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當胡蘿蔔遇到棒子：X理論與Y理論的思辨
作者：
陳琳
分類：
行銷企管
／
經營學•成功典範
叢書系列：Win 贏家智慧021
出版社：
海信
出版日期：2007/9/5
ISBN：9789867660398
書籍編號：kk0183757
頁數：256
定價：
250
元
優惠價：
75
折
188
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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分
享
內容簡介
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<b><font color="#aa0000">內容簡介</font></b> 所謂「胡蘿蔔」，通常是用工資或獎金形式出現的金錢。即使金錢不再是唯一的激勵力量了，但它過去是、而且將來繼續是一種重要的激勵因素。 麥格雷戈指出，管理的根本問題在於管理者對人性的認識。它是一切管理策略和方法賴以建立的基礎。不同的人性假設，必然引出不同的管理策略和方法，進而又影響到企業職工，產生不同的職業行為，導致不同的管理效果。 麥格雷戈指出，管理的根本問題在於管理者對人性的認識。它是一切管理策略和方法賴以建立的基礎。不同的人性假設，必然引出不同的管理策略和方法，進而又影響到企業職工，產生不同的職業行為，導致不同的管理效果。因此，企業管理中出現的問題，大都是由於管理者對於職工的錯誤認識造成的。如果發現職工沒有做好工作，就要從管理者身上找原因，檢查一下在他的管理工作中，是否有妨礙職工發揮積極性的因素。 麥格雷戈認為，有關人的假設，對於決定管理人員的工作方式來講是極為重要的。接受某種人性假設的管理人員，往往以與這種假設相對應的方式來管理，接受另一種人性假設的管理人員，則會以另一種方式來管理。麥格雷戈所考察的第一種假設，來自於傳統管理理論。 在目前的工業組織中，人們都習慣於受指揮、操縱和控制，而在工作之外去尋找社會的和自我實現的需要的滿足。許多工人是這樣，管理人員也是這樣。另外，人的激勵來自人的本性。人是一個有機的系統，而不是一個機械的系統。一個人有了各種「能」的輸入，包括陽光、食物和水分等等，便能產生「行為」的輸出，包括人的智力活動，情緒的反映，以及其他種種活動。 影響行為的變數，不僅有人的個人特性，而且有環境的特性。所謂激勵，就是使人的特性與環境的特性建立起適當的聯繫。麥格雷戈認識到對於管理者來說，最重要的就是要弄清員工個人的特性與環境的特性之間的聯繫；弄清了這種聯繫，就等於掌握了員工的行動方向。管理者只要創造出來某種適當的環境，就能有效地引導員工的行為，使其服務於組織的目的。
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