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贏得難纏人物的尊敬與合作—化敵為友
作者：
亞瑟‧貝爾岱爾‧史密斯
分類：
行銷企管
／
職場人際
叢書系列：成功新觀念11
出版社：
思文堂
出版日期：2003/4/15
ISBN：9867976444
書籍編號：kk0056441
頁數：189
定價：
200
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優惠價：
77
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元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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內容簡介
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<b><font color="#aa0000">內容簡介</font></b> S.O.P.雖然只是我們每天接觸的一小部份 卻也是在工作場所中造成我們最大挫折的主因 該如何將潛在的問題轉化為有力的優勢？ 圓融的人際關係是你邁向成功經理人的第一步。 一種米養百樣人 在你身邊一定會存在一些難纏的人 我們統稱這些人為S.O.P.（Sources of Pain）這些人也許是你的上司 也許是你的同事 當然 他也可能是你的部屬 總之他們或多或少阻礙了你計畫的進行 而為了求生存 你必須學會如何有效率地與這些人相處！ 這本書詳細記錄了許多與你雷同的遭遇 希望藉由這樣的故事 讓你更加清楚地瞭解之所以會激怒這些人的原因 以及該如何面對並解決這種問題的方法
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