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台灣臉書效應:Facebook行銷實戰
作者:
周世惠
分類:
行銷企管
/
行銷•廣告
叢書系列:天下財經
出版社:
天下雜誌
出版日期:2011/8/31
ISBN:9789862413920
書籍編號:kk0300187
頁數:208
定價:
280
元
優惠價:
79
折
221
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
絕版書
絕版書:確定不再版的商品,僅提供書籍資訊參考。
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台灣臉書效應:Facebook行銷實戰 參與Fcebook席捲台灣的力量! 九位網路/行銷專家教你以小搏大, 從觀念到具體作法,解答你對facebook的所有疑問, 最多台灣facebook應用案例、最真實的社群經營分享! 不是使用手冊,不是操作步驟,這是從「知道Facebook」進階到「了解Facebook」、「使用Facebook」的必備工具書。 經理人暗自納悶, Facebook除了能交朋友,跟公司的業績究竟有沒有關係?競爭對手的粉絲數不斷升高,本公司要不要急起直追? 企業行銷人員心裡七上八下,又要維持官網運作,又要開粉絲專頁,在有限的資源下,這究竟是不是重複和浪費?兩者如何區分? 網站經營者拿不定主意,花了工夫收集到一堆「讚」,但是,一千個「讚」能轉換成多少實質的營收? 聽過Facebook的人很多,拿Facebook來交朋友玩遊戲的人也很多,但把Facebook應用到工作上,真正去兌現「七億人的力量」的台灣企業和個人,真的不多。 本書用最淺白的語言分享Facebook常識,把Facebook的威力和企業行銷需求結合起來,以數十個問題,結合九位網路行銷專家的洞見,加上許多台灣的案例,說明如何拿Facebook來做行銷、廣告和創業。 例如,有人說,Facebook時代的顧客關係不在於粉絲今天買了什麼,而是粉絲會買什麼,以及影響別人買什麼,為什麼?全台灣粉絲人數最多的7-ELEVEN粉絲專頁,何以從未回應粉絲的抱怨?用Facebook廣告把粉絲帶到外部網站,究竟效果好不好?五花八門的 Facebook應用程式,從心理測驗、QA問答、送禮集點到投票,怎麼選?…… 《台灣臉書效應:Facebook行銷實戰》帶領讀者參與Facebook效應,在千萬名Facebook台灣用戶形成的巨大網絡中獲利賺錢。 本書特色: Facebook,如雷貫耳,全台灣有近千萬用戶。曾經,它的開心農場讓上百萬台灣人如痴如醉,趨勢報導甚至喊出「以Facebook為代表的社群時代來臨」。但卸下那些炫目而流行的光環,如果它不只是個人交朋友的玩意兒,而是可以為企業創造消費者、增加獲利的平台,究竟要拿它怎麼用?那傳說中「一呼百諾」的巨大集客力和影響力,究竟如何經營,如何產生? 本書以最直接而簡明的問題,按部就班釐清Facebook做為行銷工具的概念,解答所有對Facebook的疑問和疑慮,最重要的是,以許多台灣本土成功實例,說明如何拿Facebook來做行銷、可能碰到什麼問題、如何解決,釐清概念且提供案例的《台灣臉書效應──Facebook行銷實戰》,是絕對不可缺少的參考書。 推薦人: 1.邵懿文,知世•安索帕數位傳播行銷公司總經理 2.林之晨(Mr. Jamie),appWorks Ventures之初創投的創辦人暨合夥人 3.梁凱智(Anderson),cacaFly技術長 4.陳宏偉,艾微科技副總經理 5.蔡明哲(Richard),悠識UserXper首席資訊架構師,「網站企劃」粉絲專頁主持人 6.卓良賢,貳肆柒(Net247)數位行銷總經理 7.鄭緯筌(Vista),數位時代雜誌主編 8.鄭蛋蛋,知名3C部落客 9.張永錫,時間管理講師、幸福行動家粉絲專頁版主
周世惠 政大新聞系畢業、美國密西根州立大學傳播碩士、史丹佛大學教育碩士。在求學和工作的歷程轉過幾個彎,擔任過電視記者六年,喜歡影音和文字,朝著接受任何寫作挑戰的內容工作者之路邁進。 著有親子書《為成長做準備》、廣播傳記《懷念播音員》。
