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這樣問,讓心意好好被聽見:「說得有道理」,不如「有人願意聽」,改善關係的傾聽與提問練習
作者:
李秀璟(이수경)
譯者:
朱紹慈
分類:
教育•心理•勵志
/
個人勵志成長
叢書系列:新視野
出版社:
高寶
出版日期:2026/10/14
ISBN:9786264026604
書籍編號:kk0613954
頁數:288
定價:
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332
元
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這樣問,讓心意好好被聽見:「說得有道理」,不如「有人願意聽」,改善關係的傾聽與提問練習
內容簡介
作者介紹
譯者簡介
書籍目錄
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這樣問,讓心意好好被聽見:「說得有道理」,不如「有人願意聽」,改善關係的傾聽與提問練習 內容簡介 想表達關心,對方感受到的卻是壓力;想把話說清楚,反而加深誤會? 擁有20年教育與諮商經驗的教育工作者,陪你看見溝通盲點,用有溫度的提問卸下防衛、深化理解,讓關係一步步更靠近! 為什麼明明出於好意,說出口卻讓人受傷?為什麼說了很多,彼此還是無法真正理解?當關係陷入僵局,要如何才能重新靠 近? 我們往往以為,只要把道理講清楚,對方自然就會理解。然而,同一句關心,可能讓人感到被理解,也可能像是在責備,讓人 悄悄關上心門。 在聽見一句話時,我們接收到的除了字面內容,語氣、表情與情緒,都會影響我們如何理解眼前的訊息。一旦感受到批判、壓 力或威脅,防衛便會升起;即使再有道理的話,也很難真正聽進心裡。 本書以作者長年的教育與諮商經驗出發,從辨識不經意傷害關係的話語,到同理式傾聽與修復式提問,深入拆解對話為何一再 陷入誤解、沉默與衝突,並帶領讀者看見,在親子、伴侶、朋友與職場等不同關係中,如何用更適切的方式傾聽、表達與回 應,逐步建立彼此之間的信任與連結。 當我們開始留意自己如何傾聽與提問,對話便不再只是話語的往來,也能成為認識自己、理解彼此,甚至改變關係的起點。 對話的力量並不在於完美,而在於願意共同面對彼此的不完美,並真心陪伴對方。 ◎ 開口之前,不妨先問問自己: 我是想理解對方,還是只想得到答案? 我現在的情緒,適合展開一段對話嗎? 我的語氣會讓對方安心還是感到壓力? 我有沒有把對方的話好好聽完再回應? 我的提問會讓對方更願意表達想法嗎?
序言 那一句提問打開了人心 第一章 說話與對話不同 說了很多話,對話卻消失了 1-我們為什麼如此難以對話? 2-說話是「傳達」,對話是「連結」 3-為何誤解會一再發生? 4-修復關係的話語,破壞關係的話語 5-自言自語是對話的起點 第二章 不傾聽,就無法提問 在提問之前,先成為「傾聽者」的方法 1-「聽見」並不等於理解 2-比起理解對方,大腦更傾向於「評價」 3-沉默所傳遞的真正訊號 4-傾聽是無聲的提問 5-同理聆聽是創造情感空間的力量 第三章 從腦科學看對話的原理 對話通往情緒的大腦 1-大腦會在同理時產生變化 2-當壓力占據大腦時,對話就無法成立 3-問題是喚醒大腦的工具 4-語氣會牽動大腦 第四章 提問是打開心門的鑰匙 讓關係變得不同的問題 1-好的提問能讓對話重新流動 2-少問「為什麼?」,多問「你感覺如何?」 3-哈柏露塔:用提問打開思考的技術 4-化解衝突的提問vs加深衝突的提問 5-詢問「你覺得呢?」的力量 6-提問也有溫度 第五章 AI時代,人類才做得到的對話 資訊交給AI,心交給人類 1-AI詢問的是資訊,人類詢問的是心 2-連結變多,關係卻變少 3-數位時代的孤獨 4-不提出問題的社會將迎來危機 5-只有人類能提出的問題 6-與AI對話vs 與人對話 第六章 修復關係的對話練習 修復始於言語之前的情感空間 1-當我感到憤怒時,大腦裡會發生什麼事? 2-用語言表達情緒的練習 3-放下「我才是對的」這種錯覺 4-學習說話,現在開始也不晚 5-用修復式提問化解衝突 第七章 活成一個會提問的人 提問不是技巧,而是生活方式 1-提問不只是說話方式,更是生活態度 2-開啟一天的提問,結束一天的提問 3-提問是擴展自我的一面鏡子 4-透過提問成長的人都有的模式 5-提問習慣&7天挑戰實踐筆記 後記
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