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● 內容簡介 ●
本書教導企業採用「策略性」作為,以突破「少贏」,而致「常贏」,最後獲得「長贏」.而掌握住企業的「長贏」的關鍵因素:經理人的新時代使命﹑家族企業的交棒與接棒﹑企業的蛻變轉型以及創新致勝,則必可在長贏道上永續經營.
■ 目錄
自序 緒論掌握企業贏的策略 第一篇經理人新使命 1.九○年代新掌櫃 九○年代是充滿機會與活力的年代,擁有專業本事與睿智觀察眼光的專業經理人,將在這個時代散發更多的光芒。他們是九○年代的新掌櫃。 2.迎接前所未有的挑戰 時代在轉變,社會在進步,經理人要不斷脫殼,創造新紀錄,且積極領導眾多企業人,以人文精神重新塑造企業新倫理和社會健康的風氣。 3.變局中的經理人 在一片開放與調整經貿政策的呼聲中,經理人顯然必須快速調整自己的角色與功能,更積極的發揮專業的潛力與能力,才能為我國的經濟再創另一個奇蹟。 4.責無旁貸的社會使命 新時代的經理人,應將角色轉變為解決問題的臨床醫生;應在教育訓練上花心血;應具備危機意識與責任感;應以身作則,結合群力,以前瞻性、整體性及治本性等觀點導正社會風氣。 5.選拔傑出經理的意義 以平凡之身做不凡之事;以「補破網」的精神有恆地追求卓越;以敬業樂業的精神從事「企業內創業」;以塑造清新美好的社會形象為己任。這些,都是傑出經理應具備的特色。 6.加速培養企業新領導人 新一代企業家的人格素質與自我要求,必須強過老的一代:第一,應以「管理企業家」為努力目標;第二,應以「哲學家皇帝」自我期許;第三,應培養有容乃大的胸襟與氣度。 第二篇蛻變與轉型 1.九○年代的管理趨勢 九○年代的管理趨勢是強調全面性的配合。過去強調策略規劃,現在則強調策略管理。所以企業注重的是如何以企劃統籌五大功能--也就是強調公司整體綜效的管理。 2.一個腦力取勝的時代 今日的社會是一個人力取勝的時代--也就是一個腦力取勝的時代;今日的企業所面臨的最重要問題:是如何積極開發人力資源。而「人」,正是企業最重要的資產。 3.生存競爭的新紀元 這個生存競爭的新紀元,不但是我國產業結構的調整時刻,更是企業脫胎換骨的轉捩點。但願新時代的企業家能愈挫愈勇,再創另一波經濟奇蹟。 4.高度整合的管理模式 在總體面,要考慮經濟、管理技術的配合,以及比較的、產業的、社會的、團體的管理;在個體面,則要掌握創新的、策略的、減量的、變革的、專業的管理。 5.變局管理與轉型策略 企業經營要兼顧多方面的平衡與整體的健全發展。企業經營導向不再是生產導向或行銷導向,而是「國際化導向」;今天,是講求國際化經營的時代。 6.成功的移轉與定位 不論是採何種方式,進行哪一種轉型,企業轉型若要成功,首先便應該轉移到成長的領域中;然後分析顧客要什麼、同業在做什麼、自己目前有什麼,從這三個角度畫出自己的定位。 7.重建企業體質 面對迥然不同於過去的變革挑戰,企業必須積極的重建經營體質:建立革新戰鬥體制;推行減量經營;灌輸「降低成本即賺錢」的觀念;企業主以身作則,上行下效。 8.匯率挑戰下的危機管理 所謂「危機管理」,乃是業者如何使企業「化危為機」的管理。匯率變動本是催逼業者升級的動力。對積極的業者來說,每一次的經濟風暴都是脫胎換骨的機會。 9.紡織成衣業升級之道 成衣業所面臨的挑戰是我國政經問題的縮影,這涉及我國經濟基本架構和企業體質結構的改變。在此關鍵時刻,只有向前不能退後。這也正是全國上下要努力克服的重點所在。 第三篇交棒與接棒 1.歷史的教訓 家族王國接棒模式甚多,大臣、母后、外戚及兄弟親族的野心若未適當處理,則可能導致彼此干戈相向,加速王朝敗亡,而使家族王國消失於歷史的舞台中。 2.接棒的三角習題 第一代把事業當成生命;新生代可能奮發、可能反抗、可能敗家;老臣則因地位尷尬,五味雜陳。三者間的心態糾結,形成了一道難解的權力移轉三角習題。 3.家族企業的薪傳 要想達成家族永續的理想,首先創辦人要能適時引退;其次要及早培養和決定未來的繼承人;最後,也最重要的是:建立一套嚴密、完整的專業化管理制度。 4.從家族企業到企業家族 家族企業一向以「家族」的利益為先,而以「公司」的利益為後,因此無法結合成既廣且大的「企業家族」。大團隊合作倫理能否取代小家族倫理,將是家族企業升級的關鍵所在。 第四篇創新一定贏 1.創新:革應康生 我們說企業是一個goingconcern的實體,goingconcern直譯成中文就是革應康生:不斷的革新,不斷因應變化,才能健康,才能永生。「不創新便死亡」就是這個意思。 2.從革心做起 革新首在「革心」,可見創新首先要解開心竅;不能「開心」,一切免談。創新來自「熟能生巧」:只有務本才能圓熟,圓熟才能求變化、生巧作;到此境界,創新即不求自得。 3.從策略思考談興革 若能培養整體性的策略思考,革新就抓得準方向,而能提出切中時弊的創新措施。但要使策略思考落實到現實狀況上,則必須在觀念上、態度上及行動上密切配合。 4.強化國際競爭力 政府的「自由化」「國際化」政策、歐美保護主義氣焰的高張、日本市場外銷與內需的逆轉、大陸情勢的微妙發展……,為了求生存,我們必須更積極地強化國際競爭力。 5.以日本為師 日本人向來開放自己,吸取外人的長處,但並非全盤接受,而是以自己發展出來的經營觀念為軟體,配合西方的管理科技硬體,揉合成別具一格的日本式經營體制。 6.傳統性工業的經營出路 以專業化倫理取代家族倫理的觀念;以求本力行取代光說不練的作風;以一次就做好取代亡羊補牢的心態;以尋找創新機會取代廝守老路子。傳統性工業,就是靠這些脫胎換骨。 7.尋求開創的活力泉源 開創不是一朝一夕的事,也絕不是一蹴可成的,它沒有特效藥,只有大家肯「否定」既有的成就,有積極突破現狀的胸襟與抱負,創新才有「根」。 8.跨越創新的障礙 真正的創新,是要能將口說化為行動,只有實際的「愚公」作為,才會有真正的「移山」成果。企業管理講求群策群力,以竟事功;以這種態度執行創意,才是真正有效的創新。 9.再造企業生機 「只見危機,不見生機」正是當前企業的最佳寫照。要再創生機、永續經營,企業必須:以國際化重建利基;全意創新,恢宏活力;積極應變,多方興革。 10.再造競爭優勢 我們要保持並強化既有的優勢基礎;我們要加強與國外廠商合作,強化研究發展,提升產品品級;我們要祛除企業的依賴心理,走向國際化,面對全球競爭。
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