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像漁夫那樣思考,釣不到魚
作者:
牧之
分類:
教育•心理•勵志
/
個人勵志成長
叢書系列:藍天文庫
出版社:
益智工房
出版日期:2011/8/24
ISBN:9789861678092
書籍編號:kk0300333
頁數:240
定價:
220
元
優惠價:
77
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169
元
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像漁夫那樣思考,釣不到魚
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像漁夫那樣思考,釣不到魚 本書特色: 記住:別像漁夫那樣思考,否則我保證你釣不到魚! 在人際關係中,如果你十分受人歡迎,那麼—你就是上帝! 如果你正身在職場,你就要懂得如何與你的上司,你的同事處理好這種微妙的人際關係。在你沒沒無聞埋頭苦幹的時候,你也要懂得如何得到老闆的關注,同時又能與同事相處融洽。要知道每個人都能獲得幸福和激動的工作體驗,用心理學挖掘內心的寶庫,你就能像水一樣滌蕩污垢、自我完善。 如果你是管理者,你就要懂得如何提高員工工作積極性與工作滿意度。這就需要你對於人的共性與員工個性的把握。能夠讓你在員工心甘情願為你拼命的同時,還讓自己得到了輕鬆。制勝策略就在心理操縱間,作為管理者,你就要懂得激勵、授權並且知道如何為員工創造良性競爭環境,使得團隊創造出最為高效的業績。 如果你是一個銷售人員,你就要明白銷售就是一場心理戰,只有讀懂客戶內心的人才能立於不敗之地。銷售人員不僅要洞察客戶的心理,了解客戶的願望,還要掌握靈活的心理應對方式,以達到銷售的目的。客戶有著自己的想法和決定,如何才能打開客戶的心門,除了簡單明瞭的陳述,還需要靈活的心理策略、需要了解客戶的消費心理。銷售就是察言觀色、攻心為上! 本書是以心理學為基調,為白領階級端出的心理大餐,不管你是單純的上班族,還是管理階級的領導者,只要您了解了本書的心理策略,你就可以在人生的舞台中,扮演一個受人歡迎的好角色!
怎樣踏出社會的第一步 1 如何衝破自卑 2 客觀切實的新鮮人 3 不要靠拉關係的心理 4 你要多少待遇? 如何與同事相處 1 化敵為友術 2 謹防小人術 3 堅持原則術 4 摒棄嫉妒術 5 置身事外術 6 將心比心術 7 淡化關係術 8 真誠幫忙術 9 融入團隊術 10 溫和內斂術 如何與上司相處 1 經常接觸術 2 防「冷暴力」術 3 棄暗投明術 4 保持距離術 5 給足面子術 6 接受批評術 7 態度謙遜術 8 贏得器重術 9 巧拍「馬屁」術 10 不找藉口術 11 贏得肯定術 12 私下提議術 13 揣摩心理術 14 潛移默化術 15 轉讓功勞術 16 坐在角落術 升職與離職 1 升職必須戒驕戒躁 2 克服升遷後的不安 3 新官上任應避免心急 4 避免與別人攀比 5 辭職後如何宣洩沮喪術 6 跳槽必須謹慎 7 保持從容的態度 怎樣讓顧客掏腰包 1 好奇驅動術 2 迫使選擇術 3 讚美恭維術 4 問題牽引術 5 激將刺激術 6 從眾心理術 7 捨小取大術 8 冷熱對比術 9 聲東擊西術 如何尋找商機 1 緊盯女人術 2 從吃入手術 3 抓住機遇術 4 長遠眼光術 5 捕捉資訊術 6 另闢蹊徑術 開發客戶與贏得客戶 1 不可貌相術 2 鎖定目標術 3 轉變觀念術 4 廣告轟炸術 5 找對賣點術 6 維護客戶術 7 追蹤回訪術 8 借人口碑術 9 周到客服術 10 滿足需求術 11 示弱成功術 如何贏得客戶青睞 1 讚美打動術 2 微笑征服術 3 充滿自信術 4 聲音魅力術 5 誠信塑造術 6 迎合興趣術 7 親自體驗術 8 引發共鳴術 9 沉默是金術
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