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我們為何工作
作者：
貝瑞．史瓦茲
分類：
社會•人文•史地
／
社會科學
叢書系列：新視野
出版社：
天下文化
出版日期：2016/4/27
ISBN：9789863981589
書籍編號：kk0421437
頁數：0
定價：
300
元
優惠價：
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237
元
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內容簡介
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我們為何工作 ※超人氣TED演講影片點閱破兩百萬次 ※《連線雜誌》、《Designboom》強力推薦 絕大多數的人都不滿意自己的工作，為什麼？怎麼樣才能有個好工作？ 我們為什麼要工作？ 大部分的人會立刻回答：當然是為了薪水，賺錢過生活。 其實，我們都被亞當．斯密以降的許多經濟學家教壞了，相信人們做任何工作的唯一理由就是為了獲取薪酬，只要有適當薪酬，工作內容並不重要。 錯了！讓人願意工作、樂於工作的原因，不是金錢報酬。 作者貝瑞．史瓦茲（Barry Schwartz）是敏銳的社會觀察家，從長期研究社會行為與心理學的角度，分析真正激勵人工作的因素。工作是有好工作與壞工作之分，但是無關行業，清潔工、美髮師、作業員都有成為讓人滿意的工作的潛力，真正的關鍵不在薪水，而在於自主權，變化性、技能發展與成長空間、以及與他人福祉的關聯。 了解工作背後的深層原因，讓我們能正確設計更好的工作環境，更了解如何激勵團隊，幫助自己找到工作的意義，真的擁有一份好工作。 【重量推薦】 “這是一本易於理解、趣味盎然、又發人深省的著作，扼要剖析幾個世紀的商業與產業史，揭示我們為何及如何工作的根本心理。不論你是在職人士，或是正在謀職者，都應該閱讀此書。” 拉茲洛．博克（Laszlo Bock） Google人力資源資深副總，《Google超級用人學》（Work Rules！）一書作者 “史瓦茲向來是最敏銳且最富慈悲心的美國生活觀察家之一，他在本書中強而有力地論述我們該如何打造順應人性、而非背離人性的組織。若你想為你自己或你的團隊創造更有意義的工作，你應該閱讀這本有智慧、有見地的著作。” 丹尼爾．平克（Daniel H. Pink） 趨勢觀察家暨暢銷作家，《動機，單純的力量》（Drive）一書作者 “本書帶領我們深入探索為何我們在職場與工作上失去意義感，該往何處找到意義感。” 亞當．格蘭特（Adam Grant） 賓州大學華頓學院教授暨暢銷作家，暢銷書《給予》（Give and Take）作者 “在這本幫助我們深入了解為何工作的佳作中，史瓦茲極具說服力地論述，錯誤的解答如何導致組織的員工與管理階層付出高深代價。我強烈推薦這本發人省思的著作！” 艾美．瑞茲內斯基（Amy Wrzesniewski） 耶魯大學組織行為學教授 TED Books系列 TED Books是介紹重要觀念的輕快閱讀系列，由TED團隊策劃製作，找專精領域又善於說故事的講者與作者，規劃出涵蓋多元領域的一系列TED Books。每本書的篇幅短到可以一口氣讀完，但是也長到足以深度解說一個主題，主題非常廣，從建築、商業、太空旅行、到愛情，包羅萬象，是任何有好奇心、愛廣泛學習的人的完美選擇。在TED.com上，每一本書都有搭配的相關TED Talk演講，接續演講未盡之處。十八分鐘的演講或播下種子、或激發想像，許多演講都開啟了想要知道得更深、想學得更多的渴望，需要更完整的故事。TED Books輕快閱讀系列正滿足了這個需求。
