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史上最強的20個行銷法則
作者：
紀家祥
分類：
行銷企管
／
行銷•廣告
叢書系列：易富館46
出版社：
易富文化
出版日期：2008/12/24
ISBN：9789866957567
書籍編號：kk0224075
頁數：256
定價：
220
元
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分
享
內容簡介
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本書特色： ◎2007年，《行銷初體驗》的出版即引起眾多討論，讓有心踏入行銷領域的讀者得以在初次嘗試行銷時，便能得心應手。2009年，作者特別針對現今社會狀況，以及讀者反應後，再次修訂推出《史上最強の20個行銷法則》，期望能讓之前向隅的讀者，有機會能夠再次細細感受，這20個法則在行銷領域上的深遠影響。 ◎行銷的力量，超乎你想像！就算你不是行銷人，也必須懂得行銷 行銷只能用來「做生意」而已？懂得「4P」就算擁有行銷力了嗎？ 這是一個人人都需要行銷的時代！不論是個人或企業、產品或服務，都需要藉由「行銷」來贏得他人青睞。 但你該如何行銷自己、行銷企業？如何活用行銷，掌握市場特性和顧客喜好？如何打造具有行銷力的團隊？ 其實，不管景氣怎麼變，都存在著不得違反的行銷法則！ 行銷是門科學，更是藝術，只要行銷對了，市場就對了！翻開《史上最強の20個行銷法則》就能讓你先人一步，贏在行銷起跑點；掌握20個行銷必知的法則，更能讓你隨時隨地行銷自己，從此變得不一樣！ ◎不管景氣怎麼變，行銷的技巧永遠不變！因為，行銷對了，市場就對了！ 無論你是行銷門外漢，還是浪跡行銷界多年；無論你是處在進退兩難的境地，還是處在心海迷茫的當下；無論你是因跌入人生谷底而苦苦掙扎，還是為了不能激發自我潛能而苦惱……翻開《史上最強の20個行銷法則》就能替你注入一劑強心針，提供你最簡易的行銷手法，引導你激發自我，讓你領悟成功行銷的奧祕與本質。讓你少走冤枉路，把主要火力，集中在多比別人付出一點點的努力上。只要行銷做對了，市場就對了，那麼離成功也就不遠！ ◎不管你是什麼角色，都必須懂得行銷── 行銷讓你從「小角色」變「狠角色」。 政治人物懂行銷，可以贏得選票；老闆懂行銷，可以開創公司遠景；業務懂行銷，可以締造業績；個人懂行銷，更可以找到自己的舞台，發揮所長…… 現在只要一點小改變，掌握《史上最強の20個行銷法則》列出的20個行銷必知法則，就能輕鬆讓老闆挺你、同事罩你、客戶愛死你！ ◎引領你邁向成功的20個行銷法則，給你開啟一扇智慧之窗 本書列舉的行銷法則已讓上億人邁向成功之路。經過無數人親身證實，只要掌握《史上最強の20個行銷法則》書中的20個行銷法則，就能改變你一生命運，突破一生的困境。 ◎雖然簡單，卻很重要；讓你一舉領悟行銷奧祕，就此改變命運 不論為了企業、產品還是個人形象，首次踏入行銷領域的人總是邊學邊做，也可能邊做邊錯。現在，只要學會《史上最強の20個行銷法則》書中的20個史上最強、最簡單的行銷法則，即使你是初次體驗行銷，也能一舉領悟成功行銷奧祕，就此改變你的命運。 作者序 你也可以做個傑出的行銷人 第1部 成為行銷贏家的必勝策略 法則01 行銷，你必須懂得與眾不同才能贏得先機 世界上讓人一看即忘的無趣商品太多，就像牧場上到處都是的黃牛一樣；如果要靠行銷，讓你的商品闖出名氣，就該讓它夠顯眼，如同黃牛群中唯一閃亮的紫牛，只有這樣才會引起注意與討論。 