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危機管理(1版5刷)
The Crisis Manager：Facing Risk and Responsibility
作者：
Otto Lerbinger /
分類：
行銷企管
／
企管•資訊科技
出版社：
五南文化
出版日期：2007/3/21
ISBN：9789571123837
書籍編號：kk0173830
頁數：328
定價：
390
元
優惠價：
9
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351
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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分
享
內容簡介
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<b><font color="#aa0000">內容簡介</font></b> 本書是為現今與未來的危機管理者而寫，他們最有可能直接面對危機，而其表現將決定組織與自己的前途。分為四個部分，其中第二部分是本書的核心部分，詳述七種類型的危機之管理。這七種類型危機分別是天然危機、科技危機、對立危機、惡意造成的危機、扭曲價值觀危機、詐欺危機、管理不當危機，它們涵蓋了所有因外力或管理缺失所導致的企業危機（經濟與商業危機除外）。另外，第三部分則更詳細地討論各種策略的整合概念。總之，在本書中，不同的專業團體都可找到自己感興趣的章節。
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