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美國頂尖企業成功紀實
作者：
作者：Jasinowski & Har；
分類：
行銷企管
／
企管•資訊科技
出版社：
遠流
出版日期：1997/8/1
ISBN：9573233355
書籍編號：sb0051740
頁數：432
定價：
300
元
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79
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237
元
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內容簡介
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<FONT COLOR=AF0000>● 內容簡介 ●</FONT> <FONT COLOR=000011> 本書主要在探討五十家美國企業的成功之道，作者依三大主題來探討這些企業的做法，這三大主題分別是： 一．員工自我改善與個人成長的卓越潛能，可協助公司克服挑戰和障礙，而要使員工自我改善與成長的秘訣則在，授權員工，訓練員工與獎勵員工。 二．產品及新市場可使公司不斷成長，而其秘訣則在於超越顧客的期許，發展新產品和新市場，及走向全球化． 三．組織及製程不斷精益求精則可協助公司渡過難關，重新覓得一片藍天；要使公司精益求精，重點則在追求全面品質提升，卓越環保，提升速度與靈活性，以及改革組織。 每個公司的做法都很重要，不過本書的獨特點，就在於以宏觀的角度，協助讀者欣賞多個成功之道，以及了解同時進行數個成功之道的綜效；這些原則對於各類型的公司都適用，無論您的公司處境如何，閱讀本書，您將發現各種致勝的解答。 <FONT COLOR="#AA0000">■ 目錄</FONT> 前言 李．艾科卡 導讀：發現成功之道 第一章製造業的日出 製造業的神奇乘數 主要產業的復甦 生產力和技術的提升 不尋常的外銷景氣 曙光漸明 第二章十個成功之道 釋放員工的創意潛力 客戶與新市場 精益求精 第一篇釋放員工的創意潛力 第三章授權員工 授權基層員工：羅德公司 做正確的事：荷門米勒 員工參與：固特異輪胎公司 老闆學會放手：強生維爾食品 授權工會：USX 第四章訓練員工 訓練帶來奇蹟：威爾．柏特 訓練八五％的員工：恰巴拉鋼鐵廠 不增加成本的訓練：CR工業公司 推廣學徒制度：理梅工程公司 與工會合作訓練計劃：福特汽車 第五章獎勵績優員工 錢能激勵員工：林肯電器 共享利潤：惠而浦 百萬身價的工人：奧瑞岡鋼鐵廠 員工認股計劃：瑞佛雷斯特 每個人都能分享大餅：紐可公司 第二篇客戶與市場 第六章超越顧客的期許 在意每個顧客：大平原軟體 空前的服務：戴爾電腦公司 總裁親自拜訪顧客：第一工業 跳上哈雷找尋顧客：哈雷．戴維森 正視顧客意見：全錄 第七章發展新產品和新市場 新產品製造機器：橡膠女郎 好產品才能出頭：微軟公司 多角化經營：熱電子公司 持續創新：歐迪提克斯 一六六家子公司：嬌生公司 第八章走向全球化 行銷全世界：昇陽微電腦 起而行：坎農戴爾 持續投資海外：氣體製品化學公司 先進軍全球市場：瓦第數位公司 小企業立大功：拉斯特．伊維德公司 第三篇精益求精 第九章追求全面品質提升 朝向完美企業：摩托羅拉 員工參與提升產品品質：AMP 成為最佳成本廠商：艾姆生電器 完全轉型：聯合電器公司 全面品質管理：哈汀兄弟公司 第十章卓越環保 污染防制確實值回票價：3M 迅速的成果：卡柏輪胎及橡膠公司 達成不可能的任務：希爾公司 一箭雙鵰：道氏化學 勤作環保研發：伊士曼化學 第十一章提升速度與效率 未來工廠：亞倫布雷德利 販售虛擬產品：羅斯控制公司 改善製程：貝格測量儀器製造公司 虛擬公司的代表：金士頓科技 CIM提供製造優勢：皮威電子 第十二章改革組織 多慮者存：英代爾 顛覆自滿：康電腦 重新改造：克萊斯勒 永不停息的革命：維瑞安公司 迅速回應大膽反擊：田納柯公司 中英文名詞對照
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