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Google行銷人傳授數位行銷的獲利公式
作者：
遠藤結萬
譯者：
王美娟
分類：
行銷企管
／
行銷•廣告
出版社：
台灣東販
出版日期：2019/5/29
ISBN：9789865110154
書籍編號：kk0487322
頁數：144
定價：
360
元
優惠價：
79
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284
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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原文書名：世界基準で学べる エッセンシャル・デジタルマーケティング 中文書名：Google行銷人傳授數位行銷的獲利公式 內容簡介 來自Google的行銷人大方傳授，數位行銷新指南！ 數位行銷是一個既複雜又奇特的領域， 坊間有關的書籍同樣多到不計其數，要全都吸收了解太難了！ 本書以「能夠自行訂立核心策略」為目標， 幫助讀者學習有關數位行銷的各種知識。 【本書3大特色】 ①從策略層級去探討 本書與「SEO的技巧」或「Google Ads的運用方法」之類的書籍截然不同， 是探討「該從各種數位措施中選擇什麼樣的措施？」、「該如何為措施安排優先順序？」 幫助讀者快速、準確地找到最適合的方向！ ②盡量用數字表示 只寫出「推薦哪一種措施」，是不足以幫助各位實際推動策略的。 為了讓各位了解實際上能帶來多少成效，盡量使用數字來解說。 理解更清晰、目標更明確！ ③旁徵博引 相較於中文，英文的數位行銷資訊更加充實。 故本書將以淺顯易懂的方式，介紹世界各地最先進的數位行銷案例， 幫助各位了解、掌握國內外資訊。 【資深業界人士一致推薦】 西井敏恭（愛宜食股份有限公司 執行董事） 這本書不但觸及層面廣，深度也很適中。對我來說能夠整理歸納個人所學，不過對初學者來說難度可能有點高，儘管如此本書仍算是一條恰當的分界線，畢竟這些都是最起碼一定要掌握的知識。真心推薦給認真親力親為的行銷人員。這是一本關於行銷的全方位書籍，讀它十遍直到完全了解，勝過讀十本偏向特定主題的How-to書。 杉本誠司（前Niwango股份有限公司代表董事） 網路事業想要成功，絕對不可錯過這本講述數位行銷本質的佳著。
作者簡介 遠藤結萬（Endo Yuma） 生長於京都府京都市。早稻田大學畢業。 大學畢業後進入Google股份有限公司（現為Google有限責任公司），隸屬於廣告業務總部，在東京辦公室負責中小企業廣告諮詢，以及亞太地區分析等業務。在職期間曾獲得APAC Innovation Gold Award。 離職後投身行銷領域，創立sparcc股份有限公司，除了研發自動化廣告工具外，也協助東證一部上市企業內製化、支援海外企業進軍日本、輔導新創企業規劃策略等等，為各式各樣的客戶提供解決方案。
目錄 前言 part 1 何謂預先行銷？――從行銷著手 1-1 數位時代――數位行銷帶來什麼改變？ 何謂數位行銷？ 數位行銷的特徵①――相互影響力 數位行銷的特徵②――個人化 數位行銷的特徵③――速度 數位行銷的特徵④――數值化 行銷3.0――為了打造更美好的世界 1-2 預先行銷時代 預先行銷時代①――群眾募資的流行 預先行銷時代②――精實創業的流行 預先行銷時代③――透過內部試用重新檢視現有事業 part 2 這個東西真的有需求嗎？――訂立行銷策略的方法 2-1 展開行銷之前①――確認有無需求 何謂策略？ 這個東西真的有需求嗎？ 配合需求的行銷 該如何調查需求？ 2-2 展開行銷之前②――設定明確的顧客形象 顧客的「需求」與「人口統計變項」 利用人口統計變項推測潛在顧客的需求 配合人口統計變項選擇媒體 2-3 展開行銷之前③――掌握競爭對手與客戶開發管道 競爭對手是影響生意的關鍵 瞭解競爭對手 2-4 展開行銷之前④――建立整合型團隊 從廣告心態，轉為整合行銷心態 不可或缺的「整合型組織」 造訪與到達網頁 2-5 展開行銷之前⑤――定義品牌 媒體的差異――Tabelog與Hot Pepper 失敗案例――酷朋 建構品牌①――Facebook 建構品牌②――Google 建構品牌③――蘋果 2-6 展開行銷之前⑥――建立下意上達型團隊 從上意下達轉為下意上達 別再完全依賴廣告代理商 必須以行動為優先的時代 厚重的企劃書是失敗的根源 授權給現場 part 3 廣告這玩意根本沒人在看？――數位時代的「RAM-CE」架構 3-1 為什麼需要架構？ 各式各樣的行銷架構 「RAM-CE」――行銷架構 3-2 程序①――Reach（告知消費者） 資訊過多的時代 三重媒體策略 將流量分門別類 規劃流量投資組合 檢查流量的種類 3-3 程序②――Attention（引起消費者的注意） 即使推出廣告也沒人會看？ 