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領隊實務(第三版)
The Practice of Tour Manager
作者:
黃榮鵬
分類:
旅遊•地圖
/
觀光學
叢書系列:觀光旅運系列
出版社:
揚智文化
出版日期:2005/9/10
ISBN:9578187521
書籍編號:kk0134152
頁數:440
定價:
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內容簡介
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內容簡介
主要適用於高職、專科院校觀光相關科系教科書及一般觀光旅遊從業人員自修參考。 本書特色 隨著領隊證照考試改為「國家考試」,資格也放寬至高、中職以上;且非由旅行業者推薦甄試。因此,通過考試者,有較高比率為非旅行業從業人員且無相關工作經驗者,甚至是仍在大專院校就讀的的大學生。這些通過考試的新兵,處於旅行業者艱困的工作壓力與條件下,同時又要面對旅遊消費者保護意識高漲的時代,應首先具有基本旅遊相關法律的常識,懂得如何保護自己、維護公司利益與保障消費者權益。為達到以上的預期目標,本書不僅提供初學者及旅行從業者,有基本的「學術理論架構」為「經」與「帶團實務經驗」為「緯」,如此才有可能早日踏出國門出國帶團;而自許為老鳥者,能相互切磋,彼此學習,以因應日益艱辛的工作挑戰。
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