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◆ 內容簡介
權力存在日常生活中,它的影響力無孔不入。那些對事物抱持著中心思想或信念的人,是很容易被言語或行為激勵與啟發,而願意放棄自我意志,臣服於他人的。我們在工作生涯中的某些階段會面臨對權力的渴望。某些時刻我們汲汲營營於權力的追求,因為在大眾的認知中,權力象徵成功,它更是邁向成功的必備條件。每個人都渴求成功,追求權力,但掌握與施展權力是一門藝術,若要了解組織中權力遊戲的運作機制,就必須了解建構權力的兩大原理,亦即信仰與畏懼。 (1) 信仰。 也就是員工必須相信他們是被管理督導的對象。這種從屬關係的信念不僅表現在他們相信自己被管理,還必須認同管理者的法理權威。 (2) 畏懼。 也就是當被管理者對不遵守規範時所可能面臨的心理,經濟或身體的懲罰與剝奪所產生的一種不安與擔心。 立基在這兩個基礎上所建構的權力關係起始於實體空間的策略性安排。一旦權力關係形成後,如何維持鞏固權力關係長久順利的經營即成為權力遊戲的核心。而搭飛機其實就是一個很好的權力遊戲的例子。當你享受著以客為尊的飛航服務時,其實你就正在參與航空公司為你精心設計的權力遊戲。 航空公司無須以脅迫強制的方式要求乘客遵守規範,從配備(頭等艙與經濟艙)到乘客的選定都充滿暗示與象徵。此外,航空公司以安全之名行控制之實,並且空間的安排將這個精心設計的權力機制發揮得淋漓盡至。最後,讓航空公司便能直接獲取的權力遊戲的效益—經營利潤。
◆ 目錄
序言 推薦序 引言 如何成為權力遊戲的贏家 第一部 導論 何謂權力? What Is Power? 權力的運作-權力甜甜圈 How Power Really Work? 第二部 個人的權力策略遊戲 建構權力篇 電話客服中心的遊戲策略 The Call-Center Game 遠距工作遊戲策略 The Teleworking Game 解構權力篇 科技遊戲策略 The Technology Game 你的權力策略遊戲篇 加薪遊戲策略 The Pay-Rise Game 升等遊戲策略 The Getting Promoted Game 第三部 企業的權力策略遊戲 建構權力篇 領導統御策略遊戲 The Leadership Game 解構權力篇 社運團體策略遊戲 The Activist Game 媒體策略遊戲 The Media Game 你的權力策略遊戲篇 市場主導策略遊戲A 市場主導策略遊戲B 附件 我們界定的遊戲
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