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言出必「行」！不會被拒絕的高品質溝通：先兵後禮、暈輪效應、巴納姆效應、視網膜效應……八堂課教你破解社交潛規則，提升說服力
作者：
郭津宏
分類：
財經投資
／
理財投資
叢書系列：商業理財
出版社：
樂律文化
出版日期：2025/2/26
ISBN：9786267644621
書籍編號：kk0595917
頁數：262
定價：
375
元
優惠價：
79
折
296
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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言出必「行」！不會被拒絕的高品質溝通：先兵後禮、暈輪效應、巴納姆效應、視網膜效應……八堂課教你破解社交潛規則，提升說服力 內容簡介 稱讚與傾聽是最佳武器 換位思考讓每一句話都建立人與人的橋梁 學會認可與欣賞，你將擁有改變局面的力量 ⚑ 書籍概述 本書是一部以實用的溝通指南，探討如何透過高效、真誠的交流提升人際關係與個人影響力。作者結合心理學、社會學及豐富的生活案例，揭示溝通中容易被忽視的細節和技巧，幫助讀者在日常生活、職場和家庭中建立更深入的互動與連結。 ⚑ 溝通是一門藝術 本書主張溝通的精髓在於「理解與被理解」，並以換位思考為基石。書中強調，每個人都渴望被認可與尊重，溝通時應避免直接否定他人的觀點，而是透過真誠地傾聽、適當地稱讚以及換位思考，為對話創造好的氛圍。這種方式不僅可以避免不必要的衝突，還能促進彼此的理解與信任。 ⚑ 從細節出發 書中提供了許多具體的溝通技巧。例如，如何利用肢體語言洞察他人的心理，透過觀察細微的表情與動作，了解對方的情緒；如何在巧妙地運用稱讚，增強對方的信心與好感；以及如何用提問與引導讓對方主動表達需求和想法，從而有效交流。 ⚑ 人際關係中的應用 作者用真實案例剖析了不同場合中的溝通挑戰，涵蓋職場、親密關係和社交互動等情境。例如，在職場中，如何化解同事間的爭執、贏得上司的認同；在家庭生活中，如何平衡自我表達與關注伴侶需求，增進感情；在社交場合中，如何建立初次見面的好印象，並快速拉近距離。這些案例貼近現實，具有很強的參考價值。 ⚑ 心理學的支撐 本書不僅分享溝通技巧，還融入了大量心理學研究。介紹了潛意識對語言的反應、以及自我心理暗示在溝通中的作用。透過這些理論支持，讀者能更全面地理解人類行為的背後動力，從而在實踐中更靈活地運用書中的建議。 ⚑ 溝通帶來成長 本書不僅是一本工具書，更是一部自我成長的指導書。它啟發讀者在與他人互動的同時，也重新審視自己的心態與行為，學會自我反思與改進。溝通不僅是解決問題的手段，更是提升人生幸福感與拓展人脈的關鍵能力。透過本書，讀者能學習到更有智慧的溝通方式，從而實現更和諧的人際關係和更優質的生活。 本書特色 本書透過實例、生動的敘述，深入解析人際溝通的技巧。書中闡述如何透過肢體語言洞悉人心、巧妙運用稱讚與同理心化解衝突，並在溝通中建立信任與影響力。它強調換位思考、尊重個體需求、平等對話的重要性，結合心理學與實踐案例，提供具體策略幫助讀者提升溝通能力，實現自我成長與良好人際關係。
作者簡介 郭津宏 本名郭俊傑，曾用筆名郭益東、郭鵬宇，作家。曾有3年在高中教書育人的經歷，後從事圖書出版工作，現為圖書策劃人，擅長心理學、成功勵志等方面圖書的寫作。曾出版《玩局者》、《獅子羚羊管理學》、《三天讀懂心理學》、《思路成就出路》、《贏在沉著，以冷靜心態笑到最後》等。
目錄 前言 第一章 如何做到優質溝通 第二章 優質的溝通需先交心 第三章 優質溝通是講智慧的 第四章 優質溝通是說話讓人舒服 第五章 掌握分寸，才能良好溝通 第六章 以柔克剛的祕訣 第七章 幫苦口良藥包上糖衣 第八章 說服他人，其實很簡單
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