序章 第一章 來自經濟學家的錯誤理論 第二章 好工作怎麼形成 第三章 好工作變壞的一線之隔 第四章 人性隱喻的論戰 第五章 設計未來的工作人性 致謝 作者介紹 相關主題的TED Talks 注釋 參考文獻及推薦讀物 TED Books TED 經濟學家和政治哲學家提出的思想，不論對錯，影響力遠比一般人所了解的還要大，這世界主要是受他們左右與治理。市井小民以為他們不會太受任何知識份子的影響，但實際上，他們深受某些已故經濟學家的思想奴役。——經濟學家凱因斯（John Maynard Keynes） 我們為何工作？我們為何每天早上起床工作都在掙扎，而不是天天過著充滿樂趣的冒險生活？這個問題多蠢啊！我們工作是因為要謀生啊，想當然爾，不是嗎？當然不是。問那些從工作中獲得成就感的人為什麼工作，他們的回答幾乎都不是為了錢。他們提出非關金錢的理由有一長串，而且很令人信服。 對工作滿意的工作者非常投入他們的工作，雖然稱不上在工作中渾然忘我，但足以這樣形容他們。對工作滿意的工作者會接受工作上的挑戰，他們踏出舒適圈，盡心竭力。這些人很幸運，他們認為自己的工作有趣，就像玩縱橫填字或數獨遊戲的人樂在其中一般。 這些人還為了什麼理由工作呢？他們樂在工作中是因為工作讓他們覺得自己能作主，藉由工作提供的自主權來達到某種水準上的技巧或專長。工作讓他們可以學習新事物，在工作與個人的角色上雙雙獲得發展與成長。另一個理由是藉此獲得社交機會，他們以團隊方式執行許多工作，就算是獨立工作，也還是有機會與其他人交流。最後，這些人工作是因為他們發現所做的事有意義，他們的工作使世界變得不同，有助於改善他人的生活，甚至是顯著改善。 當然，具備上述全部特性的職業並不多。我也猜想，沒有任何一種職業總是無時無刻具備以上所有特性。但是，這類工作特性促使我們走出家門去上班，促使我們把工作帶回家，鼓勵我們和他人談論工作內容，讓我們捨不得退休。如果沒有酬勞，我們不會願意工作，但酬勞並不是我們工作的核心理由。大抵而言，我們不認為把物質報酬當作工作理由是件好事，當我們說某人：「做事是為了錢」，不是只敘述事實，更是批評。 工作中種種滿足感衍生出值得探討的問題：為何對大多數人而言，工作不是不具備這些特性，就是只具備一點？為何對多數人而言，工作枯燥乏味、沒有意義、令人提不起精神？為何伴隨資本主義所發展的工作模式，反而減少或消除工作能帶來的非物質性滿足感，無法激發出人們有更佳的工作表現？做這類工作的人——不論是在工廠、速食店、倉儲、律師事務所、教室、診所、或辦公室……都是為酬勞而工作。他們可能嘗試在工作中找到意義、挑戰、及自主的空間，但這些工作環境與內容都令其找不到非物質性的滿足感。他們工作的結構方式意味著實際上只能為錢工作，別無其他理由。 根據位於華盛頓特區的蓋洛普（Gallup）在2013年公佈的一項大型調查報告，「非常不投入」（actively disengaged）的工作者人數是喜愛自己的工作並「投入」（engaged）的工作者人數的兩倍。蓋洛普調查國際員工滿意度已近20年，總計調查過189個國家，2，500萬名員工。最近的版本蒐集了142個國家、總共23萬名全職和兼職工作者的資訊。總的來說，蓋洛普發現只有13%的工作者對他們的工作感覺投入，對工作懷抱熱情，幫助組織向前邁進。但是大部分的人，大約63%的人對工作不投入，置身事外，如同夢遊般混過每一個工作天，很少投注心力在上面。其餘24%的人則是對工作非常不投入，實際上根本痛恨工作。換言之，對全世界近90%的工作者而言，工作不是成就感的源頭，而是感到挫折空虛的主因。試想這些統計數字代表多嚴重的社會、精神、甚至經濟上的浪費，有近90%的成年人在不喜歡的工作環境中做他們不情願也不喜歡做的事。 蓋洛普在這項調查中所詢問的問題，切中許多我在上文中列出的工作理由：我們是否有機會把工作做好，有最佳發揮，受到鼓勵進而學習和成長？受到同事和上司的賞識、意見被重視、感受到自己的重要性、在工作上有好朋友？對絕大多數的人而言，工作很少提供這些機會——真的很少。因此我們要問的是：這到底是為什麼呢？本書將提供解答。
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