創造性與消費者的關注 「眼睛」的相片能改變人的行為？ 瞭解視線的移動方式①――Z法則 瞭解視線的移動方式②――古騰堡法則 瞭解視線的移動方式③――F法則 3-4 程序③――Memory（讓消費者留下記憶） 留下記憶會發生什麼事呢？ 講「故事」可避免被人遺忘 建構品牌並非易事 接觸頻率（Frequency）的效果 「認知」是不可或缺的嗎？ 3-5 程序④――Closing（締結成交） 賣不掉的原因是什麼？ 購買的理由與不買的理由 締結①――讓訪客安心 締結②――精簡選項 締結③――簡化決策過程 締結④――循序漸進 3-6 程序⑤――Engagement（互動） 智慧型手機的普及與「互相連繫的時代」 互動的歷史 電郵行銷與「垃圾」郵件 現代的電郵行銷 MA（行銷自動化）與潛在客戶培養 part 4 你在找什麼呢？――搜尋引擎與SEO 4-1 搜尋引擎的誕生與歷史 Google的誕生與稱霸 4-2 SEO的基礎知識 何謂SEO？ 必知的SEO用語 問題在於SEO，還是網站？ 什麼是垃圾索引／黑心SEO？ 4-3 展開SEO SEO的基礎①――加上讓消費者一看就懂的標題與說明 SEO的基礎②――選定關鍵字／查詢字詞 SEO的基礎③――簡單易懂的網站結構與PLP SEO的基礎④――加快網頁的載入速度 檢查點①――檢查搜尋排名與點擊率 檢查點②――用看完率與停留時間評鑑內容的品質 檢查點③――用跳出率、單次工作階段頁數評鑑UI 4-4 製作優質的內容 製作優質的內容①――網頁的目的 製作優質的內容②――內容的種類 製作優質的內容③――關於網頁的外部評價 製作優質的內容④――網頁品質的評估 製作優質的內容⑤――關於YMYL 總結――什麼是優質的內容？ 4-5 推動內容行銷／成立自有媒體的方法 何謂內容行銷？ 這個媒體真有存在的意義嗎？ 專業性高的內容與自有媒體 part 5 在時時連繫的時代下――社群媒體與行動革命 5-1 時時連繫的時代――社群媒體帶來的改變 社群媒體的誕生 社群媒體與使用者屬性 5-2 影響者行銷 何謂影響者？ 影響者行銷的效果如何？ 5-3 Twitter、Facebook、Instagram、LINE――社交網路服務的運用 KPI的設定 社交網路服務的特性 ①官方資訊型――星巴克 ②使用者社團型――良品計畫 ③自由風格型――塔尼達 ④顧客支援型――達美樂披薩 5-4 YouTube與影片行銷 影片廣告≠YouTube Live vs 短片――「直播」的好處 影片廣告 vs 圖像廣告 影片的長度與尺寸 part 6 全球最厲害的廣告工具――關鍵字廣告 6-1 何謂關鍵字廣告（搜尋廣告）？ 搜尋廣告的誕生 跟業界平均比較看看 為什麼Google Ads會成為搜尋廣告的霸主？ SEO與關鍵字廣告的差異①――可在短時間內控制流量 SEO與關鍵字廣告的差異②――可操控廣告文案與到達網頁 SEO與關鍵字廣告的差異③――「廣告主＝顧客」 6-2 關鍵字廣告的基礎 關鍵字廣告的基礎①――廣告活動的結構 關鍵字廣告的基礎②――設定轉換 關鍵字廣告的基礎③――認識比對類型 關鍵字廣告的基礎④――去除無用的東西 關鍵字廣告的基礎⑤――儘管自動化吧 Google Ads與Yahoo! JAPAN Promotional Ads的差異 part 7 溫故知新――展示型廣告與社群廣告 7-1 橫幅廣告的歷史 橫幅廣告／展示型廣告的誕生 廣告詐騙與數據的重要性 7-2 挑選媒體 Yahoo!與一般廣告 Yahoo! Japan與品牌看板（Brand Panel） DSP與SSP 再行銷廣告 7-3 Facebook廣告與Instagram廣告的基礎 Facebook廣告的誕生與意義 Facebook廣告的特徵 Facebook的廣告格式 Instagram廣告 如何更好地運用？ 7-4 Twitter廣告的基礎 Twitter廣告的類型 有效的運用方式 part 8 為了成功而失敗――資料分析與A／B測試 8-1 為什麼資料分析如此重要？ 數據民主主義時代 直覺靠不住？那就測試吧！ 8-2 選擇正確的資料 該買的不是選手而是勝利 分析所需的指標 用更深入的指標測量（LTV／ROI） 用購買頻率（Frequency）思考 想一想哪個指標具有潛力 訂立基準值 細分數值（Chunk down） 單次客戶開發出價越低越好嗎？ 8-3 Google Analytics的分析 Analytics分析的基礎①――按期間比較 Analytics分析的基礎②――按流量比較 Analytics分析的基礎③――按使用者屬性比較 Analytics分析的基礎④――按內容比較 Analytics分析的基礎⑤――轉換與歸因 Analytics分析的基礎⑥――綜合觀察 如何實施更精準的分析①――增加資料量／安排試驗時間 如何實施更精準的分析②――學習統計方法 如何實施更精準的分析③――增加蒐集資料 後記 索引
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