學幻燈片上網¡A³s同此書¿ý»s光碟片¡A³o樣一來不僅使學生事先有Á¿義¡B½Ò本可研Ū¡A¦Ñ師上½Ò的內容亦可°t合¸ê料庫內容加以整理¡A添入¦Û己的看法¡A提供學生作業或¸É充教材¡C且學生可依¦Û己»Ý求上網¡A看光碟¸ê料庫收¶°¸ê料¡A以節省個人時¶¡¡A¦Ñ師授½Ò也可ÀH學生的準備程度¡A°t合½Õ整¡A¹F到個別化及¾A性教學的目的¡C在Å@理界將教學幻燈片上網本書可算是º例¡AÁö已盡心盡力¡A但因科技ÂàÅÜ太快¡AÃø免有不¨¬之³B¡A尚祈Å@理先¶i不吝½ç教¡A期¯à再接再厲更ÁÍ完美¡A教師學生³£¯à有效率¡B有效果¡B有¿³½ì的參»P教»P學¡A¹F到提°ªÅ@理專業生產力及競爭力的最佳成果¡C 本書得以¶¶利出版¡A°£了感ÁÂ台北榮總提供最新¸ê料¡A王瑋ÅU問¡B尹祚Ë¡主任¡BJ慧林¡B汪Ä«¡B¶¾容²ø¡B周凌瀛¡B繆珣¡BĬ¶h玲等督導ªø¡A白玉珠¡BÁÂ佑珊¡B³¯梅ÄR¡Bªô美琪¡B°ªÄR³¶等Å@理ªø¡A¶d淑琳副Å@理ªø¡B¸ê°T室潘Âù安先生及¦æ政助理²ø淑µØ¡B½²富婷¡BÁ¶®珠的協助外¡AµØ杏編¿è群如³¯佳²ú¡B¿½¦Ö¶²¡B周ÄR婷的協助及敬業精神也是功不可沒¡A希望³o種合作»P團¶¤精神¡A¯à為Å@理專業另ÅP一片嶄新的天空¡C 徐南ÄR ÂÔ»x 2001年2月
目¿ý
第壹³¡分 緒½× 第 1 章 Å@理¦æ政管理現況»P未來ÁÍ勢 第 2 章 Å@理現況»P未來ÁÍ勢 第 3 章 如何教導»P學習Å@理¦æ政管理(摘¿ý) 第 4 章 如何塑³yÅ@理專業形¶H──參加Å@理主管研習會心得 第 5 章 Å@理¦æ政°V練½Ò程»P»Ý求之½Õ查 第¶L³¡分 Å@理¦æ政»P管理¹L程 第Ⅰ篇 ³W劃 第 6 章 Ä@景¡B價值Æ[¡B理念»P使命 第 7 章 ³W劃»P目標管理 第 8 章 生涯³W劃 第 9 章 ¦Ñ年科住°|病人的Å@理標準 第 10 章 個案管理»PÁ{床¸ô徑的實施»P應用 第 11 章 工作標準之建立──外»«參Æ[³X問及實習標準作業流程 第 12 章 時¶¡管理 第 13 章 ¸ê產»Pt債 第 14 章 ¹w算 第 15 章 損益平¿Å分析»P應用 第Ⅱ篇 組織 第 16 章 組織概念 第 17 章 組織結構 第 18 章 Å@理模式 第 19 章 有效溝³q 第Ⅲ篇 人事管理 第 20 章 招募»P甄¿ï 第 21 章 排班 第 22 章 Å@理教¨| 第 23 章 病人分Ãþ系統 第 24 章 因素型病人分Ãþ系統之建立 第 25 章 因素型病人分Ãþ系統之應用 第 26 章 台北榮總病人分Ãþ系統¹q¸£化之實施»P應用 第 27 章 基層Å@理人員Á{床專業¯à力¶i¶¥制度 第Ⅳ篇 »â導統御 第 28 章 »â導 第 29 章 問ÃD¸Ñ決法 第 30 章 危機³B理 第 31 章 如何¹w¨¾及³B理Âå療糾紛 