法則02 你不應該去競爭，而是要去開發新的市場需求 在傳統「紅海」中，為了尋求利潤，人們往往不惜一切，與競爭對手展開廝殺。參與者越來越多，市場的大餅卻越分越小，大大小小的公司在激烈競爭中搶奪日益縮減的利潤，造成的結果就是大家越來越難以生存。所以要贏得未來，公司不能靠壓縮利潤、降低品質等手法，而是要開創無人能及的「藍海」，也就是開發蘊含巨大需求的新市場，以走上新成長之路。 法則03 只要再努力一點，你就能脫穎而出 激烈的競爭中，達到一般水準，也就是我們通常說的100℃，已經無法滿足市場的需求，只有達到更高的101℃，才能使你在眾多競爭對手中脫穎而出，實現自己行銷的目標。 法則04 競爭的環境才能造出強者。要麼不做，要做就要做最好的 只有在競爭的環境中才能出強者，自然界「適者生存，優勝劣汰」的進化規律同樣適用於行銷。競爭是主動型的，它告誡你，行銷的領域中只有爭做強者，爭取勝利，才會在競爭中立於不敗之地。 法則05 要想保持行銷優勢，你就必須迅速做大 這是一個講究贏家通吃的時代，既殘酷，又是必然的優勝劣汰規律。當你成為行業中的領頭羊時，即便投資回報率相同，你也能輕易地獲得比弱小同行更大的效益，若沒有實力迅速做大，就要不停地尋找新的發展領域，這樣才能保證獲得較好的回報。 第2部 改變行銷思維，才能搶得先機 法則06 用什麼目光看世界，世界就會回報你什麼樣子 當你買了一件新衣服時，走在街上就會發現有好多人和你撞衫；當家人生病住院，你會突然發現原來周圍有這麼多得這種病的人……這都是「視網膜效應」的表現。其實，選擇什麼角度去看事物，是每個人的自由，也是每個人的智慧。但你應該知道：看法決定想法，想法決定做法，而做法決定了結果。改變你看事情的角度，就能改變做事情的品質。 法則07 行銷，得懂得及時修正和補救問題 如果有人打破房子的某扇窗戶，而這扇窗戶又得不到及時的維修，別人就可能受到某些暗示性的縱容，而去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之，這些破窗戶就會給人造成一種無序的感覺……在這種麻木不仁的氛圍中，犯罪活動就會滋生、繁榮。「破窗」不僅在社會管理中有所應用，而且也可用在現代公司管理中。重點就在「及時矯正和補救正在發生的問題」。 法則08 行銷的最高指導原則就是要創造差異性 「競爭3部曲」最重要的意涵在傳達「競爭戰略就是創造差異性」的意念。競爭不可怕，裁員也不可怕，可怕的是自己沒有精湛的專業技能，沒有形成獨具特色的工作風格，沒有具備別人不可代替的價值。如果你想在越來越激烈的職場競爭中取勝，你就應該從現在開始，把自己當作一個品牌去行銷、去經營。 法則09 將精力花在最重要的事情上，是兔子就去跑，是鴨子就去游泳！ 如果20%的人享有80%的財富，那麼就可以預測，10%的人擁有約65%的財富，而50%的財富，是由5%的人所擁有……「80／20 法則」反應了一種不平衡性，在社會、經濟及生活中無處不在。 第3部 邁向成功的行銷實踐準則 法則10 魔鬼存在於細節之中 一隻蝴蝶翅膀的運動，會導致其身邊的空氣發生變化，產生微弱的氣流，而微弱氣流的產生又會引發四周空氣或其他系統產生相應變化，由此引起連鎖反應，最終導致其他系統發生極大變化。此說明：事物發展的結果對初始條件具有極為敏感的依賴性，一開始的極小偏差都可能引起結果的極大差異。 法則11 劣勢決定優勢，劣勢決定生死。