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危機處理聖經
作者：
邱強
分類：
行銷企管
／
企管•資訊科技
出版社：
天下文化
出版日期：2001/11/1
ISBN：9576219302
書籍編號：kk0031927
頁數：240
定價：
250
元
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198
元
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分
享
內容簡介
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<b><font color="#aa0000">內容簡介</font></b> 國際危機處理專家、現任美國績效改進公司總裁的邱強，擁有二十年的危機處理經驗，包括參與美軍「沙漠風暴」的軍事危機處理、解決微軟的產品開發「速度危機」、協助迪士尼化解電影「市場危機」等。他的危機處理心得，經由資深政治記者張慧英採訪撰述，完成一部華文版的危機處理教戰守則。 本書從企業、政府、個人三種不同角度切入，以科學的整合與分析方法，深入剖析危機預防的意識與處理能力。在科學的思考網絡架構下，邱強樂觀地認為，任何危機都是可以預防，也可以化解。 <b><font color="#aa0000">作者簡介</font></b> 邱強，哈佛企管碩士，麻省理工學院械&核能博士，曾任美國ABB工程部經理，南加州電力公司副總裁，美國危機預防公司總裁。現任美國績效改進公司總裁。著有《危機肇因分析》、《危機概率分析》、《工程失敗分析》、《企業失敗分析》等書。
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