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業務員定律 本書特色: ■業務員必須知道,客戶最需要的是什麼?客戶最滿意的是什麼?客戶最害怕的是什麼?客戶最忌諱的是什麼?掌握這些因素,你就可以成為一個優秀的業務員。 本書收集在業務領域中廣泛應用的定律和原理,涵蓋個人成功與推銷過程的各個方面。這些定律和原理是人類千百年來的智慧結晶,也是指引業務員快速成功的黃金法則。透過這些定律和原理,你就可以瞭解紛繁複雜的商業行為,並且不斷的修正自己的行為。 ■幫助每一個徬徨不安的業務員,找到自己的成功法則! 本書的目的就是為想要在業務行業中有所作為的業務員,開拓一條通往成功和卓越的道路。在這條道路上,為你標明必要的「交通規則」。遵循這些「交通規則」,你就可以找到自己的「金鑰匙」,成為一個優秀的業務員。 ■理論與實務充份結合,是一本最符合人性的業務入門書! 每一個卓越人士,都會有一個習慣:在接觸到任何知識以後,就會結合自己實際的生活和工作的情況,經過仔細的思考和實踐,將得到的知識轉化為自己的能力。同樣的,本書最大的特點,就是:實用性。每一個讀者在閱讀本書之後,經過仔細的思考,並且結合實際的情況,就會得到最大的收益! 我們真誠的希望,每一個讀者在閱讀本書之後,可以成功的開拓自己的職業生涯,並且發現自己的生活是如此的精彩! 目錄 前言 鐘錶啟示 哈默定律 不值得定律 失敗與成功悖論 麵包哲學 赫克金法則 熱忱法則 貝吉爾信念 一%定律 羊群效應 微笑法則 雙贏原則 印刻效應 過度理由效應 蝴蝶效應 陽光法則 登門檻效應 傾聽法則 鼓掌效應 皮革馬立翁效應 凡勃倫效應 麥吉爾定理 避免拒絕法則 措辭得體準則 和諧法則 應對藉口法則 跟進法則 六+一締結法則 酒逢知己與話不投機悖論 等待與創造悖論 顧客心理法則 成交至上法則 不完美法則 推銷鑄造成功 和諧法則 應對藉口法則 跟進法則 信任準則 情緒法則 猴子取食的智慧
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