決定成敗的正是那塊最短的木板 一只沿口不齊的木桶，它盛水的多少，不在於木桶上最長的那塊木板，而在於木桶上最短的那塊木板。要想使木桶多盛水，提高水桶的整體效應，不是去增加最長那塊木板的長度，而是應該補齊木桶最短的那塊木板。 法則12 行銷就是要跳出零和，找尋雙贏或多贏 遊戲中，總會出現贏者與輸者，贏為正，輸為負，根據正負相抵消的原理，遊戲的總成績永遠為零。「零和原理」之所以受到重視，主要是因為，與「零和遊戲」類似的局面社會普遍存在，也就是勝利者的光榮往往是建立在失敗者的辛酸和苦澀基礎之上的。因此要從「零和」走向「雙贏」，除要求各方有真誠合作的精神和勇氣外，在合作中更要不耍小聰明，不要總想占別人便宜。 第4部 善用管理技巧，讓行銷無往不利 法則13 多個層級就多層麻煩。你要徹底地消除無意義的管理層級 「帕金森定律」是條官僚機構自我繁殖和持續膨脹的規律，它充分揭示了管理機構的可怕頑症。對管理者來說，必須十分理解「帕金森」，因為它不僅對企業內部的用人方面意義重大，還對整個組織的效率有著顯著的影響。 法則14 行銷時，你最好只有一套行動標準 也許你有過這種體驗，做決策時，總覺得掌握的資訊不夠充分，於是急於尋找外部的建議和諮詢，但各種建議從四面八方向我們湧來時，頓時又感覺大腦一片混亂，於是只能中庸地綜合一下各種意見，做出一個讓大家都滿意卻不一定合理的決策。各種意見相左時，就像多餘的手錶一樣，很容易使我們喪失做出正確決策的信心。 法則15 1+1並不一定等於2，搞不好會等於零 行銷團隊的精髓在於「合作」二字。企業是由員工共同組成的，當領導者能合理安排員工時，企業這個整體就會快速健康地運轉起來；反之，如果安排不合理，員工不能待在恰當的位置上，他的潛能就得不到發揮，企業效率就難以提高。 法則16 營造品牌形象幫助消費者選擇 「制約行為理論」可套用在教育、管理、行銷等各方面，該理論的重大意義在於指出行為模式可經由刻意的訓練養成。在行銷學的領域當中，「廣告」便是最常用的「制約手段」。 第5部 行銷初體驗，一試就成的撇步 法則17 行銷成功的要點在於堅持，這是一個並不神祕的祕訣 保險推銷員經過工作實踐，發現了一個神祕的現象：大概每向9名客戶推銷保險，就會有3名客戶有投保的想法，而在這3名有投保想法的客戶中，一定會有1人最後投保，這就是所謂的「931法則」，也有的行銷專家稱之為「成效比率」。「931法則」顯示，要想得到客戶的認可，達成良好的業績，必須要有水滴石穿的堅持精神，並懂得運用相應的方法和技巧。 法則18 挫敗並不要緊。嘗試越多，雖然失敗多，但成功也越多 在行銷的領域中，一次完美的交易來自於29位顧客中的一位，而這交易又來自於對這29位顧客的300次拜訪。所以要勤於拜訪顧客，這樣才能為行銷成功打好基礎。 法則19 顧客就是上帝，那怕只有一個顧客，都不能得罪 著名推銷大王喬吉拉德說：「只要你讓一位顧客不滿意，你將會失去250位或者更多的顧客。」你必須認真對待身邊的每一個人，因為每個人的身後，都有一個相對穩定的、數量不小的群體。善待一個人，就像是點亮了一盞燈，可以照亮一大片。 法則20 行銷要成功，你必須定位清楚，並與企業發展一致 任何一家企業，要想藉由行銷生存、發展、壯大，都必須找對自己的市場定位。找對定位，就是找對自己的生存區域。面對全球一體化的市場格局，要想獲得生存空間，就必須找對自己的市場定位，並使這種定位得到市場的認可。否則，就會喪失生存區域直至失去生存的權利。
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