第Ⅴ篇 控制 第 32 章 Å@理品½è保ÃÒ系統的理念及理½×架構 第 33 章 品管»PÅ@理未來ÁÍ勢──³XDr. Norma Lang 第 34 章 比¸û全³dÅ@理»P成組Å@理的Å@理品½è 第 35 章 生產力概½× 第 36 章 Å@理¶O用 第 37 章 Å@理活動單¶µ成本分析 第 38 章 績效¦Ò核 第 39 章 教學Âå°|Å@理µûŲ 第 40 章 Å@理¹q¸£¸ê°T系統 第 41 章 Å@理¦æ政專案的撰寫 第 42 章 Å@理¦æ政研究
作ªÌ簡介
徐 南 ÄR 學歷 美國伊利¿Õ大學ªÛ加哥分校Å@理¦æ政管理哲學博士 國¨¾Âå學°|Å@理研究所碩士 美國¯è空太空Âå學°|¯è空Å@理研究 國¨¾Âå學°|Å@理學系理學士 現¾ 台北榮民總Âå°|Å@理³¡副主任 國¨¾大學¡B¶§明大學及台北Âå學大學兼任教授 榮ÅA 第二十屆國x^¶¯ 第六屆十大傑出女«C年 國xx事µÛ作ª÷像獎 獲宣威¡B¶¯øl¡B¸ªê¡B翔°\等獎章 獲國科會科技獎助¶i修博士學位 獲七次國科會甲種研究獎助 ³s續九年獲國科會研究p畫¸É助 ³s續八年獲台北榮民總Âå°|°|內研究獎 ½Ã生署及中µØ民國Å@理師Å@士公會ªí揚全國優¨}Å@理人員 ¦æ政°|°h»²會ªí揚¡u模範公務人員¡v及¡u優¨}Å@理人員¡v 中國國民ÄÒ第十四次全國代ªí大會代ªí µÛ作 Å@理¦æ政»P管理 Å@理¦æ政管理學¡]總校¾\兼作ªÌ¡^ Å@理研究導½×¡]總校¾\兼作ªÌ¡^ Å@理專業問ÃD研°Q¡]作ªÌ之一¡^ Å@理人力生產力的µû估»P應用¡]第一¶°¡^¡G¡uÅ@理時數»PÅ@理人力成本探°Q¡v Å@理人力生產力的µû估»P應用¡]第二¶°¡^¡G¡u原型»P因素型病人分Ãþ系統之建立»P 應用¡v Å@理人力生產力的µû估»P應用¡]第三¶°¡^¡G¡u病人分Ãþ系統»P單¶µ成本分析¡v ¦Ñ年Å@理標準之建立»PÅ@理品½è之µû價 ¦Ñ年Å@理µû估ªí之建立»PÅ@理品½è之µû價 Å@理繼續教¨|之工作績效»P成本效益分析 ¸~瘤Å@理標準之建立»PÅ@理品½è之µû價 ¦Ù無力症求生指南¡]Ķ¡^ ¯è空Å@理學 營¾i學 ¯è空Å@士機上檢查卡 共二十¾l本µÛ作¡A其他研究½×文及學³NµÛ作百¾l篇¡C 應ÁÜ演Á¿ 經常應ÁܦÜ國內外各大學¡BÂå°|及民¶¡機構專ÃD演Á¿¡A並u美國¡B澳洲¡B北京協和Âå°|等地教授¦æ政管理¡A極獲好µû¡C對國»Ú及兩岸學³N文化交流»á有°^獻¡C
¤Æ¬°¤d¤â¡G¶ÀPÀCªºÂå
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®v¤ß§Ú¤ß¡G©M«HªvÀù¤¤
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