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豐田形學：持續改善與教育式領導的關鍵智慧
作者：
麥克•羅德
譯者：
曹嬿恆
分類：
行銷企管
／
企管•資訊科技
叢書系列：企業典範系列
出版社：
美商麥格羅希爾
出版日期：2010/6/26
ISBN：9789861576947
書籍編號：kk0269889
頁數：400
定價：
420
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書價若有異動，以出版社實際定價為準
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分
享
內容簡介
作者介紹
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豐田形學：持續改善與教育式領導的關鍵智慧 專業推薦(依筆劃順序排列)： 吳崇文 華碩電腦教育長 羅祥安 巨大捷安特執行長 詹姆斯•渥馬克 精實企業體學院總裁暨創辦人 新鄉卓越獎得主麥克•羅德詳細探索豐田的員工管理方法，發現其獨特的領導常規(形)，創造出世人嘖嘖稱奇的持續改善與調適之道。本書教導讀者如何運用兩種「形」來改善我們慣用的管理方法： ＊改善形(Improvement Kata)：建立挑戰性目標，並一步步穿越障礙、從問題中學習的重複性常規。 ＊教練形(Coach Kata)：教導各階層員工學習改善形的模式，以激發員工的創新思維與行動力。 任何想展現優異績效的公司都可借助本書提供的豐田獨特管理原則，在自己的組織內建立起這些常規，且學習如何讓改善與調適力普及組織內部、如何刷新業績紀錄及如何因應瞬息萬變的情勢。 目錄 目次 推薦序 豐田學的核心，要做了才知道！／吳崇文 推薦序 你還不知道的豐田成功秘訣／湯瑪斯•強生 導 論 重新認識領導與管理 第一篇 觀局勢 第一章 什麼樣的公司才能長保榮景？ 第二篇 認識自己 第二章 我們如何進行流程改善？ 第三章 理念與方向 第四章 起源與效果：當前的管理方法 第三篇 改善形：豐田如何持續改善 第五章 規劃：建立目標狀態 第六章 問題解決與調適：邁向目標狀態 第四篇 教練形：豐田如何傳授改善形 第七章 在豐田由誰改善流程？ 第八章 教練形：教育式領導 第五篇 複製：其他公司呢？ 第九章 在你的組織發展改善形的行為 尾 聲 附錄一 改善形要從何做起？ 附錄二 流程分析
麥克•羅德(Mike Rother) 任教於德國多特蒙德大學(Technical University of Dortmund)，並在該校擔任客座研究員。羅德是位有實務經驗的工程師，因為工作之故，得以接觸世界各地為數眾多的企業與工廠，與當地人協同合作，測試觀念並分享學習心得，並常往返密西根州安娜堡市與德國科隆兩地。
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