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限制級
不瞎忙、不做白工、不加班!績效絕對達成の工作管理術
作者:
山崎武也
譯者:
陳欣怡
分類:
行銷企管
/
人力資源管理
叢書系列:How
出版社:
八方出版
出版日期:2014/5/22
ISBN:9789865810535
書籍編號:kk0375626
頁數:96
定價:
199
元
優惠價:
79
折
157
元
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山崎武也 昭和10年(1935年)出生於廣島。昭和34年(1959年)自東京大學法律系畢業,現為企業諮詢顧問。任職International-Eye公司社長,專長處理各種國際性業務,同時活躍於茶道裡千家等藝文領域。 主要作品有《對人術》(日本經濟新聞社出版)、《企業需要與不要的人》(三笠書房出版)、《必定作出成果的人所遵守的鐵則》(講談社出版)、《一流的條件》三部曲、《一流的人類學》、《一流的作法》、《男士禮儀》、《閱讀岡倉天心「茶之書」》、《品酒,樂酒》、《男人的度量》、《氣質的研究》、《年老後住銀座吧》、《早期文化研究」(以上為PHP研究所出版)等等。
PART 1 第一流的整理術 徹底整理桌面的方法:將桌面整理清爽時,也一併整理了頭腦中的思緒 可以提昇生產力的桌椅:為自己打造適合工作的辦公環境 整理日常資料:將資料註明日期並收在透明資料夾中 歸檔的方式:將重要資料貼上標籤 名片的整理方式:註明日期與地點等資訊 PART 2 第一流的資訊運用術 限縮資訊來源:新聞只需要一份報紙或一家電視台就足夠了 攜帶作筆記用的文具:不管到那裡都要隨身攜帶紙筆 作電話紀錄的方式:在桌上準備好便條紙,一接到電話就開始記錄 資訊蒐集的重點:學生時期的朋友可以提供有用的資訊 PART 3 第一流的溝通術 報告消息的基本原則:壞消息反而要提早得知更為有利 完美的書面報告:謹守書面報告最多2~3頁的原則 整合團隊:與每位成員溝通使大家團結一心 談判的技巧:有些時候需要暴露自己的弱點 要確實作好事後報告:一定要向提供協助的人報告結果 與外國人交談:不會說外語的話,就堂堂正正地使用日語吧 派對上的會話:比起廣泛而粗淺的交談,與同一個人深入聊天更好 PART 4 第一流的時間運用術 不浪費時間的方法:馬上著手進行當下可獨力完成的工作 工作的規畫:在截止日前保留充裕的時間完成工作 善用上午時間:在早上就完成工作吧 有效率的時間運用:遠離時鐘就能持續保持專注 掌握工作能力:對自我能力掌握正確的情報 轉換心情的方法:搭配不同工作內容就能轉換心情 善用時間空檔:在睡前或等待的時間讀書 PART 5 第一流的辦公用品運用術 記事本的使用方式:記事本不只用來記錄行程,也能作筆記 選擇作筆記用的文具:使用最高級的原子筆 公事包的尺寸:最適當的公事包尺寸是剛好放入所有必要物品的大小 善用書籍:在公司和家裡都要準備一本「商業名言錄」 使用字典:將字典放在身邊,養成經常使用的習慣 PART 6 第一流的商業禮儀 打招呼的方式:視對象採取鞠躬或握手等不同方式 座位的排列與次序:主位是房間內側正中央的位置 抽煙禮儀:未放煙灰缸的房間禁止抽煙,用餐時也不要抽煙 敬語的使用方式:尊敬語與謙讓語不可混用 寄送感謝函:只要在感謝函中舉出一件感謝對方的事 聚餐禮儀:輕聲細語、不要中途離席、保持相同速度 西餐禮儀:刀叉與湯匙的正確使用方式 PART 7 第一流的上班服裝術 外表的基本原則:牢記可獲取對方信任的服裝 流行時尚的四項要素:確認剪裁、顏色、材質與細節 西裝的穿著方式:在黑色系西裝中或多或少加入一些冒險的元素 選擇鞋子的方法:以黑色或咖啡色的皮鞋搭配西裝色調 適合工作場所的氣味:只要擦一點點香水讓人稍微聞得到即可 PART 8 第一流的工作模式 激發創意的方法:接觸不同產業與不同文化的人,讓頭腦更富有彈性 打造自己的智囊團:為了作出正確決策要選擇值得信賴的人 速戰速決使工作順利進行:毫不猶豫地將待辦事項一一解決 提昇效率的方法:以獨立一次完成的信念進行工作 工作的責任:就算是委託給其他人的工作也不推卸責任 擺出背水一戰的陣式:把自己逼到無路可逃的情勢下工作
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