µn¤J
¡U
µù¥U
¡U
·|û¤¤¤ß
¡U
µ²±b
¡U
°ö°V½Òµ{
Å]ªk§Ì¤l
¡U
¦Û¸ê¥Xª©
¡U
¹q¤l®Ñ
¡U
«ÈªA¤¤¤ß
¡U
´¼¼z«¬¥ßÊ^·|û
®Ñ¦W
¥Xª©ªÀ
§@ªÌ
isbn
½s¸¹
5050Å]ªk²³Äw
|
NG®Ñ«°
|
°ê»Ú¯Å«~µP½Òµ{
|
Àu´f³qª¾
|
ÅRÆE^¶¯µ¼Öºë¿ï
|
ºw¤ô¬ï¥Û¡G¦¨¥\¦b©ó¤ôªº°í«ù
¡D
ÅýÅU«È·P°ÊªºªA°È
¤å¾Ç¤p»¡
¤å¾Ç
¡U
¤p»¡
°ÓºÞ³Ð§ë
°]¸g§ë¸ê
¡U
¦æ¾P¥øºÞ
¤H¤åÃÀ§{
©v±Ð¡Bõ¾Ç
ªÀ·|¡B¤H¤å¡B¥v¦a
ÃÀ³N¡B¬ü¾Ç
¡U
¹q¼vÀ¸¼@
Ày§Ó¾i¥Í
ÂåÀø¡B«O°·
®Æ²z¡B¥Í¬¡¦Ê¬ì
±Ð¨|¡B¤ß²z¡BÀy§Ó
¶i׾Dzß
¹q¸£»Pºô¸ô
¡U
»y¨¥¤u¨ã
Âø»x¡B´Á¥Z
¡U
x¬F¡Bªk«ß
°Ñ¦Ò¡B¦Ò¸Õ¡B±Ð¬ì¥Î®Ñ
¬ì¾Ç¤uµ{
¬ì¾Ç¡B¦ÛµM
¡U
¤u·~¡B¤uµ{
®a®x¿Ë¤l
®a®x¡B¿Ë¤l¡B¤H»Ú
«C¤Ö¦~¡Bµ£®Ñ
ª±¼Ö¤Ñ¦a
®È¹C¡B¦a¹Ï
¡U
¥ð¶¢®T¼Ö
º©µe¡B´¡¹Ï
¡U
¨î¯Å
³]p³ÌÁÈ¿úªº©±±
§@ªÌ¡G
°¨淵哲¡B南條惠 /
¤ÀÃþ¡G
¦æ¾P¥øºÞ
¡þ
¦æ¾P¡E¼s§i
ÂO®Ñ¨t¦C¡G¹ê¾Ô´¼¼zÂO®Ñ
¥Xª©ªÀ¡G
»·¬y
¥Xª©¤é´Á¡G2006/11/1
ISBN¡G9573259249
®ÑÄy½s¸¹¡Gkk0160276
¶¼Æ¡G0
©w»ù¡G
200
¤¸
Àu´f»ù¡G
79
§é
158
¤¸
®Ñ»ùY¦³²§°Ê¡A¥H¥Xª©ªÀ¹ê»Ú©w»ù¬°·Ç
qÁÊ«á¥ß§Y¬°±z¶i³f
qÁÊ«á¥ß§Y¬°±z¶i³f¡G¥Ø«eµL®w¦s¶q,ŪªÌ¤Uq«á,¶}©l¶i¤J½Õ®Ñµ{§Ç,¤@¯ë¤Ñ¼Æ¬ù¬°2-10¤u§@¤é(¤£§t¨Ò°²¤é)¡C
¹ÎÁʼƳ̧C¬° 20 ¥»¥H¤W
µû»ù¼Æ¡G
(½Ð±N·Æ¹«²¾¦Ü¬P¬P³B¶i¦æµû»ù)
¥Ø«e¥§¡µû»ù¡G
¤å¦r³sµ²
½Æ»s»yªk
³]p³ÌÁÈ¿úªº©±±
¹Ï¤ù³sµ²
½Æ»s»yªk
¤À
¨É
¤º®e²¤¶
¦PÃþ±ÀÂË
內容簡介
作ªÌ以¡u人的¦æ為及動作¡v來看待商場上的¶R½æ¦æ為¡A根據³o¶µÆ[ÂI³]p現代化的店±¡A營建具有招徠ÅU客¾y力的三個空¶¡¡]ÅU客空¶¡¡B商品空¶¡¡B店員空¶¡¡^¡A如何使³o三ªÌ之¶¡相互°t合¡B¿Ä洽¡A¦Ó不會相互牽制¡B妨礙¡C³o便是店±³]p的精神之所在¡A³z¹L店±³]pÅýÅU客更滿意¡B商品更突出¡B店員更¿Ë切¡A因此締³y商店的¨}好業績¡C其實¡A對店主來»¡是為了n經營¡A對店員來»¡是為了n服務¡A對ÅU客來»¡是為了nÁÊ物¡C三ªÌ之¶¡Áö然目的不同¡A但是可以相»²相成¡C如何相»²相成¡H就是本書n告¶DŪªÌ的¡G 1.店±應¸Ó如何³]p¡A什»ò是對的¡A什»ò是不對的¡H分別以圖±來»¡明¡A使¾\ŪªÌ一目瞭然¡C 2.店員不只是n¡u應對禮儀¡v»P¡u人»Ú溝³q¡v¡A更n知¹D如何在店內ªï合ÁÍÁ×ÅU客¡AÅýÅU客有一個好的ÁÊ 物環境¡C因此本書特別採用圖文方式¸Ñ»¡¡A並採用Âù¦â印刷¡Aªí明店員的位置¡B動線圖¡A以利ŪªÌ¡u¾\ Ū¡v»P¡u演練¡v¡C 作ªÌ更按不同的業別»`¶°了25個實例¡A作為店±³]p»P改¸Ë的參¦Ò¡C
¤å¤Æ¦æ¾P¾Ô²¤»P¾Ô³N¡G
90¢H°ª¯Å¥DºÞ¥X¨·~
¤j¸£©Úµ´¤£¤Fªº»¡ªA³N
®ø¶OªÌ¦æ¬°·§½×
½Ð¬°³o¹D³J¥]¶º³Ð³yªþ
Å¥¨ì¥L»¡¸Ü¡A§Ú´N·Q¶R
¶W¯Å·~°Èªº¥´Game
¦æ¾P7.0¡G¬ì¯S°Çµ¹
®ø¶OªÌ¦æ¬°
®pÈÅéÅç¡G¬}¹îÁô¦Ó¥¼
¬°¤F«O»Ù±zªºÅv¯q¡A·sµ·¸ôºô¸ô®Ñ©±©ÒÁʶRªº°Ó«~§¡¨É¦³¨ì³f¤C¤ÑªºÅ²½à´Á¡]§t¨Ò°²¤é¡^¡C°h¦^¤§°Ó«~¥²¶·©óŲ½à´Á¤º±H¦^¡]¥H¶lÂW©Î¦¬°õÁp¬°¾Ì¡^¡A¥B°Ó«~¥²¶·¬O¥þ·sª¬ºA»P§¹¾ã¥]¸Ë(°Ó«~¡Bªþ¥ó¡B¤º¥~¥]¸Ë¡BÀH³f¤å¥ó¡BÃØ«~µ¥)¡A§_«h®¤¤£±µ¨ü°h³f¡C