推薦序 台灣新流行文化,Like Never Before. 邵懿文 推薦序 輕鬆入門「社群媒體」的浩瀚宇宙 林之晨 推薦序 把自己放平,對照自己的經驗 梁凱智 推薦序 社群行銷各種變化的可能性 陳宏偉 推薦序 讓行銷人免走冤枉路 蔡明哲 推薦序 面對社群,你準備好了嗎? 卓良賢 推薦序 立足台灣,擁抱Facebook 鄭緯筌 推薦序 真正活用Facebook的幫手! 鄭蛋蛋 推薦序 一隻狗也能在Facebook發熱發光 張永錫 第一章 搶進1000萬台灣人的社交宴會 Facebook是什麼? 為何Facebook是第一選擇? Facebook的擴散力有多強? 用戶的隱私會遭竊嗎? Facebook為何成為網路行銷的兵家必爭之地? 第二章 個人檔案──真實人生的數位生活集錦 如何建立個人檔案? 如何讓人找到我的個人檔案? 可以和總統或大明星變成朋友嗎? 可以幫寵物申請個人檔案嗎? 案例:流行天后女神卡卡粉絲專頁親切有個性 案例:流行樂手周杰倫粉絲專頁用作品回饋樂迷 案例:Facebook創辦人愛狗Beast也有舞台 第三章 粉絲專頁──設計你的互動式名片 如何建立粉絲專頁? 粉絲代表什麼? 個人檔案和粉絲專頁有什麼麼異同? 如何替粉絲專頁命名? 如何讓人找到你的粉絲專頁? 如何向成功的粉絲專頁邁進? 案例:台灣企業的Facebook粉絲專頁盟主7-ELEVEN 第四章 Facebook社團──開闢深度聯繫的私密空間 如何建立社團? 為什麼有時社團比粉絲專頁更優? 案例:集結熱情與專業的網站企劃粉絲專頁 第五章 地標打卡──「到此一遊」也能創造價值 如何建立地標? 打卡提供什麼經驗? 地標和粉絲專頁有什麼異同? 地標要不要和粉絲專頁結合? 案例:China White折扣活動贏得新客群 第六章 活動──邀請、宣傳、舉辦……都交給它! 如何建立活動? 如何使你的活動讓人找到? 活動有什麼影響力? 案例:Taste For Life品酒分享找對人辦實體活動 第七章 Facebook廣告──切中目標的精準行銷 Facebook廣告有多精準? 如何建立Facebook廣告? Facebook廣告有什麼影響力? 案例:雅詩蘭黛廣告帶動粉絲團成長 案例:婚禮攝影公司CMPhotographics廣告適時找到合適顧客 案例:「來問章魚哥保羅」廣告撒出無國界的樂趣 第八章 應用程式──你也可以複製「開心農場」熱潮 建立應用程式有什麼好處? 如何建立應用程式? 如何以應用程式導引行銷活動? 案例:花蓮曾記麻糬命名活動同時帶動粉絲人數及營收 第九章 內容是王道──粉絲專頁經營訣竅 Facebook內容可達成什麼目標? 在Facebook該寫什麼內容? 什麼樣的內容最有吸引力? Facebook內容對企業搜尋排名有何影響力? 案例:作家侯文詠粉絲專頁搏感情 第十章 五大原則寫出生動的粉絲專頁 顧客和員工是最好的廣告明星 案例:統一星巴克咖啡同好會/Paint Along NYC繪畫工作坊 讓幽默感上陣 案例:酪梨壽司/Jules Thin Crust披薩店 提供知識性的內容 案例:MASA?料理ABC/Etsy家庭自製商品網 問問題 案例:GQ Taiwan/ZESPRI紐西蘭奇異果/ReadyMade雜誌 揭開企業內部或產業內幕的神祕面紗 案例:Sway房市觀測站/汽車代理商Lester Glenn Auto Group 第十一章 告訴我,Facebook夠力嗎?──驗收粉絲專頁的效益 為什麼不先急著看投資回報率? 如何知道在Facebook行銷有效? 用Facebook可以省下多少行銷費用? 需要回應粉絲的批評嗎? 官網和粉絲專頁要並存嗎? 多品牌的企業要開幾個粉絲專頁才夠? 經營Facebook粉絲頁是誰的責任? 案例:仆街少女展現身體美學 第十二章 Facebook的未來式──社群商機即將光發亮 如何利用Facebook創業? 如何結合Facebook與電子商務,形成社群商務? 案例:我是大A代言單身輕熟女,未出書先轟動 案例:結合社群與電子商務的魔集客Facebook開店平台
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