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■ 內容簡介
全球化已經蔚為趨勢。區域性企業面對全球化的衝擊,有的視為洪水猛獸,避之唯恐不及;有的卻視為擴張版圖契機,發展出稱霸世界的產業。這其中的關鍵在哪裡?暢銷作家康特自九○年代起,即開始探究世界級企業的發展。 她協同哈佛大學商學院研究小組同仁,檢驗了橫跨十五個國家的三十七家企業聯盟,也展開對美國八個城市、百家企業的研究與顧問諮商之旅。康特指出,在二十一世紀經濟情勢下,不論企業大小,唯有產品符合世界級標準,才能在全球市場競爭;即使小公司也必須打入國際網絡與全球聯盟。 如何轉換全球化趨勢,成為地方發展的空前機會?如何才能在全球經濟體中出人頭地?康特歸納出三點成功的工作模型,稱為三C:connections(通路聯結)。同時,她深入研究三個大都會區域,每個都有獨特優勢,可與三C論點相呼應,因此能成功躍上世界舞台。本書為我們建構了一個宏觀的視野,描繪出邁向未來的藍圖。世界級將會成為個人追求成長、企業追求卓越的標竿。
■ 前言
全球化是二十世紀未,對國家、企業、工作聯場、社區以及生活,最為強大普遍的一項影響因素。資訊科技、通訊、旅行和貿易,把世界串連起來,影響與衝擊可謂革命性。全球經濟力量與意願,造成以下衝擊:政權傾覆,敵國盡棄前嫌共同追求外資入境,大型公司重新思考策略與架構,政府縮編精簡把各項服務委由民間經營,消費者視全球為一個購物中心,社區與全球城市競爭做為國際中心,以吸引最上乘的公司及工作機仕駐到位。多年來,我向有需要更張組織,以因應經濟大變革挑戰的政商領袖,宣揚改革的訊息。 北美洲與工業化世的其他國家,大小企業即使尚未全然實施新的組織模式,也已開始贊成需做更張。他們變得專注核心事業,動作迅速、彈性靈活,對外來黟伴友善:在擺脫僵便的官僚桎梏之際,有些人甚至開始樂在其中(have fun)──我認為成功要素的第五個F。但是,全球化的日常小衝突,越來越不在國際高峰會議或財團企業董事會裡上演,而是在地方小城市的市政府或小型企業的會議室裡上演。隨著經濟變革,出現新一波的社會關切與社區精神。原本只重視經濟議題的大眾,越來越關切社會議題。 原本只重視大型企業競爭力的領導者,越來越關切社區的力量,以及市鎮、州、區域的競爭力。同時,越來越多的中小型企業也跟大型企業一樣,希望在成長中的國際市場占有一席之地。每種企業或專業,即使依然自認純粹在本國營運,也受到全球趨勢的影響。大體上是一國之內,甚至地方性質的社會與社區利益,往往和國際屬性的企業競爭力議題之間,是否有基本衝突?許多年持此一想法,我則不同意。我要藉本書闡明如何駕馭全球挑戰,以符合企業及社區利益。 綜合許多科技及地緣政治的發展,全球化帶來機會,也帶來焦慮。每當發生重大變革,人往往就會提出兩個問題:「我們在變革裡有什麼角色?」以及「我們是否已準備好,可以處理變革?」對這些問題如有完善的解答,就可以克服抗拒,協助人們駕馭變革。因此,我決定對於隱伏在當前經濟、政治和管理挑戰表象下的下列問題,提供解答:
■ 作者簡介
羅莎貝絲.莫斯.康特(Rosabeth Moss Kanter) 哈佛大學商學院企業管理學教授,是全世界政、商界爭相延攬的顧問。曾任《哈佛企業評論》(Garvard Business Review)編輯(1989-1992),多次得到「風雲女傑」(Woman of the year)獎。
■ 譯者簡介
林添貴 國立台灣大學畢業,歷任企業高階主管,筆耕不輟,譯作極豐,包括:《轉向:從尼克森到柯林頓美中關係揭密》、《兩個幸運的人》、《季辛吉大外》、《新皇朝》等。
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