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站在對方的角度說話(精修增訂版)
作者：
陶然
分類：
行銷企管
／
職場人際
叢書系列：溝通大師
出版社：
普天
出版日期：2017/8/22
ISBN：9789863893882
書籍編號：kk0448556
頁數：256
定價：
250
元
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元
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內容簡介
作者介紹
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站在對方的角度說話(精修增訂版) 內容簡介 ．活用語言魅力，把意見滲透到別人心裡 作家柯立芝曾說：「言語是人類心智的軍火庫，藏著以往的戰利品，更藏著征服未來的武器。」 要讓語言這項武器發揮最高戰力，就要懂得站在對方的角度，說對方最聽得進去的話語，間接傳達自己想要傳達的意思。 每個人都喜歡聽好聽的話，說好話絕對比做好事更容易達成溝通的目的；想成功，在溝通的過程中，如何把話說到別人的心坎裡，絕對是必修的一門學分。 如果你不知道如何把話說進對方的心坎裡，非但無法達成自己的目的，而且還會使自己處處碰壁…… 本書特色 溝通其實沒什麼秘訣，就看你是否懂得站在對方立場看問題，是否懂得站在對方角度說話。 面對問題的時候，我們總是習慣站在自己的角度，堅守自己的立場，殊不知這種作法非但無法達成目的，而且還會陷入僵局，引發各種無謂的爭執和糾紛。 懂得站在對方角度說話，可以讓對方知道你是懂得別人著想的人，也可以讓對方化解敵意，甚至可以讓一件原本快破局的事情出現轉機。 想要提昇自己的處世競爭力，說話半事一定要講究策略和技巧；懂得站在對方的立場思考，站在對方的角度說話，你就會恍然發現，眼前這個人其實沒那麼難纏。 每個人都喜歡聽好聽的話，說好「話」絕對比做好「事」更容易引起別人注意，想成功，在溝通的過程中，如何把話說到別人的心坎裡，絕對是必修的一門學分。 在競爭越來越激烈的商業社會，說話能力決定一個人的競爭力，因此現代人既必須洞悉處世心理學，也必須增強自己的表達能力，才有機會脫穎而出。 ★一味堅守自己的立場只會讓溝通陷入僵局，引發各種無謂的爭執和糾紛。要讓語言這項武器發揮最高戰力，就要懂得站在對方的角度，說對方最聽得進去的話語，間接傳達自己想要傳達的意思。
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